設定 Shopify Audiences
完成 Shopify Audiences 設定後,即可建立受眾清單並將其匯出至數位廣告平臺台,例如 Facebook 廣告和 Instagram 廣告。
設定 Shopify Audiences 應用程式
啟用 Shopify Audiences 即表示您同意自動將顧客資料提供給 Shopify Audiences。為了保護您和顧客的隱私權,系統已移除所有個人識別資訊。
開始之前
檢查您是否符合使用 Shopify Audiences 的資格並安裝應用程式。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「應用程式」。
在「已安裝的應用程式」區段,點擊 Shopify Audiences 應用程式。
點擊「設定受眾」。
點擊「開啟」以啟用資料提供,並同意 Shopify Audiences 的使用條款及條件。
點擊「設定」以連結您在廣告活動中使用的 Facebook 帳號。
點擊「連結」並輸入您的 Facebook 帳號密碼,然後點擊「繼續」。
點擊要匯入 Shopify 受眾的 Facebook 廣告帳號。
點擊「接受條款」以接受 Facebook 的自訂廣告受眾條款。
建立和匯出受眾
您在建立受眾時選擇的商品屬性用於產生可能購買該商品的買家清單。
在 7 天週期內,您可建立的受眾有數量上限。當您匯出第一組受眾時,系統會顯示每個週期的數量上限。匯出第一組受眾即開始 7 天週期。在 7 天週期內,您可以匯出不超過數量上限的受眾。從您匯出第一組受眾時起算,匯出上限將於 7 天後重設,此後您再匯出一組受眾,便會開始新的 7 天週期。
您建立的受眾具有以下特點:
- 僅包含美國和加拿大境內的買家。
- 將選擇退出資料共用的現有顧客和買家排除在外。
- 匯出後的受眾資料不會更新。為確保擁有最新版的買家清單,請定期匯出新受眾。
開始之前
請確認您已設定 Audiences 應用程式。
步驟:
在 Shopify 管理介面,前往「應用程式」。
在「已安裝的應用程式」區段,點擊 Shopify Audiences 應用程式。
點擊「建立受眾」。
點擊「選擇商品」,然後選取商品以作為建立受眾的依據。
輸入受眾名稱,然後點擊「匯出受眾」。
視受眾清單大小而定,匯出程序可能需要數小時才能完成。當受眾狀態變為「準備就緒」時,即表示匯出完成。Shopify 管理介面中的受眾規模是估計值,可能與 Facebook 中顯示的受眾規模不同。
最佳做法
為了盡量避免訂單歸因重疊,並確保報告正確無誤,請只為您建立的每個廣告組合設定一組目標受眾。請勿同時讓多個廣告組合鎖定相同受眾。
匯出後的受眾資料不會更新。若要使用最新資料來提升廣告成效,請在 Shopify 管理介面匯出受眾的當天展開廣告活動。
如果您想針對 Facebook 受眾進行 A/B 測試,請確保用於對照的廣告活動具有以下特性:
- 對照組行銷活動的受眾僅包含美國和加拿大境內的買家。
- 對照組行銷活動的受眾不包含您的現有顧客。
- 每個廣告活動的廣告預算與受眾規模成正比。舉例來說,如果受眾 A 的規模是受眾 B 的兩倍,則受眾 A 的預算應為受眾 B 預算的兩倍。