Dodaj numery śledzenia do zamówień

Po dodaniu numeru śledzenia do zamówienia na stronie statusu zamówienia klienta wyświetlane są aktualne informacje o wysyłce od przewoźnika.

Dodaj numer śledzenia przed realizacją zamówienia

Mając numer śledzenia przed realizacją zamówienia, możesz go dodać podczas procesu realizacji. Numer ten znajduje się w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki, który jest wysyłany do klienta.

Kroki:

Dodaj numer śledzenia po zrealizowaniu zamówienia

Jeśli otrzymasz numer śledzenia po zrealizowaniu zamówienia, możesz dodać ten numer do realizacji. Możesz wysłać numer śledzenia do klienta w e-mailu z powiadomieniem o wysyłce.

Kroki:

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.

  2. Kliknij numer zamówienia, do którego chcesz dodać numer śledzenia.

  3. W sekcji Zrealizowane kliknij Dodaj śledzenie.

  4. W oknie dialogowym Edytuj śledzenie wprowadź numer śledzenia przesyłki.

  5. Shopify może rozpoznać format numeru śledzenia i wybrać dla Ciebie przewoźnika. Jeżeli tego nie zrobi lub jeśli wybierze nieprawidłowo, wybierz przewoźnika z menu rozwijanego Przewoźnik.

  6. Jeśli Twój przewoźnik nie jest w pełni obsługiwany przez Shopify lub jeśli wybierzesz Inni z menu rozwijanego Przewoźnika, możesz ręcznie wprowadzić adres URL śledzenia. Adres URL jest używany na stronie statusu zamówienia, aby utworzyć link do strony śledzenia przewoźnika. Upewnij się, że wprowadzasz pełny adres URL (łącznie z cyframi) dostarczony przez przewoźnika w celu śledzenia przesyłki.

  7. Opcjonalnie: Jeśli nie chcesz wysyłać zaktualizowanej informacji o wysyłce, odznacz opcję Wyślij e-mail z powiadomieniem do klienta.

  8. Kliknij opcję Zapisz.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo