新订单通知
您可以创建和编辑电子邮件通知，以便您或员工在客户下单时收到通知。您的账户需要具备订单权限才能对订单通知进行更改。详细了解员工权限。
为新订单通知添加收件人
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
在员工订单通知部分，点击添加收件人。
在第一个下拉菜单中，从以下选项中为通知选择电子邮件地址：
如果您要为来自特定 POS 地点或 Web 的订单创建通知，请从列表中选择一个地点。您可以选择全部为所有订单创建通知。若要为多个特定的地点添加通知，您需要将它们创建为单独的订单通知。
点击添加订单通知。
为邮箱设置新订单通知后，您可以通过发送测试通知对其进行测试。
包含指向订单页面的链接
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
点击新订单，在在线代码编辑器中打开模板。
在模板底部的
{% endif %}上面，添加：
You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.- 点击保存。
查找订单号或 ID
您可以查找订单 ID：
Order {{ order_name }} 这将返回如下内容：
订单编号 1001 包括特殊说明
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
在“电子邮件模板”部分，点击新订单。
在新订单电子邮件模板的底部，添加以下代码：
{% unless note == blank %}
Special instructions: {{ note }}
{% endunless %}- 点击保存。
禁用通知
大多数订单、发货和客户账户通知都是自动发送给客户的，并且无法禁用。在处理订单时，您可以禁用一些关于订单操作的通知：
- 订单取消：在订单取消时自动发送给客户
- 订单退款：如果客户的订单已退款，则会自动发送给客户
- 发货确认：在客户的订单发货后自动发送给客户
- 发货更新信息：在已发货订单的运单号更新时自动向客户发送通知
- 正在发货：在有运单信息的订单发货后自动发送。此通知仅适用于有 Fedex、加拿大邮政、DHL Express、UPS 或 USPS 跟踪编号的货件。
- 已送达：在有运单信息的订单送达后自动发送。此通知仅适用于有 Fedex、加拿大邮政、DHL Express、UPS 或 USPS 跟踪编号的货件。
禁用订单已取消通知
当您取消订单时，可以禁用通知，这样客户就不会收到有关订单取消的电子邮件通知。详细了解如何取消订单。
步骤：
在订单页面，点击要取消的订单的订单号。
点击其他操作，然后选择取消订单。
输入已取消订单的详细信息。
取消选中向客户发送通知。
点击取消订单。
禁用订单退款通知
当您为订单退款时，可以禁用通知，这样客户就不会收到关于退款的电子邮件。详细了解如何为订单退款。
步骤：
在订单页面中，点击要退款的订单的订单号。
点击退款，然后输入退款详细信息。
取消选中向客户发送通知。
点击退款。
禁用发货确认通知
当您对订单进行发货时，您可以禁用发货确认通知，这样客户就不会收到包含发货详细信息的电子邮件。详细了解订单发货。
步骤：
在订单页面中，点击要发货的订单的订单号。
点击继续。
输入订单发货的详细信息。
取消选中立即将发货详细信息发送给客户。
完成订单发货。
禁用发货更新信息通知
当您为已标记为已发货的订单添加或更新运单信息时，可以禁用发货更新信息通知，这样客户就不会收到关于更新的电子邮件。详细了解添加运单信息。
步骤：
在订单页面，点击要更新的订单的订单号。
在发货部分中，点击...按钮，然后选择编辑跟踪。
输入新的跟踪详细信息。
取消选中向客户发送通知电子邮件。
点击保存。
禁用货件正在发货或货件已送达通知
您可以禁用通知，以便在运输状态更改为正在发货或已送达时，客户不会收到电子邮件。这仅适用于有 Fedex、加拿大邮政、DHL Express、UPS 或 USPS 跟踪编号的货件。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 通知。
在运输部分，取消选择货件正在发货或货件已送达复选框。
删除订单通知
步骤：
- 在 Shopify 后台中，转至设置 > 通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
- 在 Shopify 应用中，转至商店 > 设置。
- 在 Store settings（商店设置）下，轻触通知。
向下滚动至订单通知部分。
每个订单通知地址旁边都有一个小垃圾桶图标。
点击要删除的通知旁边的垃圾桶。