Gestionar tu cuenta de Shopify Credit
En la página de Shopify Credit del panel de control de Shopify, puedes acceder a la actividad de la cuenta, ver los estados de cuenta y realizar pagos.
Revisar la información del próximo pago automático
Shopify Credit retira automáticamente el saldo pendiente de la cuenta bancaria conectada en la fecha de pago cada mes. No tienes que hacer nada en la fecha de pago.
El 1er día del mes calendario se emite tu estado de cuenta, y los fondos se retiran para el pago automático el segundo día hábil del mes. Si el segundo día del mes es un fin de semana o día feriado, el pago se retira el siguiente día bancario en EE. UU. Por ejemplo, si el segundo día del mes es un domingo, el pago se retira el lunes 3.
Puedes revisar el próximo monto de pago y fecha de vencimiento en el panel de control de Shopify.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Crédito.
- En el cuadro Account summary (Resumen de la cuenta), consulta la sección Next scheduled payment (Siguiente pago programado).
Hacer un pago manual
Durante el período del estado de cuenta, puedes realizar un pago con tu saldo pendiente en cualquier momento.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Crédito.
- En el cuadro Account summary (Resumen de la cuenta), haz clic en Make a payment (Hacer un pago).
-
Selecciona el monto del pago realizando una de las siguientes acciones:
- Para pagar el saldo total, selecciona el monto con el indicador de Current balance (Saldo actual).
- Para pagar un monto diferente al saldo total, selecciona Other (Otro) y luego introduce el monto a pagar.
Revisa la cuenta bancaria conectada para asegurarte de que sea correcta.
Revisa los detalles de tu pago en la sección Summary (Resumen) y luego haz clic en Submit (Enviar).
Los pagos pueden tardar hasta 3 días en publicarse y reflejarse en la cuenta de Shopify Credit.
Ver los estados de cuenta mensuales de Shopify Credit
Puedes ver los estados de cuenta mensuales.
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Crédito.
- Haz clic en Monthly statements (Estados de cuenta mensuales).
- Selecciona un estado de cuenta para ver. Los estados de cuenta se abren en una nueva pestaña.
Cambiar la cuenta de pago
Los pagos para la tarjeta comercial de Shopify Credit se toman de la cuenta conectada a tu cuenta de Shopify Payments. Para cambiar la cuenta que usas con Shopify Credit, cambia la cuenta bancaria que utilizas con Shopify Payments.