Dein Shopify Credit-Konto verwalten
Shopify Credit ist eine Geschäftskreditkarte mit vollständiger Rückzahlung. Du musst den Rechnungsbetrag jeden Monat bis zum Fälligkeitsdatum vollständig begleichen, um deine gute Reputation zu bewahren. Dieser Artikel erläutert, wie du in den Kontoverwaltungsaufgaben navigierst, darunter das Anzeigen von Kontoauszügen, Durchführen von Zahlungen und die Handhabung von Kontoänderungen.
Auf dieser Seite
Überblick über Shopify Credit
Auf der Seite Credit im Shopify-Adminbereich kannst du die folgenden Aufgaben ausführen:
- Kontoaktivität anzeigen
- auf monatliche Kontoauszüge zugreifen
- Zahlungen vornehmen
Bei Shopify Credit fallen keine Zinsen oder Gebühren an und du kannst Cashback für berechtigte Käufe erhalten und dies automatisch als Gutschrift auf deinem Shopify Credit-Konto erhalten.
Details zu automatischen Zahlungen
Deine Shopify Credit-Zahlungen werden am Fälligkeitsdatum der Zahlung jeden Monat automatisch von dem Bankkonto abgebucht, das du mit Shopify Payment verbunden hast. Du musst am Fälligkeitsdatum der Zahlung nichts weiter unternehmen. Du musst jedoch sicherstellen, dass genügend Geld verfügbar ist, um Probleme zu vermeiden. Erfahre mehr über die Folgen bei Nichtzahlung.
Wichtige Daten
- Ausstellung des Kontoauszugs: 1. Tag jedes Kalendermonats.
- Fälligkeit der Zahlung: 25 Tage nach Datum des Kontoauszugs. Fällt dieses Datum auf ein Wochenende oder einen Feiertag, erfolgt die Abbuchung am nächsten Werktag.
Details zu deiner nächsten automatischen Zahlung überprüfen
Deine Abrechnung wird am ersten Tag des Kalendermonats ausgestellt, gefolgt von einer 25-tägigen Float-Frist, bis die Zahlung fällig wird. Dies bedeutet, dass der ausstehende Betrag auf deiner Abrechnung am 25. Tag nach Ende jedes monatlichen Rechnungszyklus vollständig fällig ist.
An jedem Fälligkeitstag wird das Geld für deine automatische Zahlung des fälligen Betrags abgebucht. Wenn der 25. Tag des Monats auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt, wird die Zahlung am nächsten US-Werktag abgebucht. Wenn der 25. Tag des Monats beispielsweise ein Sonntag ist, wird die Zahlung am Montag, dem 26. Tag des Monats, abgebucht. Zahlungen werden nach drei Werktagen auf deinem Konto angezeigt.
Du kannst deinen nächsten Zahlungsbetrag und das Fälligkeitsdatum in deinem Shopify-Adminbereich überprüfen.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit.
- Gehe im Feld Kontoübersicht im Abschnitt Zahlungen auf die Informationen für Mindestzahlung und -datum.
Manuelle Zahlung vornehmen
Als primärer Karteninhaber kannst du jederzeit während der 25-tägigen Float-Frist manuell einen beliebigen Betrag deines ausstehenden Betrags bezahlen. Du kannst beispielsweise einen der folgenden Zahlungsbeträge auswählen:
- Mindestzahlung fällig: Deckt die letzte Rechnung ab.
- Ausstehender Betrag: Zahlung des gesamten ausstehenden Betrags.
- Sonstiges: Gib einen benutzerdefinierten Betrag ein.
Zahlungen, die während der 25-tägigen Float-Frist vorgenommen werden, werden zuerst deinem letzten Abrechnungsbetrag gutgeschrieben und dann deinem aktuellen Abrechnungsbetrag. Jeglicher Betrag, der am Ende der Float-Frist noch aussteht, wird automatisch von deinem verknüpften Bankkonto abgebucht.
Wenn die manuelle Zahlung bis 14:00 Uhr EST übermittelt wird, benötigen Zahlungen in der Regel drei Werktage für die Verarbeitung und bis sie in deinem Shopify Credit-Konto angezeigt werden. Wenn eine Zahlung jedoch später am Tag initiiert wird, wird sie möglicherweise erst am nächsten Werktag verarbeitet. Dies kann zu einer leichten Verzögerung führen, bevor die Zahlung in deinem Shopify Credit-Konto sichtbar wird.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit.
- Klicke im Feld Zahlungsübersicht auf Zahlung vornehmen.
-
Wähle den Zahlungsbetrag aus, indem du eine der folgenden Aktionen ausführst:
- Um den Betrag zu bezahlen, der für deine aktuellste Abrechnung fällig ist, wähle den Betrag mit dem Indikator Mindestzahlung fällig aus.
- Um den gesamten Betrag zu bezahlen, wähle den Betrag mit dem Indikator Ausstehender Betrag aus.
- Um einen Teil des gesamten Betrags zu zahlen, wähle Andere aus und gib dann den Betrag ein, den du bezahlen möchtest.
Überprüfe dein verknüpftes Bankkonto, um sicherzustellen, dass es korrekt ist.
Überprüfe deine Zahlungsdetails im Abschnitt Übersicht und klicke dann auf Senden.
Deine monatlichen Shopify Credit-Abrechnungen anzeigen
Wenn du der primäre Karteninhaber bist oder ein Mitarbeiterkonto mit den Mitarbeiterberechtigungen Alle Shopify Credit-Kontoaktivitäten anzeigen und Zahlungseinstellungen verwalten besitzt, kannst du deine monatlichen Kontoauszüge anzeigen. Diese Kontoauszüge werden dem primären Kontoinhaber ebenfalls monatlich per E-Mail gesendet. Sekundäre Karteninhaber können keine monatlichen Kontoauszüge anzeigen.
Deine monatliche Abrechnung enthält wichtige Informationen zu deinem Konto, einschließlich einer Übersicht über alle Ausgaben, Zahlungen, Gutschriften und Rückerstattungen, die innerhalb des monatlichen Abrechnungszeitraums auf deinem Konto aufgetreten sind. Sie enthält außerdem Details zu deiner fälligen Mindestzahlung und dem Fälligkeitsdatum.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Finanzen > Credit.
- Klicke auf Kontoauszüge anzeigen.
- Wähle eine Abrechnung aus, die du anzeigen möchtest. Abrechnungen werden in einem neuen Tab geöffnet.
Dein Auszahlungskonto ändern
Zahlungen an deine Shopify Credit-Geschäftskarte werden von dem Konto abgebucht, das mit deinem Shopify Payments-Konto verknüpft ist. Um das Konto, das du für Shopify Credit nutzt, zu ändern, musst du das Bankkonto ändern, das du für Shopify Payments nutzt.
Folgen bei Nichtzahlung
Shopify Credit ist eine Charge Card mit vollständiger Rückzahlung, für die jeden Monat der vollständige Rechnungsbetrag bezahlt werden muss. Wenn du deinen Shopify Credit-Kontostand nicht bis zum Fälligkeitsdatum ausgleichst, kann sich dies auf deine Berechtigung zur Verwendung dieses Produkts auswirken. Bei Nichtzahlung wird deine Karte gesperrt. Dein Zugriff auf zusätzliche von Shopify angebotene Finanzdienstleistungen kann eingeschränkt werden.
Wenn du den Rechnungsbetrag nicht vollständig bezahlst, löst dies eine Reihe von Aktionen aus, die sich auf deinen Kontostatus und deine Zahlungsprozesse auswirken:
- Überziehung und Kartensperrung: Wenn du keine vollständige Zahlung vornimmst, wirst du als säumig eingestuft und deine Shopify Credit-Kreditkarte wird gesperrt. Dadurch kannst du keine weiteren Käufe mit der Karte tätigen, sondern erst dann, wenn der Betrag vollständig zurückgezahlt wurde. Dies bedeutet, dass keine weiteren automatischen Zahlungen auf den vollen Saldo erfolgen, was sich auf deinen Kontostatus auswirkt.
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Automatische Zahlungen basierend auf dem täglichen Umsatz: Zahlungen werden automatisch basierend auf deinem täglichen Umsatzvolumen von deinem Konto abgezogen und für deinen Rechnungsbetrag verwendet. Diese automatischen Zahlungen werden basierend auf deinem täglichen Umsatzvolumen berechnet. Der Prozentsatz, der abgezogen wird, hängt davon ab, ob du eine Shopify Capital-Finanzierung nutzt oder nicht:
- Wenn du keine Finanzierung über Shopify Capital nutzt, werden 20 % deines täglichen Umsatzes abgezogen.
- Wenn du eine aktive Shopify Capital-Finanzierung nutzt, werden 13 % deines täglichen Umsatzes abgezogen, bis du deine Shopify Capital-Finanzierung vollständig zurückgezahlt hast. Ab diesem Zeitpunkt erhöht sich der Prozentsatz deines täglichen Umsatzes auf 20 %.
Manueller Zahlungs- und Wiederherstellungsprozess: Trotz des Versäumnisstatus kannst du manuelle Zahlungen vornehmen, um den ausstehenden Betrag zu begleichen, und wirst ermutigt, dies zu tun. Durch manuelle Zahlungen, einschließlich Teilzahlungen, kannst du darauf hinarbeiten, den ausstehenden Restbetrag zu begleichen und dein Konto schneller zu entsperren.
Kontofreigabe und Wiederaufnahme der Zahlungen: Nachdem der ausstehende Betrag vollständig zurückgezahlt wurde, wird dein Shopify Credit-Konto wieder freigeschaltet und dein Zahlungsplan wird wieder wie zuvor ausgeführt.