管理 Shopify Credit 帳戶
Shopify Credit 是一張全額付款的商務信用卡，每月需在到期日之前全額支付對帳單餘額，以保持帳戶的良好信譽。本文將協助您完成帳戶管理任務，包含查看對帳單、付款和處理帳戶變更作業。
Shopify Credit 概覽
在 Shopify 管理介面的「Credit」頁面上，您可以完成下列操作：
- 檢視帳戶活動
- 存取月結單
- 付款
Shopify Credit 不收取利息費用或手續費，且您進行符合資格的購物時可以賺取現金回饋，這些回饋會自動以帳單抵用金的形式存入您的 Shopify Credit 帳戶。
自動付款詳細資訊
系統會自動於每月付款到期日當天，從連接到 Shopify Payments 的銀行帳戶扣除 Shopify Credit 款項。您在付款到期日無須採取任何動作，但需確保資金充足以避免發生任何問題。瞭解未付款的後果。
重要日期
- 對帳單問題：每個日曆月的第 1 天。
- 付款到期日：對帳單日期的後 25 天。如果這天適逢週末或假日，則會在次一工作日進行扣款。
檢視下次自動付款詳情
系統將於每個日曆月的第一天核發對帳單，然後便進入 25 天的寬限期，而付款將在此寬限期結束時到期。也就是說，對帳單上的未付餘額應於每個月帳單週期結束後的第 25 天全額付清。
系統會在每個付款到期日扣除對帳單上自動付款的資金。如果該月的 25 日適逢週末或節假日，則將在下個美國銀行營業日扣款。舉例來說，如果當月 25 日是星期天，則會在 26 日 (星期一) 扣款。款項需要 3 個工作日才能入帳到您的帳戶。
您可以到 Shopify 管理介面查看下次付款金額和到期日期。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 請前往「付款」區段的「帳戶摘要」方塊，並參閱「到期最低還款額」。
手動付款
如果您是主要持卡人，可以在 25 天寬限期間隨時對未付餘額的任意金額進行手動付款。例如，您可以選擇下列其中一個付款金額：
- 到期最低還款額：涵蓋最新一期的對帳單。
- 未付餘額：支付全部餘額。
- 其他：輸入自訂金額。
在 25 天寬限期間支付的款項將優先支付最近期的對帳單應繳金額，然後再支付當期的帳單餘額。寬限期結束後，系統會自動從已連結的銀行帳戶扣除所有未付金額。
如果在美國東部時間下午 2 點前提交手動付款，通常需要 3 個工作日清算付款，並顯示在您的 Shopify Credit 帳戶中。但是，如果當天較晚時間才發起付款，則可能要到下一個工作日才會處理完畢，因此在 Shopify Credit 帳戶中過帳之前會出現延遲狀況。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 點按「付款摘要」方塊內的「付款」。
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透過以下方式指定付款金額：
- 若要支付您近期對帳單的欠款，請選取具有「到期最低還款額」指標的金額。
- 若要支付完整餘額，請選取具有「未付餘額」指標的金額。
- 若不想完整支付餘額，並想支付其他金額，請選取「其他」後輸入支付金額。
檢查您連線的銀行帳戶，確認資訊正確。
檢查「摘要」區段列出的付款詳情，然後點擊「提交」。
檢視 Shopify Credit 每月對帳單
如果您是主要持卡人，或是具有「檢視所有 Shopify Credit 帳戶活動」和「管理付款設定」員工權限的員工帳號，則可以查看每月帳戶對帳單。系統每個月也會將這些對帳單以電子郵件寄送給記錄中的主要帳號持有人。次要持卡人無法查看月結單。
月結單記載帳戶相關的重要資訊，包含當月對帳單期間帳戶上發生的所有消費、付款、抵用和退款的摘要，同時還會包含到期最低還款額及相關到期日的詳細資訊。
步驟：
- 在 Shopify 管理介面中，前往「財務」>「抵用金」。
- 點按「檢視對帳單」。
- 選取要檢視的對帳單，對帳單會在新分頁開啟。
變更支付款項帳戶
系統會從連線到您 Shopify Payments 帳號的帳戶收取 Shopify Credit 商務卡的付款。如需變更 Shopify Credit 帳號，請變更 Shopify Payments 所使用的銀行帳戶。
未付款的後果
Shopify Credit 以全額支付簽帳卡的形式運作，要求每月全額結清對帳單餘額。如果您一直未能在到期日前結清 Shopify Credit 餘額，可能會影響您使用此產品的資格。未付款將導致卡片鎖定，並可能限制您使用 Shopify 提供的其他金融服務。
您未能全額支付對帳單餘額時，會觸發一系列影響帳戶狀態和付款流程的動作：
- 欠費和鎖卡：如果無法全額付款就會進入欠費狀態，而您的 Shopify Credit 簽帳卡將遭鎖定。這表示在付清餘額之前，您無法再使用該卡進行消費。因此，後續將不再處理所有餘額的自動付款作業，這可能會影響您的帳戶狀態。
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依每日銷售額進行自動付款：系統根據您的每日銷售額自動從您的帳戶中扣除付款金額，用於結算對帳單餘額。這些自動付款是根據每日銷售額所計算。扣款比例會視您是否具有 Shopify Capital 融資而定：
- 如果您未申請 Shopify Capital 融資，則扣除每日銷售額的 20%。
- 如果您啟用了 Shopify Capital 融資，則在付清 Shopify Capital 融資的款項之前，將扣除每日銷售額的 13%，付清後將改為扣除每日銷售額的 20%。
手動付款和復原流程：儘管處於欠費狀態，我們仍建議您進行手動付款以解決未付餘額。您可以透過手動付款 (包括部分付款)，努力清償未付餘額並盡早解鎖帳戶。
解除鎖定帳戶和恢復付款功能：付清全部未付餘額後，系統將解除鎖定您的 Shopify Credit 帳戶，而付款排程也將恢復正常。