Privacidad de datos
Esta página fue impresa el Sep 10, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/promoting-marketing/shopify-audiences/data-and-privacy/data-privacy.
En Shopify, la privacidad de los comerciantes y de sus clientes se mantiene en un alto estándar. Cuando utilizas Shopify Audiences, te ayudamos a garantizar que la privacidad de tus datos y la de tus clientes estén protegidas.
Se toman las siguientes medidas para garantizar que tú y tus clientes tengan el control sobre los datos compartidos y que estos se mantengan seguros:
| Pasos | Detalles |
|---|---|
| Cumplimiento legal</strong> | Shopify Audiences está actualmente disponible para los comerciantes de Shopify Plus en EE. UU. y Canadá, y se diseñó para permitirles cumplir con las leyes de privacidad aplicables de la región donde el servicio está disponible. |
| Seudonimización de datos y aplicación de algoritmos hash a públicos | Cuando se genera un público, se aplica un algoritmo hash a la información de los clientes incluidos en dicho público antes de enviarla a la plataforma de anuncios. Dicha plataforma hace una comparación entre su propia información con algoritmo hash aplicado y la del público con algoritmo hash aplicado. Cuando dicha información de ambas partes coincide, el anuncio puede mostrarse al público objetivo. |
| Opción de participar | Para tener la opción de compartir información de los clientes a la cooperativa de datos de Shopify Audiences, instala dicha aplicación y activa el uso compartido de datos. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento. |
| Participación confidencial | Para proteger la información confidencial del negocio, ninguna tienda puede saber cuáles son las otras tiendas que usan Shopify Audiences. Ningún comerciante puede generar un público a partir de toda la clientela de otro comerciante. |
| Contribución a la red | En cualquier momento dado, ningún comerciante comparte más de un 1% a la cooperativa de datos completa de Shopify Audiences. Esto garantiza que no se pueda aplicar ingeniería inversa a ningún público para crear una lista de clientes. |
| Solicitud de información | Tus clientes tienen derecho a saber dónde se comparte su información y con quién. Si un cliente lo solicita, se le puede proporcionar este dato. |
| Borrado de información | Cuando eliminas la información personal de un cliente, como cuándo solicita darse de baja, también se elimina del uso compartido de datos que la tienda aporta a la red de públicos. |