Privacidad de datos

En Shopify, la privacidad de los comerciantes y de sus clientes se mantiene en un alto estándar. Cuando utilizas Shopify Audiences, te ayudamos a garantizar que la privacidad de tus datos y la de tus clientes estén protegidas.

Se toman las siguientes medidas para garantizar que tú y tus clientes tengan el control sobre los datos aportados y que estos se mantengan seguros:

Medidas que tomamos en Shopify para mantener la seguridad de los datos de Shopify Audiences

Pasos	Detalles
Cumplimiento legal</strong>	Shopify Audiences está actualmente disponible para los comerciantes de Shopify Plus en EE. UU. y Canadá, y se diseñó para permitirles cumplir con las leyes de privacidad aplicables de la región donde el servicio está disponible.
Seudonimización de datos y aplicación de algoritmos hash a públicos	Cuando generas un público, se aplica un algoritmo hash a la información de los clientes incluidos en dicho público antes de enviarla a la plataforma de marketing. La plataforma de marketing digital hace una comparación entre su propia información con hash aplicado y la del público con hash aplicado. Cuando la información con un algoritmo hash de ambas partes coincide, el anuncio puede mostrarse al público objetivo.
Opción de participar	Para tener la opción de aportar información de tus clientes a la red de Shopify Audiences, agrega la aplicación Shopify Audiences y activa la aportación de datos. Puedes desactivar la aportación de datos y deshabilitar el uso compartido de información en cualquier momento.
Participación confidencial	Para proteger la información confidencial de tu negocio, ninguna tienda puede saber qué otras tiendas usan Shopify Audiences. Ningún comerciante puede crear un público a partir de toda la clientela de otro comerciante.
Contribución a la red	En cualquier momento dado, ningún comerciante aporta más de un 5% al grupo de clientes completo de Shopify Audiences. Esto garantiza que no se pueda aplicar ingeniería inversa a ningún público para crear una lista de clientes.
Solicitud de información	Tus clientes tienen derecho a saber dónde se comparte su información y con quién. Si un cliente lo solicita, se le puede proporcionar este dato.
Borrado de información	Cuando eliminas la información personal de un cliente (por ejemplo, en qué momento solicita darse de baja), también se elimina de los datos que tu tienda aporta a la red de públicos.