Gestione del conto Shopify Credit

Shopify Credit è una carta di credito aziendale con pagamento per intero, che ti impone di pagare per intero il saldo dell'estratto conto ogni mese entro la data di scadenza per mantenere il tuo conto in regola. Questo articolo ti aiuterà a navigare tra le attività di gestione dell'account, tra cui la visualizzazione degli estratti conto, l'esecuzione dei pagamenti e la gestione delle modifiche dell'account.

Panoramica di Shopify Credit

Nella pagina Credito del pannello di controllo Shopify, puoi completare le seguenti operazioni:

  • visualizzare le attività del conto
  • accedere agli estratti conto mensili
  • effettuare pagamenti

Con Shopify Credit non ci sono addebiti per gli interessi o commissioni e puoi guadagnare un cashback sugli acquisti idonei, che viene applicato automaticamente al tuo conto Shopify Credit come crediti in estratto conto.

Dettagli del pagamento automatico

Ogni mese, i pagamenti con Shopify Credit vengono addebitati automaticamente dal conto bancario collegato a Shopify Payments alla data di scadenza del pagamento. Non devi eseguire alcuna azione alla data di scadenza del pagamento. Tuttavia, per evitare problemi, devi accertarti di disporre di fondi sufficienti. Maggiori informazioni sulle conseguenze dei mancati pagamenti.

Date chiave

  • Emissione dell'estratto conto: primo giorno di ogni mese di calendario.
  • Pagamento dovuto: 25 giorni dopo l'emissione dell'estratto conto. Se questo cade in un weekend o in una festività, l'addebito verrà eseguito il giorno lavorativo successivo.

Verifica dei dettagli del prossimo pagamento automatico

L'estratto conto viene emesso il primo giorno di ogni mese di calendario, seguito da un periodo di tolleranza di 25 giorni prima della scadenza del pagamento. Ciò significa che il saldo in sospeso nell'estratto conto è dovuto per intero il 25° giorno dopo la fine di ciascun ciclo di fatturazione mensile.

I fondi vengono addebitati per il pagamento automatico del saldo a ogni data di scadenza del pagamento. Se il 25° giorno del mese cade in un weekend o in una festività, il pagamento viene addebitato il seguente giorno lavorativo bancario negli Stati Uniti. Ad esempio, se il 25° giorno del mese è una domenica, il pagamento viene addebitato il lunedì, il 26° giorno. La pubblicazione dei pagamenti richiede 3 giorni lavorativi.

Puoi verificare l'importo del pagamento e la data di scadenza successivi dal pannello di controllo Shopify.

Procedura:

  1. Nel pannello di controllo Shopify vai su Contabilità > Credito.
  2. Nella casella Riepilogo account , nella sezione Pagamenti, consulta Pagamento minimo dovuto e data.

Esecuzione di un pagamento manuale

In qualità di titolare della carta principale, puoi effettuare un pagamento manuale di qualsiasi importo sul saldo in sospeso in qualsiasi momento durante il periodo di tolleranza di 25 giorni. Ad esempio, puoi scegliere uno dei seguenti importi del pagamento:

  • Pagamento minimo dovuto: copre l'ultimo estratto conto.
  • Saldo in sospeso: paga l'intero saldo.
  • Altro: inserisci un importo personalizzato.

I pagamenti effettuati durante il periodo di tolleranza di 25 giorni si applicano prima al saldo dell'ultimo estratto conto e successivamente al tuo saldo attuale. Qualsiasi importo in sospeso alla fine del periodo di tolleranza verrà automaticamente addebitato sul tuo conto bancario collegato.

Se il pagamento manuale viene inviato entro le 14:00 EST, i pagamenti richiedono in genere 3 giorni lavorativi per essere completati e visualizzati nel tuo conto Shopify Credit. Tuttavia, se un pagamento viene avviato più tardi nel corso della giornata, potrebbe non essere elaborato prima del giorno lavorativo successivo, causando un lieve ritardo nella pubblicazione sul tuo conto Shopify Credit.

