Tämä sivu on tulostettu Aug 15, 2020. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/orders/status-tracking/add-tracking-numbers.
Kun lisäät tilaukseen seurantanumeron, kuljetusliikkeen reaaliaikaiset toimituspäivitykset tulevat näkyviin asiakkaan tilauksen tila -sivulla.
Seurantanumeroiden lisääminen ennen tilauksen jakelua
Jos sinulla on seurantanumero ennen tilauksen jakelemista, voit lisätä numeron jakeluprosessin aikana. Numero sisältyy asiakkaalle lähetettävään toimitusvahvistussähköpostiviestiin.
Shopify saattaa tunnistaa seurantanumeron muodon ja valita kuljetusliikkeen puolestasi. Jos näin ei tapahdu tai jos se valitsee väärin, valitse haluamasi vaihtoehto Kuljetusliike-pudotusvalikosta.
Jos Shopify ei täysin tue kuljetusliikettäsi tai jos valitset Kuljetusliike-pudotusvalikosta Muu, voit syöttää Seurannan URL-osoitteen manuaalisesti: Tämä seurantanumero näkyy tilauksen tila -sivulla. Varmista, että annat koko URL-osoitteen (mukaan lukien numerot), jonka kuljetusliike on toimittanut lähetyksen seurantaa varten.
Napauta tilausta, jonka jakelutilana on Jakelematta tai Osittain jaeltu.
Napauta Jakelematta-kohdasta Merkitse huolituksi.
Määritä Tuotteet-kohdassa kunkin jakeluan sisällytettävän tuotteen määrä. Oletuksena kaikki tilauksen jakelemattomat tuotteet sisältyvät jakeluan.
Anna seurantanumero tai napauta viivakoodikuvaketta, jos haluat skannata lähetystarran viivakoodin iPhonella.
Shopify saattaa tunnistaa seurantanumeron muodon ja valita kuljetusliikkeen puolestasi. Jos näin ei tapahdu tai jos se valitsee väärin, valitse haluamasi vaihtoehto Kuljetusliike-pudotusvalikosta.
Napauta tilausta, jonka jakelutilana on Jakelematta tai Osittain jaeltu.
Napauta Jakelematta-kohdasta MERKITSE HUOLITUKSI.
Määritä Tuotteet-kohdassa kunkin jakeluan sisällytettävän tuotteen määrä. Oletuksena kaikki tilauksen jakelemattomat tuotteet sisältyvät jakeluan.
Anna seurantanumero tai napauta viivakoodikuvaketta, jos haluat skannata lähetystarran viivakoodin Android-laitteella.
Shopify saattaa tunnistaa seurantanumeron muodon ja valita kuljetusliikkeen puolestasi. Jos näin ei tapahdu tai jos se valitsee väärin, valitse haluamasi vaihtoehto Kuljetusliike-pudotusvalikosta.
Valinnainen: Poista valinta kohdasta Lähetä lähetyksen tiedot sähköpostitse asiakkaalle nyt.
Napauta SUORITA TUOTTEIDEN JAKELU.
Seurantanumeroiden lisääminen tilauksen jakelun jälkeen
Jos saat seurantanumeron tilauksen jakelun suorittamisen jälkeen, voit lisätä numeron jakeluan. Voit lähettää seurantanumeron asiakkaallesi sähköpostitse lähetettävässä toimitusilmoituksessa.
Klikkaa sen tilauksen tilausnumeroa, johon haluat lisätä seurantanumeron.
klikkaa jaeltu-kohdasta Lisää seuranta.
Anna Muokkaa seurantaa -valintaikkunassa lähetyksen seurantanumero.
Shopify saattaa tunnistaa seurantanumeron muodon ja valita kuljetusliikkeen puolestasi. Jos näin ei tapahdu tai jos se valitsee väärin, valitse haluamasi vaihtoehto Kuljetusliike-pudotusvalikosta.
Jos Shopify ei täysin tue kuljetusliikettäsi tai valitset Kuljetusliike-pudotusvalikosta Muu, voit syöttää seurannan URL-osoitteen manuaalisesti. Tätä URL-osoitetta käytetään tilauksen tila -sivulla linkkinä kuljetusliikkeen seurantasivulle. Varmista, että syötät koko URL-osoitteen (mukaan lukien kaikki merkit), jonka kuljetusliike on toimittanut lähetyksen seurantaa varten.
Valinnainen: Jos et halua lähettää toimituspäivitystä, poista valinta ruudusta Lähetä ilmoitus sähköpostitse asiakkaalle.
Klikkaa Tallenna.
Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?
