Shopify Creditアカウントを管理する
Shopify Creditは、全額払い式のビジネスクレジットカードとなっているため、アカウントを良好な状態に保つには、各月の明細書残高の全額を期日までに決済する必要があります。この記事では、明細書の表示、決済、アカウント変更処理など、アカウント管理タスクの操作方法を説明します。
Shopify Creditの概要
管理画面の [クレジット] ページでは、以下のタスクを実行できます。
- アカウントのアクティビティを確認する
- 月次明細書を確認する
- 決済を処理する
Shopify Creditでは金利や手数料は発生しませんが、対象となる購入でキャッシュバックを獲得できます。これは、明細書のクレジットとして、Shopify Creditアカウントに自動的に反映されます。
自動決済に関する詳細
Shopify Creditの決済では、毎月の決済期日に、Shopify ペイメントに紐付けられている銀行口座から自動的に引き落とされます。決済期日に何らかのアクションは必要はありません。ただし、問題を避けるため、十分な資金が用意されている必要があります。決済が処理できなかった場合の詳細はこちらを参照してください。
主な日程
- 明細書の発行：各暦月の1日。
- 決済期日：明細書の日付から25日後。週末や休日に該当する場合は、その翌営業日に引き落とされます。
次回に行われる自動支払いの詳細を確認する
明細書は毎月1日に発行され、その後、決済の期日まで25日の猶予期間が設けられます。これは、明細書の未払い残高が、毎月の請求サイクルの終了から25日後に決済期日になることを意味しています。
決済期日ごとに明細書の自動決済の引き落としが行われます。月の25日目が週末または休日に当たった場合、その決済はアメリカの次の銀行取引日に引き落とされます。たとえば月の25日目が日曜日の場合、決済は26日目の月曜日に引き落とされます。決済がアカウントに反映されるまで3営業日かかります。
管理画面で次回の支払い金額と支払い期日を確認できます。
手順：
- 管理画面で、[財務] > [クレジット] に移動します。
- [アカウントサマリー] ボックスの [決済] セクションで、[最低支払額] と期日を確認します。
手動で支払う
メインのカード所有者は、25日後の期日の前にいつでも、未払い残高に対して任意の額を手動で決済することができます。たとえば、以下のいずれかの決済金額を選択できます。
- 最低支払額：最新の明細書の金額を決済します。
- 未払い残高：未払い額の全額を決済します。
- その他：支払う金額を入力します。
25日後の期日前に行われた決済は、まず最新の明細書の残高に対して、次に現在の明細書の残高に対して処理されます。支払期日の当日時点の未払金額は、紐付けられている銀行口座から自動的に引き落とされます。
手動決済を午後2時 (EST) までに行った場合は通常、決済が清算されてShopify Creditアカウントに反映されるまで3営業日かかります。ただし、これ以降に決済を行った場合、その決済は翌営業日まで処理されない場合があるため、Shopify Creditアカウントに反映されるまでに少し遅れが生じる可能性があります。
手順：
- 管理画面で、[財務] > [クレジット] に移動します。
- [決済サマリー] ボックスで、[決済を行う] をクリックします。
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下記のいずれかの手順を実行して、支払い金額を選択します。
- 最新の明細書の未払い金額を決済する場合は、[最低支払額] インジケーターが付いている金額を選択します。
- すべての残高を支払う場合は、[未払い残高] インジケーターが付いている金額を選択します。
- すべての残高と異なる金額を支払う場合は、[その他] を選択してから支払う金額を入力します。
紐付いている銀行口座が正確か確認します。
[サマリー] セクションで支払いの詳細を確認して [送信] をクリックします。
Shopify Creditの月次明細書を表示する
メインのカード所有者、またはShopify Creditアカウントのアクティビティすべてを表示していて決済設定を管理できるスタッフの権限が付与されているスタッフアカウントは、アカウントの月次明細書を表示することができます。これらの明細書は、ファイル上のメインのアカウント保有者にも毎月メールで送信されます。サブのカード所有者が月次明細書を表示することはできません。
月次明細書には、毎月の明細期間中にアカウントで発生したすべての支出、決済、クレジット、返金のサマリーなど、アカウントに関する重要な情報が記載されています。また、最低支払額と関連する期日に関する詳細も記載されます。
手順：
- 管理画面で、[財務] > [クレジット] に移動します。
- [明細書を表示する] をクリックします。
- 表示する明細書を選択します。明細書が新しいタブで開きます。
支払い口座を変更する
Shopify Creditのビジネスカードへの支払いは、Shopify ペイメントアカウントに紐付いている口座から行われます。Shopify Creditで使用する口座を変更するには、Shopify ペイメントで使用する銀行口座を変更します。
決済が失敗した場合について
Shopify Creditは全額払いの請求カードとして機能し、明細書の残高を毎月全額決済する必要があります。期日までに一定期間Shopify Creditの残高を清算できなかった場合、この商品を使用する資格に影響を与える可能性があります。決済を完了しない場合、カードの利用は停止され、Shopifyが提供する追加の金融サービスの利用が制限される可能性があります。
明細書の残高を全額決済しない場合、アカウントのステータスと支払いプロセスに影響を与える以下の一連の処置が発生します。
- 滞納とカードのロック：全額の決済が行われなかった場合、ステータスは「滞納」となり、Shopify Creditのチャージカードはロックされます。つまり、残高が全額返済されるまで、そのカードを使用してそれ以上の購入を行うことができなくなります。これにより、残高全額に対する自動決済は処理されなくなり、アカウントのステータスに影響を与える可能性があります。
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日々の売上に基づく自動決済：決済は、日々の売上額に基づいてアカウントから自動的に差し引かれ、明細書の残高に使用されます。これらの自動決済は、日々の売上額に基づいて計算されます。差し引かれる割合は、Shopify Capitalの資金を利用しているかどうかによって異なります。
- Shopify Capitalの資金を利用していない場合、日々の売上の20%が差し引かれます。
- Shopify Capitalの資金を利用している場合、Shopify Capitalの資金を全額返済するまでは、日々の売上の13%が差し引かれ、その時点で日々の売上額は20%に増加します。
手動の支払いとリカバリープロセス：滞納ステータスでも、手動の決済方法で未払い残高を返済することができ、これが推奨されます。一部決済を含む手動の決済を行うことで、未払い残高の解決とアカウントのロック解除に早く取り組むことができます。
アカウントのロック解除と決済の再開：未払い残高が全額支払われると、Shopify Creditアカウントのロックは解除され、支払いスケジュールは通常どおりに戻ります。