使用受眾
完成 Shopify Audiences 應用程式設定並連結至廣告平台後，系統會自動產生受眾清單並匯出至您的廣告帳號。Shopify Audiences 應用程式依據目標產生和匯出多種受眾清單類型，供您用於設定廣告活動目標。
受眾清單的產生方式
Shopify Audiences 利用參與 Shopify 商家共用的資料和屬性來產生受眾清單。Shopify Audiences 演算法可識別數百萬種顧客行為模式，以配對顧客意願與您商店的獨特屬性。這些訊號用於產生潛在顧客受眾清單，選擇依據是顧客採取轉換動作的可能性。
版本 2.3 (2024 年 6 月發布)
Shopify Audiences 會不斷改進用於產生受眾清單和最佳化廣告成效的演算法。使用此版本可讓您提高多達兩倍的再行銷轉換成果；運用自訂加強再行銷受眾清單，讓您投入再行銷的每一分預算都能帶來更多訂單。
使用受眾清單
若要使用受眾清單，請前往廣告帳號，然後使用受眾清單建立新的廣告組合，或將受眾清單新增至現有廣告組合。若要將篩選條件套用至受眾清單，請在廣告平台上執行此動作。
建立或修改廣告組合時，不妨先執行 1 到 2 週後再評估成效，這樣可以更精準瞭解廣告組合所獲得的效益。
您可以在下列平台使用受眾清單：
- Meta (包括 Facebook 和 Instagram)
- Google (包含 Google 搜尋、Google 購物、Gmail、YouTube 和 Google 多媒體廣告聯播網)
- Criteo
- Snapchat
- TikTok
設定預算
設定預算時，必須考慮受眾的規模。預算過低可能會導致成效不彰，預算過高則可能增加您的 CPM (千次曝光出價)。
每週的目標曝光次數為 2-3 次/人；這個數字是以受眾整體規模的 80% 為基準，因為受眾中的所有人不太可能在某一週同時登入平台。
若要決定每週預算，請按照下列步驟操作：
- 將平均千次曝光出價 (CPM) 除以 1000，得出單次曝光的成本。
- 將受眾整體規模乘以 0.8。
- 將步驟 1 和步驟 2 中的結果相乘。
- 最後，將算出的數字乘以 2 或 3，即可得出預算範圍。
公式如下：(CPM / 1000) * (受眾規模 * 0.8) * (2 或 3 次曝光次數) = 每週預算
這只是設定預算的其中一種方法，您也需要考量其他行銷活動的情況。
受眾類型
Shopify Audiences 應用程式可為每個平台產生專屬受眾清單。儘管產生受眾清單的方法相似，但產生受眾清單的目的都是為了充分利用各平台的功能。
Meta
加強再行銷
將此資訊新增至現有再行銷廣告組合，以觸及更多曾與您品牌互動的消費者，這些對象尚未於您店內有消費記錄。Meta 每隔 1-7 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
潛在顧客
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；這些對象類似於已購買您商品或配套商品的顧客。Meta 每隔 7-14 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
Meta 類似受眾
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；這個類似受眾會使用加強再行銷受眾清單作為來源。廣告平台會找出與這些對象相似的顧客，其中包含 3% 位於美國和加拿大的 Meta 使用者。受眾預估規模為 910 萬人。此受眾清單由 Meta 負責管理和重新整理。
潛在客戶種子
新增此資料以作為最高成效廣告活動的受眾來源，協助 Google 鎖定合適的顧客。Google 每隔 1-7 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
Criteo
加強再行銷
將此資訊新增至現有再行銷廣告組合，以觸及更多曾與您品牌互動的消費者，這些對象尚未於您店內有消費記錄。Criteo 每隔 7-14 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
潛在顧客
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；這些對象類似於已購買您商品或配套商品的顧客。Criteo 每隔 7-14 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
Criteo 類似受眾
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；Criteo 廣告的 Criteo 類似受眾是 Criteo 以加強再行銷受眾清單作為來源所產生的類似客群。
Shopify Audiences 會自動產生 Criteo 類似客群，其中包含 100,000 名位於美國的顧客。此受眾清單由 Criteo 負責管理和重新整理。
加強再行銷
將此資訊新增至現有再行銷廣告群組，以觸及更多曾與您品牌互動的消費者，這些對象尚未於您店內有消費記錄。Pinterest 每隔 7-14 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
潛在顧客
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告群組；這些對象類似於已購買您商品或配套商品的顧客。Pinterest 每隔 7-14 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
Pinterest 類似受眾
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告群組；Pinterest 廣告的類似受眾是 Pinterest 以加強再行銷受眾清單作為來源所產生的類行為受眾。
Shopify Audiences 會自動產生 Pinterest 類行為受眾，其中包含 10% 位於美國的 Pinterest 使用者。此受眾清單由 Pinterest 負責管理和重新整理。
Snapchat
加強再行銷
將此資訊新增至現有再行銷廣告組合，以觸及更多曾與您品牌互動的消費者，這些對象尚未於您店內有消費記錄。Snapchat 每隔 1-7 天會自動重新整理此受眾清單，從而增加潛在顧客。
潛在顧客
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；這些對象類似於已購買您商品或配套商品的顧客。Snapchat 每隔 7 到 14 天會自動重新整理此受眾清單，從而加入更多潛在顧客。
Snapchat 類似受眾
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告組合；Snapchat 廣告的類似受眾是 Snapchat 以加強再行銷受眾清單作為來源所產生的最相似之類似受眾。
Shopify Audiences 會自動產生 Snapchat 的「Similarity」(高相似度) 類似受眾清單，其中包含位於美國和加拿大的顧客。此受眾清單由 Snapchat 負責管理和重新整理。
TikTok
TikTok 類似受眾
將此資訊新增至新的或現有的潛在客戶廣告群組；TikTok 廣告的類似受眾是 TikTok 以 Shopify Audiences 潛在客戶受眾清單作為來源所產生的精準類似受眾。
Shopify Audiences 會自動產生 TikTok 類似受眾，其中包含位於美國且規模類似的 TikTok 使用者。此受眾清單由 Criteo 負責管理和重新整理。