Konfiguracja powiadomień dla pracowników

Możesz tworzyć i edytować powiadomienia e-mail, aby informować Ciebie lub pracowników o wystąpieniu następujących zdarzeń w panelu administracyjnym Shopify:

Podsumowanie zamówień w sklepie: Podsumowanie zamówień w sklepie, sprzedaży i najpopularniejszych produktów w danym tygodniu. Powiadomienie jest domyślnie wysyłane w każdy poniedziałek o godzinie 9:00 czasu lokalnego. W ustawieniach powiadomień możesz określić dzień i godzinę, a także zmienić częstotliwość na codzienną i wybrać odpowiednią godzinę. Odbiorcy z aktywowanym tym powiadomieniem dla pracowników otrzymują je niezależnie od swoich uprawnień dotyczących zamówień lub lokalizacji.
Nowe zamówienie: wysyłane, gdy klient złoży zamówienie.
Nowy wniosek o zwrot: wysyłane, gdy klient zażąda zwrotu zamówienia.
Zakończono atrybucję sprzedaży: wysyłane do odbiorców powiadomień o zamówieniach, gdy pracownik przypisany do zamówienia zostanie zmieniony.
Nowa wersja robocza zamówienia: wysyłane, gdy klient prześle wersję roboczą zamówienia. Wysyłane tylko do właściciela sklepu.

Potrzebujesz uprawnień Zamówienia i Zarządzaj ustawieniami, aby wprowadzać zmiany w powiadomieniach o zamówieniach. Dowiedz się więcej o uprawnieniach pracowników.

Na tej stronie

Dodaj odbiorcę powiadomień dla pracowników

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
W sekcji Odbiorcy kliknij opcję Dodaj odbiorcę.
Z pierwszego menu rozwijanego wybierz odbiorcę powiadomienia, korzystając z następujących opcji:
- Wybierz opcję Adres e-mail, a następnie wprowadź nowy adres e-mail, na który chcesz wysyłać powiadomienie o zamówieniu.
- Wybierz pracownika, któremu chcesz wysyłać powiadomienia na adres e-mail.
Opcjonalnie: Jeśli masz zainstalowany kanał sprzedaży POS i chcesz tworzyć powiadomienia o zamówieniach z określonej lokalizacji POS lub z sieci, wybierz lokalizację z listy. Możesz wybrać opcję Wszystkie, aby tworzyć powiadomienia dla wszystkich zamówień. Aby dodać powiadomienia dla więcej niż jednej określonej lokalizacji, musisz je utworzyć jako oddzielne powiadomienia o zamówieniach.
Kliknij opcję Dodaj odbiorcę.

Aplikacja mobilna

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Powiadomienia.
Naciśnij opcję Powiadomienia dla pracowników.
W sekcji Odbiorcy naciśnij opcję Dodaj odbiorcę.
Z pierwszego menu rozwijanego wybierz odbiorcę powiadomienia, korzystając z następujących opcji:
- Wybierz opcję Adres e-mail, a następnie wprowadź nowy adres e-mail, na który chcesz wysyłać powiadomienie o zamówieniu.
- Wybierz pracownika, któremu chcesz wysyłać powiadomienia na adres e-mail.
Opcjonalnie: Jeśli masz zainstalowany kanał sprzedaży POS i chcesz tworzyć powiadomienia o zamówieniach z określonej lokalizacji POS lub z sieci, wybierz lokalizację z listy. Możesz wybrać opcję Wszystkie, aby tworzyć powiadomienia dla wszystkich zamówień. Aby dodać powiadomienia dla więcej niż jednej określonej lokalizacji, musisz je utworzyć jako oddzielne powiadomienia o zamówieniach.
Naciśnij opcję Dodaj odbiorcę.

Po skonfigurowaniu powiadomienia dla pracowników dla danego adresu e-mail możesz je przetestować, klikając opcję Wyślij powiadomienie testowe. Powiadomienie testowe zawiera fałszywe informacje o zamówieniu i kliencie.