Procedura:

  1. Nel pannello di controllo Shopify vai su Contabilità > Credito.
  2. Nella casella Riepilogo pagamenti clicca su Effettua un pagamento.
  3. Seleziona l'importo del pagamento effettuando una delle seguenti operazioni:

    • Per pagare l'importo dovuto per l'ultimo estratto conto, seleziona l'importo con l'indicatore Pagamento minimo dovuto.
    • Per pagare l'intero saldo, seleziona l'importo con l'indicatore Saldo in sospeso.
    • Per pagare un importo diverso da quello dell'intero saldo seleziona Altro, quindi inserisci l'importo da pagare.
  4. Controlla il conto bancario collegato per verificarne la precisione.

  5. Controlla i dettagli del pagamento nella sezione Riepilogo, quindi clicca su Invia.

Visualizzazione degli estratti conto mensili di Shopify Credit

Se sei il titolare principale della carta o un account staff con le autorizzazioni dello staff Visualizza attività complessiva del conto Shopify Credit e Gestisci impostazioni di pagamento, puoi visualizzare gli estratti conto mensili. Questi estratti conto vengono inoltre inviati via email ogni mese al titolare dell'account principale in questione. I titolari delle carte secondari non possono visualizzare gli estratti conto mensili.

Il tuo estratto conto mensile include informazioni importanti sul tuo conto, tra cui un riepilogo di tutte le spese, i pagamenti, i crediti e i rimborsi eseguiti sul conto nel periodo dell'estratto conto mensile. Sono inclusi anche i dettagli relativi al pagamento minimo dovuto e alla data di scadenza associata.

Procedura:

  1. Nel pannello di controllo Shopify vai su Contabilità > Credito.
  2. Clicca su Visualizza estratti conto.
  3. Seleziona un estratto conto da visualizzare. Gli estratti conto si aprono in una nuova scheda.

Modifica del conto per gli accrediti

I pagamenti sulla tua carta aziendale Shopify Credit vengono prelevati dal conto collegato all'account Shopify Payments. Per modificare il conto che utilizzi con Shopify Credit, modifica il conto bancario che utilizzi con Shopify Payments.

Conseguenze dei mancati pagamenti

Shopify Credit opera come carta con pagamento per intero, imponendoti di saldare il saldo dell'estratto conto per intero ogni mese. La mancata estinzione del saldo di Shopify Credit entro la data di scadenza potrebbe influire sulla tua idoneità all'utilizzo di questo prodotto. Il mancato pagamento comporterà il blocco della carta e potrà limitare l'accesso a ulteriori servizi finanziari offerti da Shopify.

In caso di mancata esecuzione di un pagamento completo del tuo estratto conto, si attiva una serie di azioni che influiscono sullo stato del tuo conto e sulle procedure di pagamento:

  1. Inadempienza e blocco della carta: in caso di mancata esecuzione di un pagamento completo, entri in uno stato di inadempienza e la tua carta di addebito Shopify Credit viene bloccata. Ciò significa che non puoi effettuare ulteriori acquisti sulla carta finché il saldo non viene rimborsato per intero. Di conseguenza, non verranno elaborati ulteriori pagamenti automatici per l'intero saldo, il che potrebbe influire sullo stato del tuo conto.
  2. Pagamenti automatici basati sulle vendite giornaliere: i pagamenti vengono detratti automaticamente dal tuo conto in base al volume delle vendite giornaliere e vengono utilizzati per il saldo dell'estratto conto. Questi pagamenti automatici vengono calcolati in base al volume delle vendite giornaliere. La percentuale detratta varia a seconda che tu abbia un finanziamento Shopify Capital o meno:

    • Se non hai il finanziamento Shopify Capital, viene detratto il 20% dell'importo delle vendite giornaliere.
    • Se hai un finanziamento Shopify Capital attivo, viene detratto il 13% dell'importo delle vendite giornaliere fino a quando non rimborsi l'intero finanziamento Shopify Capital, a quel punto i l'importo delle vendite giornaliere aumenterà al 20%.
  3. Pagamento manuale e procedura di recupero: nonostante lo stato di inadempienza, puoi comunque effettuare pagamenti manuali per risolvere la questione del saldo in sospeso. Effettuando pagamenti manuali, compresi i pagamenti parziali, puoi lavorare per risolvere la questione del saldo in sospeso e sbloccare prima il tuo conto.

  4. Sblocco dell'account e ripristino dei pagamenti: dopo aver pagato interamente il saldo in sospeso, il tuo conto Shopify Credit viene sbloccato e il programma dei pagamenti torna alla normalità.

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