Siparişlere takip numarası ekleme

Bir siparişe takip numarası eklediğinizde müşterinin sipariş durumu sayfası, kargo şirketinin gerçek zamanlı kargo güncellemelerini gösterir.

Siparişi göndermeden önce takip numarası ekleme

Sipariş göndermeden önce takip numarasına sahipseniz numarayı gönderim sürecinde ekleyebilirsiniz. Numara, müşteriye gönderilen kargo doğrulama e-postasına dahil edilir.

Not: Shopify Shipping üzerinden kargo etiketi satın alıyorsanız ve etikette takip bilgileri yer alıyorsa takip numarası otomatik olarak eklenir.

Adımlar:

Siparişi gönderdikten takip numarası ekleme

Bir siparişi gönderdikten sonra takip numarası alırsanız numarayı gönderime ekleyebilirsiniz. Kargo bildirim e-postasında müşterinize takip numarasını gönderebilirsiniz.

Not: Shopify Shipping üzerinden takip numarasına sahip bir kargo etiketi satın aldıysanız takip numarası otomatik olarak siparişe eklenir.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

  2. Takip numarası eklemek istediğiniz siparişin sipariş numarasına tıklayın.

  3. Gönderildi bölümünde Takip ekle'ye tıklayın.

  4. Takibi düzenle iletişim kutusunda kargonuzun takip numarasını girin.

  5. Shopify, takip numarası biçimini tanıyıp sizin yerinize kargo şirketi seçebilir. Shopify bu işlemi yapmazsa veya yanlış seçim yaparsa kargo şirketinizi Kargo şirketi açılır menüsünden seçebilirsiniz.

  6. Shopify kargo şirketinizi tamamen desteklemiyorsa veya Kargo şirketi açılır menüsünden Diğer'i seçerseniz takip URL'sini manuel olarak girebilirsiniz. URL, kargo şirketi takip sayfasına bağlanmak için sipariş durumu sayfasında kullanılır. Kargo şirketinizin kargo takibi için sağladığı URL'yi eksiksiz olarak girdiğinizden (rakamlar dahil) emin olun.

  7. İsteğe bağlı: Kargo güncellemesi göndermek istemiyorsanız Müşteriye bildirim e-postası gönder seçeneğinin işaretini kaldırın.

  8. Kaydet'e tıklayın.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene