Cykl życia realizacji w Sieci realizacji Shopify
Poniżej przedstawiono przykład typowego cyklu życia realizacji zamówienia realizowanego przez Sieć realizacji Shopify (SFN).
- Klient składa zamówienie w Twoim sklepie online.
- Po opłaceniu zamówienia lub autoryzacji płatności SFN otrzymuje żądanie realizacji o statusie Oczekujące. Jeśli skonfigurujesz opóźnienie w realizacji w Ustawieniach, żądanie realizacji będzie mieć status Oczekujące do końca okresu opóźnienia zamówienia.
-
Aby przygotować się do przetwarzania żądania realizacji, personel SFN wykonuje poniższe działania:
- Sprawdź, czy żądanie spełnia warunki realizacji.
- Ustal, na kiedy trzeba dostarczyć paczkę.
- Określ, które centrum realizacji może zrealizować zamówienie.
- Wybierz usługę przewoźnika.
Żądanie realizacji jest przypisywane do centrum realizacji, a status jest aktualizowany na W toku.
-
Podczas przetwarzania żądania realizacji pracownicy SFN wykonują poniższe czynności:
- Drukowanie specyfikacji towarów.
- Kompletacja towarów z zamówienia.
- Zapakowanie towarów i specyfikacji towarów.
- Kup etykietę wysyłkową z numerem śledzenia.
- Dołączenie etykiety wysyłkowej do przesyłki.
- Zaplanuj czas odbioru przez przewoźnika
Jeśli żądanie realizacji dotyczy realizacji podzielonej, status zostanie aktualizowany na Częściowo zrealizowane; w przeciwnym razie status zostanie zmieniony na Zrealizowane.
SFN aktualizuje zamówienie Shopify, używając numeru śledzenia.
Przewoźnik przyjeżdża do centrum realizacji, odbiera przesyłkę i wysyła do SFN powiadomienie, że paczka jest w drodze.
Przewoźnik dostarcza przesyłkę na adres klienta.