Wyłączanie lub ponowne włączanie powiadomień dla pracowników

Możesz tymczasowo wyłączyć powiadomienia dla pracowników, zamiast usuwać odbiorcę. Później możesz ponownie włączyć powiadomienia.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij ..., a następnie wykonaj jedną z następujących czynności, aby dostosować ustawienia powiadomień każdego odbiorcy:
- Aby wyłączyć powiadomienie, wybierz opcję Wyłącz.
- Aby ponownie włączyć powiadomienie, wybierz opcję Włącz.

Edytowanie powiadomień dla pracowników wysyłanych do odbiorcy

Możesz edytować odbiorcę, aby otrzymywał tylko niektóre powiadomienia dla pracowników.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij ..., a następnie kliknij opcję Edytuj odbiorcę.
Zaznacz lub odznacz powiadomienia dla pracowników, które ma otrzymywać odbiorca.
Kliknij przycisk Zapisz.

Usuwanie odbiorcy powiadomień o zamówieniach dla pracowników

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
Znajdź odbiorcę, a następnie kliknij kolejno ... > Usuń.

Aplikacja mobilna

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Powiadomienia.
Naciśnij opcję Powiadomienia dla pracowników.
Znajdź odbiorcę, a następnie naciśnij kolejno … lub ⋮ > Usuń.

Dostosuj termin i częstotliwość powiadomienia Podsumowanie zamówień w sklepie

Domyślnie powiadomienie Podsumowanie zamówień w sklepie jest ustawione na wysyłanie co tydzień, w każdy poniedziałek o godzinie 9:00 czasu lokalnego. Możesz uaktualnić powiadomienie Podsumowanie zamówień w sklepie, tak aby było wysyłane w innym dniu lub o innej godzinie. Możesz też zmienić częstotliwość na codzienną.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij Podsumowanie zamówień w sklepie.
W menu rozwijanym Częstotliwość wybierz opcję Co tydzień lub Codziennie.
Jeśli wybierzesz opcję Co tydzień, wybierz dzień z menu rozwijanego Dzień tygodnia.
W menu rozwijanym Godzina wybierz godzinę.
Kliknij przycisk Zapisz.

Dostosowywanie szablonu nowego zamówienia

Możesz dostosować szablon nowego zamówienia, edytując kod w szablonie e-maila.

Dołącz link do strony zamówienia

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij Powiadomienia dla pracowników.
Kliknij opcję Nowe zamówienie.
Kliknij opcję Edytuj kod, aby otworzyć szablon w edytorze kodu online.
Na dole szablonu, nad {% endif %}, dodaj:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.

Kliknij przycisk Zapisz.

Aplikacja mobilna

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Powiadomienia.
Naciśnij opcję Powiadomienia dla pracowników.
Naciśnij opcję Nowe zamówienie.
Naciśnij opcję Edytuj kod, aby otworzyć szablon w edytorze kodu online.
Na dole szablonu, nad {% endif %}, dodaj:

You can review details of this order in your shop admin at {{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}.

Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.

Znajdź numer lub ID zamówienia

Możesz znaleźć ID zamówienia:

Order {{ order_name }}

Zwróci to wynik podobny do następującego:

Order #1001

Dodaj specjalne instrukcje

Kroki:

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Powiadomienia.
Kliknij opcję Powiadomienia dla pracowników, a następnie kliknij opcję Nowe zamówienie.
Kliknij opcję Edytuj kod, aby otworzyć szablon w edytorze kodu online.
Na dole szablonu e-maila Nowe zamówienie dodaj następujący kod:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}

Kliknij przycisk Zapisz.

Aplikacja mobilna

W Shopify app naciśnij , a następnie naciśnij Ustawienia.
W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij opcję Powiadomienia.
Naciśnij opcję Powiadomienia dla pracowników, a następnie naciśnij opcję Nowe zamówienie.
Naciśnij opcję Edytuj kod, aby otworzyć szablon w edytorze kodu online.
Na dole szablonu e-maila Nowe zamówienie dodaj następujący kod:

{% unless note == blank %}
  Special instructions: {{ note }}
  {% endunless %}

Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.