Privacy dei dati
Su Shopify, la privacy tua e dei tuoi clienti ha uno standard elevato. Quando utilizzi Shopify Audiences, ti aiutiamo a garantire la protezione della privacy dei tuoi dati e di quelli dei tuoi clienti.
Per garantire che tu e i tuoi clienti abbiate il controllo dei dati condivisi e che questi siano al sicuro, vengono eseguiti i passaggi seguenti:
| Procedura | Dettagli |
|---|---|
| Conformità legale | Shopify Audiences è attualmente disponibile per i negozi con il piano Shopify Plus negli Stati Uniti e in Canada; è stato creato per consentire ai negozi di rispettare le leggi locali applicabili sulla privacy dell'area geografica in cui è disponibile il servizio. |
| Dati pseudonimi e segmenti di pubblico con hash | Quando generi un segmento di pubblico, l'hashing dei dati cliente contenuti nel pubblico viene eseguito prima che questo venga inviato alla piattaforma degli annunci. La piattaforma degli annunci confronta le proprie informazioni con il pubblico con hash. Quando le informazioni con hash di entrambe le parti corrispondono, l'annuncio può essere consegnato al pubblico previsto. |
| Scelta di partecipazione | Audiences richiede che sia installata l'app Audiences e che Shopify Network Intelligence sia abilitata nelle impostazioni sulla privacy dei clienti nel pannello di controllo Shopify. Se disabiliti Shopify Network Intelligence, verrà disabilitato anche l'accesso alle app e alle funzionalità che richiedono i servizi avanzati, come Audiences. |
| Partecipazione riservata | Per proteggere le informazioni riservate della tua attività, nessun negozio può scoprire quali altri negozi utilizzano Shopify Audiences. Un negozio non può generare un segmento di pubblico dall'intera clientela di un altro negozio. |
| Dati di accesso | I tuoi clienti hanno il diritto di ricevere una copia di determinati dati personali che Shopify detiene su di loro. Possono richiederlo qui. |
| Cancellazione dei dati | I tuoi clienti hanno il diritto di cancellare determinati dati personali che Shopify ha su di loro. Possono richiederlo qui. |
| Esclusione dei dati | I tuoi clienti hanno il diritto di impedire che i loro dati vengano utilizzati per mostrare loro annunci pubblicitari mirati in base alla loro attività con diversi merchant. Possono richiederlo qui. |
| Diritto di rifiutare esplicitamente la “vendita” o la “condivisione” dei dati per annunci pubblicitari mirati | Quando abiliti Shopify Network Intelligence e utilizzi i servizi Audiences, i tuoi clienti devono poter rifiutare esplicitamente la “vendita” o la “condivisione” dei propri dati personali per la pubblicità mirata. I clienti che rifiutano esplicitamente non vedranno i propri dati utilizzati per Audiences. Per maggiori informazioni su come configurare una pagina di rifiuto esplicito della condivisione dei dati dalle impostazioni del pannello di controllo Shopify, fai clic qui. |