Configuration de Shopify Audiences

Une fois que vous avez configuré Shopify Audiences, les audiences basées sur les attributs de votre boutique sont automatiquement générées et exportées vers vos plateformes publicitaires connectées. Vérifiez si vous êtes admissible à l’utilisation de Shopify Audiences et installez l’application avant d’activer le partage de données et de générer des audiences.

Admissibilité à Shopify Audiences

Shopify Audiences est disponible pour les boutiques Shopify Plus admissibles qui utilisent Shopify Payments et sont basées aux États‑Unis ou au Canada. Vérifiez si vous êtes admissible à l’utilisation de Shopify Audiences et installez l’application avant de configurer Shopify Audiences.

Si vous avez souscrit un forfait d’abonnement Shopify autre que Shopify Plus, vous pouvez accéder à un essai de Shopify Audiences.

Avant de commencer à configurer Shopify Audiences

Si vous avez déjà créé des publicités Shop Campaigns sur d’autres plateformes, vous avez déjà effectué les étapes pour activer le partage de données et connecter votre compte Meta Business et votre compte publicitaire. Pour générer des audiences après avoir créé des publicités Shop Campaigns sur d’autres plateformes, effectuez l’une des actions suivantes :

• Pour générer des audiences pour Meta, procédez à l’étape 7 des étapes pour générer des audiences pour que Meta accepte les conditions générales, puis exportez des audiences.
• Pour générer des audiences pour d’autres plateformes, suivez l’étape pour générer des audiences pour Google, Pinterest, TikTok, Snapchat ou Criteo.

Configurer Shopify Audiences

En activant le partage de données pour Shopify Audiences, vous acceptez de donner automatiquement vos données client à Shopify Audiences. Pour protéger votre confidentialité et celle de vos clients, toutes les informations personnelles d’identification sont supprimées.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Pour accepter les conditions générales d’utilisation de Shopify Audiences, cliquez sur Démarrer.
5. Dans la section Partage de données, assurez-vous d’être en conformité avec les exigences de l’État américain et avec les autres lois relatives à la confidentialité en vigueur, puis cliquez sur Activer.
6. Pour générer des audiences pour Meta, Google, Pinterest, TikTok, Snapchat ou Criteo, cliquez sur l’onglet approprié, puis sur Générer des audiences.

Une fois que vous avez terminé de configurer l’application, les audiences sont généralement prêtes à être utilisés dans les 24 heures. Répétez ces étapes pour vous connecter à une autre plateforme publicitaire numérique.

Générer des audiences pour Meta

Pour connecter votre compte Facebook à l’application Shopify Audiences, vous devez activer l’authentification à deux facteurs sur votre compte Facebook et avoir le contrôle total de votre compte Meta Business et de votre compte publicitaire.

Si vous avez déjà créé des publicités Shop Campaigns sur d’autres plateformes, passez à l’étape 7 pour accepter les conditions générales de Meta, puis exportez les audiences.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet Meta, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, puis saisissez votre mot de passe Facebook et cliquez sur Continuer.
6. Sélectionnez le compte Meta Business et le compte publicitaire vers lesquels vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour accepter les conditions générales des audiences personnalisées de Meta, cliquez sur Accepter les conditions générales.
8. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.

Générer des audiences pour Google

Pour connecter votre compte Google à l’application Shopify Audiences, vous devez disposer des autorisations administrateur pour votre compte Google Ads.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet Google, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, puis saisissez votre mot de passe Google et cliquez sur Continuer.
6. Sélectionnez le compte Google Ads vers lequel vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour accepter la politique de ciblage par clients de Google, cliquez sur Accepter les conditions générales.
8. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.

Générer des audiences pour Pinterest

Pour connecter votre compte Pinterest à l’application Shopify Audiences, vous devez disposer des autorisations administrateur de votre compte publicitaire Pinterest.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet Pinterest, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, saisissez votre mot de passe Pinterest, puis cliquez sur Accorder l’accès.
6. Sélectionnez le compte publicitaire Pinterest vers lequel vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.

Remarque

Si vous êtes connecté(e) à votre compte personnel lorsque vous connectez Pinterest à Shopify Audiences, vous devez basculer sur votre compte professionnel Pinterest et essayer de vous reconnecter.

Générer des audiences pour TikTok

Pour connecter votre compte TikTok à l’application Shopify Audiences, vous devez avoir les autorisations administrateur de votre compte publicitaire TikTok.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet TikTok, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, puis saisissez votre mot de passe TikTok et cliquez sur Confirmer.
6. Sélectionnez le compte publicitaire TikTok vers lequel vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour accepter les conditions générales des audiences TikTok, cliquez sur Accepter les conditions générales.
8. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.

Générer des audiences pour Snapchat

Pour connecter votre compte Snapchat à l’application Shopify Audiences, vous devez disposer des autorisations administrateur pour votre compte publicitaire Snapchat.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet Snapchat, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, puis saisissez votre mot de passe Snapchat et cliquez sur Continuer.
6. Sélectionnez le compte professionnel Snapchat et le compte publicitaire vers lequel vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour accepter les Conditions de l’audience issue d’une liste de clients de Snapchat, cliquez sur Accepter les conditions générales.
8. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.

Générer des audiences pour Criteo

Pour connecter votre compte Criteo à l’application Shopify Audiences, vous devez avoir les autorisations administrateur de votre compte publicitaire Criteo.

Étapes

1. Dans votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Shopify Audiences.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Sélectionnez l’onglet Criteo, puis cliquez sur Générer des audiences.
5. Cliquez sur Connecter, puis saisissez votre mot de passe Criteo et cliquez sur Approuver.
6. Sélectionnez le compte publicitaire Criteo vers lequel vous souhaitez exporter des audiences.
7. Pour exporter et utiliser des audiences dans votre compte publicitaire, cliquez sur Exporter les audiences.