Privacidad de datos
Esta página fue impresa el Aug 10, 2022. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/promoting-marketing/shopify-audiences/data-and-privacy/data-privacy.
En Shopify, aplicamos los más altos estándares a la privacidad de los comerciantes y de sus clientes. Cuando usas Shopify Audiences, la privacidad de tus datos y los de tus clientes está protegida.
Se toman las siguientes medidas para garantizar que tú y tus clientes tengan el control sobre sus datos y que estos se mantengan seguros:
Pasos | Detalles |
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Cumplimiento legal</strong> | Shopify Audiences está actualmente disponible para comerciantes de Shopify Plus en Estados Unidos y Canadá, y se creó con el fin de permitir a los comerciantes cumplir con las leyes de privacidad aplicables de la región, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). |
Seudonimización de datos y aplicación de algoritmos hash a públicos | Cuando generas un público, se aplica un algoritmo hash a la información de los clientes incluidos en dicho público antes de enviarla a la plataforma de marketing. La plataforma de marketing digital hace una comparación entre su propia información con hash aplicado y la del público con hash aplicado. Cuando la información con un algoritmo hash de ambas partes coincide, el anuncio puede mostrarse al público objetivo. |
Opción de participar | Para tener la opción de aportar información de tus clientes a la red de Shopify Audiences, agrega la aplicación Shopify Audiences y activa la aportación de datos. Puedes desactivar la aportación de datos y deshabilitar el uso compartido de información en cualquier momento. |
Participación confidencial | Para proteger la información confidencial de tu negocio, ninguna tienda puede saber qué otras tiendas usan Shopify Audiences. Ningún comerciante puede crear un público a partir de toda la clientela de otro comerciante. |
Contribución a la red | En cualquier momento dado, ningún comerciante aporta más de un 5% al grupo de clientes completo de Shopify Audiences. Esto garantiza que no se pueda aplicar ingeniería inversa a ningún público para crear una lista de clientes. |
Solicitud de información | Tus clientes tienen derecho a saber dónde se comparte su información y con quién. Si un cliente lo solicita, se le puede proporcionar este dato. |
Borrado de información | Cuando eliminas la información personal de un cliente (por ejemplo, en qué momento solicita darse de baja), también se elimina de los datos que tu tienda aporta a la red de públicos. |