Shopify 配貨網的出貨作業生命週期

以下為由 Shopify 配貨網出貨之訂單的標準出貨作業生命週期。

  1. 顧客在您的網路商店提交訂單。
  2. 訂單已付款或付款獲得授權後,SFN 會收到一項狀態為「待處理」的出貨要求。如果您在「設定」中設定延遲出貨,則出貨要求狀態將在訂單延遲時間結束前處於「待處理」狀態。
  3. 若要準備處理出貨要求,SFN 人員會採取下列動作:

    1. 檢查該要求是否符合出貨條件。
    2. 決定包裹的送達時間。
    3. 識別可出貨該訂單的出貨中心。
    4. 選擇貨運業者服務。
  4. 系統會將出貨要求指派至出貨中心,並將狀態更新為「處理中」。

  5. 處理您的出貨要求時,SFN 人員會執行下列動作:

    1. 列印裝箱單。
    2. 對訂單中的商品進行揀貨。
    3. 包裝商品和裝箱單。
    4. 購買具有追蹤編號的託運單標籤。
    5. 將託運單標籤黏貼在包裹上。
    6. 與貨運業者安排取貨時間。
  6. 如果出貨要求為拆分出貨,則狀態會更新為「已部分出貨」,否則狀態會更新為「已出貨」。

  7. SFN 會以追蹤編號更新 Shopify 訂單。

  8. 貨運公司抵達出貨中心、取貨,並通知 SFN 該包裹在運送途中。

  9. 由貨運業者將包裹運送至顧客地址。

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