管理 Shopify Credit 帳號
在 Shopify 管理介面的「Shopify Credit」頁面上，您可以查看帳號活動、存取對帳單以及付款。
檢視下次自動付款詳情
在您每月的付款到期日，系統會將對帳單的未付餘額從已連結的銀行帳戶中自動扣除。 您在付款到期日無須採取任何動作。
系統將於每個日曆月的第一天核發對帳單，然後便進入 25 天的寬限期，而付款將在此寬限期結束時到期。換言之，對帳單上的未付餘額將於每個月帳單週期結束後的第 25 天到期。
在每個付款到期日，系統都會扣除自動付款的資金。如果該月的 25 號是週末或節假日，則付款將在下個美國銀行營業日收取。舉例來說，如果該月的 25 號是星期天，則會在 26 號 (星期一) 扣款。
您可以到 Shopify 管理介面查看下次付款金額和到期日期。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 請看「帳號摘要」方塊內的「下一筆排定的付款」區段。
手動付款
如果您是主要持卡人，則隨時都可以手動支付未付餘額。在 25 天寬限期間所付的款項將用於支付您最近期的對帳單應繳金額。在寬限期結束後的所有未付金額都將自動從已連結的銀行帳戶中扣除。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 點擊「帳號摘要」方塊內的「付款」。
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透過以下方式指定付款金額：
- 若要支付您近期對帳單的欠款，請選取具有「對帳單應繳金額」指標的金額。
- 若要完整支付餘額，請選取「目前餘額」指標的金額。
- 若不想完整支付餘額，並想支付其他金額，請選取「其他」後輸入支付金額。
檢查您連線的銀行帳戶，確認資訊正確。
檢查「摘要」區段列出的付款詳情，然後點擊「提交」。
付款通常需要 3 個工作日來清算並顯示在您的 Shopify Credit 帳戶中。但是，如果當天稍些發起付款，則直到第二天才會處理，導致在 Shopify Credit 帳戶中發布付款前出現延遲。
檢視 Shopify Credit 每月對帳單
如果您是主要持卡人或是擁有檢視所有 Shopify Credit 帳號活動和「管理付款設定」的員工權限，您可以查看每月帳戶對帳單。次要持卡人無法查看每月對帳單。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 點擊「每月對帳單」
- 選取要檢視的對帳單，對帳單會在新分頁開啟。
變更支付款項帳戶
系統會從連線到您 Shopify Payments 帳號的帳戶收取 Shopify Credit 商務卡的付款。如需變更 Shopify Credit 帳號，請變更 Shopify Payments 所使用的銀行帳戶。
無法全額付款
當您無法全額付款時，會觸發一系列影響帳戶狀態和付款流程的動作：
- 欠費和鎖卡：如果無法全額付款就會進入欠費狀態，而您的 Shopify Credit 簽帳卡將遭鎖定。這表示後續將不再處理所有餘額的自動付款作業，並會影響您的帳戶狀態，且鎖定的卡片也無法用於購買商品。
- 手動付款和復原流程：儘管處於欠費狀態，您仍可手動付款以啟動復原流程。您可以透過手動付款，努力清償未付餘額並解鎖帳戶。
- 收取逾期餘額：Shopify 會從您的每日銷售額中扣除逾期未付的餘額。此過程包括每日匯款，即從銷售額中扣除部分金額來解決欠款問題。
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依每日銷售額進行自動付款：自動付款會根據您的每日銷售額計算。扣款比例視您是否使用 Shopify Capital 融資而定：
- 若您未使用 Shopify Capital，則扣除每日銷售額的 20%。
- 若您啟用了 Shopify Capital 融資，則扣除每日銷售額的 13%。
解除鎖定帳戶和恢復付款功能：付清全部未付餘額後，系統將解除鎖定您的 Shopify Credit 帳戶，而付款排程也將恢復正常。