Shopify 发货网络的发货生命周期
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下方是由 Shopify 发货网络 (SFN) 为订单发货的典型发货生命周期的示例。
- 客户在您的在线商店中下单。
- 当客户支付订单或付款获得授权后,SFN 将收到处于待处理状态的发货请求。如果您在设置中设置了发货延迟,则在订单延迟时间结束之前,发货请求将一直处于待处理状态。
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为准备处理您的发货请求,SFN 员工将执行以下操作:
- 检查请求是否满足发货条件。
- 确定包裹是否需要配送。
- 确定可为订单发货的发货中心。
- 选择承运商服务。
发货请求将被分配到发货中心,并且状态会更新为进行中。
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您的发货请求进入处理阶段后,SFN 员工将执行以下操作:
- 打印装箱单。
- 捡取订单中的商品。
- 将商品和装箱单打包。
- 购买带有跟踪编号的发货标签。
- 在包裹上附加发货标签。
- 与承运商预约取货时间。
如果发货请求针对的是经过拆分的发货,则状态会更新为部分发货;如果不是拆分的发货,则状态会更新为已发货。
SFN 使用跟踪编号更新您的 Shopify 订单。
承运商到达发货中心,取走货件,然后向 SFN 发送通知,表明包裹正在运输。
承运商将包裹送达客户的地址。