Confidentialité des données
Chez Shopify, la confidentialité des marchands et de leurs clients est une exigence stricte. Lorsque vous utilisez Shopify Audiences, nous vous aidons à protéger la confidentialité des données, pour vous et vos clients.
Les mesures suivantes sont prises pour vous aider, vous et vos clients, à gérer les données partagées et à en assurer la sécurité :
| Étapes | Détails |
|---|---|
| Conformité juridique</strong | Shopify Audiences est actuellement disponible pour les boutiques utilisant le forfait Shopify Plus situées aux États-Unis et au Canada. Cette application a été conçue pour permettre aux boutiques de se conformer aux lois relatives à la confidentialité en vigueur dans la région où le service est disponible. |
| Données pseudonymisées et audiences hachées | Lorsqu’une audience est générée, les informations client contenues dans cette audience sont hachées avant d’être envoyées vers une plateforme publicitaire. La plateforme publicitaire compare ses propres informations hachées à l’audience hachée. Lorsque les informations hachées des deux parties correspondent, la publicité peut être livrée à l’audience concernée. |
| Choix de participer | Vous avez le choix de partager vos données clients à la coopérative de données de Shopify Audiences en installant l’application Shopify Audiences et en activant le partage de données. Vous pouvez désactiver le partage de données à tout moment |
| Participation confidentielle | Pour protéger les informations confidentielles de votre entreprise, aucune boutique ne peut savoir quelles autres boutiques utilisent Shopify Audiences. Il n’est pas possible pour une boutique de créer une audience à partir de l’ensemble de la clientèle d’une autre boutique. |
| Contribution au réseau | À tout moment, chaque boutique ne contribue pas plus de 1 % à l’ensemble de la coopérative de données de Shopify Audiences. Cela garantit qu’aucune audience unique ne peut faire l’objet d’une rétroconception pour créer votre liste de clients. |
| Demande d’informations | Vos clients ont le droit de savoir avec qui et où leurs informations sont partagées. Si un client demande à voir ces informations, elles peuvent lui être fournies. |
| Effacement des informations | Lorsque vous supprimez les informations personnelles d’un client, par exemple lorsqu’un client demande à se désabonner, ces informations sont également supprimées des données partagées par votre boutique au réseau d’audiences. |