Usar públicos
Después de configurar la aplicación Shopify Audiences y conectarte a una plataforma de anuncios, los públicos se generan y exportan automáticamente a tu cuenta de anuncios. La aplicación Shopify Audiences genera y exporta varios tipos de públicos basados en objetivos que puedes usar para segmentar las campañas publicitarias.
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Cómo se generan los públicos
Shopify Audiences aprovecha los datos y atributos compartidos por los comerciantes de Shopify participantes para generar públicos. El algoritmo de Shopify Audiences identifica millones de patrones de comportamiento de clientes para hacer coincidir la intención de un cliente con los atributos únicos de la tienda. Estas señales se utilizan para generar públicos de clientes potenciales que se seleccionan en función de la probabilidad de conversión.
Versión 2.3 (publicada en junio de 2024)
Shopify Audiences mejora continuamente los algoritmos utilizados para generar públicos y optimizar el rendimiento de los anuncios. Con esta versión, podrías aumentar hasta dos veces más las conversiones de retargeting: aumenta los pedidos por cada dólar de marketing que gastes en retargeting con nuestros públicos personalizadas de aumento de retargeting.
Usar un público
Para usar un público, ve a tu cuenta de anuncios y luego crea un nuevo conjunto de anuncios mediante dicho público o agrégalo a un conjunto de anuncios existentes. Si deseas aplicar filtros al público, puedes hacerlo en la plataforma de anuncios.
Cuando crees o modifiques tus conjuntos de anuncios, ejecútalos durante 1 a 2 semanas, para que obtengas una imagen más precisa de su rendimiento y evaluarlo.
Puedes usar los públicos en las siguientes plataformas:
- Meta, incluidos Facebook e Instagram
- Google, incluidos Búsqueda de Google, Google Shopping, Gmail, YouTube y Red de Display de Google
- Criteo
- Snapchat
- TikTok
Definir un presupuesto
Al fijar tu presupuesto, es importante tener en cuenta el tamaño de tu público. Un presupuesto muy bajo podría dar lugar a un rendimiento inferior, mientras que un presupuesto demasiado alto podría aumentar tu CPM (costo por 1000 impresiones).
Intenta obtener de 2 a 3 impresiones por persona cada semana. Para ello, toma como base el 80% de tu público total, ya que es poco probable que todos los miembros de tu público se conecten a la plataforma en una semana determinada.
Para determinar tu presupuesto semanal, sigue estos pasos:
- Divide tu CPM promedio entre 1000 para encontrar tu costo por impresión.
- Multiplica el tamaño total de tu público por 0,8.
- Multiplica los resultados del paso 1 y 2 juntos.
- Por último, multiplica el número resultante por 2 o 3 para obtener un rango de presupuesto.
La fórmula es: (CPM / 1000) * (Tamaño del público * 0,8) * (2 o 3 impresiones) = presupuesto semanal
Este es solo un método para establecer tu presupuesto, y es importante tener en cuenta tus otras campañas también.
Tipos de públicos
La aplicación Shopify Audiences genera públicos únicos para cada plataforma. Aunque el enfoque para generar los públicos es similar, se crean para aprovechar al máximo las capacidades de cada plataforma.
Meta
Promoción del retargeting
Agrégalo a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Este público se actualiza automáticamente en Meta con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Este público se actualiza automáticamente en Meta con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre 7 y 14 días.
Similar de Meta
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Esta audiencia similar usa el público de aumento de retargeting como fuente. La plataforma de anuncios encuentra personas similares a estas. Incluye el 3% de los usuarios de Meta ubicados en Estados Unidos y Canadá. El público tiene un tamaño estimado de 9,1 millones. Meta gestiona y actualiza este público.
Público de origen de clientes potenciales
Agrégalo como fuente a las campañas de máximo rendimiento para ayudar a que Google se dirija a los clientes adecuados. Este público se actualiza automáticamente en Google con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Criteo
Promoción del retargeting
Agrégalo a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Este público se actualiza automáticamente en Criteo con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre uno y siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Este público se actualiza automáticamente en Criteo con clientes potenciales adicionales con una frecuencia de entre 7 y 14 días.
Similar de Criteo
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La audiencia similar para los anuncios de Criteo es un segmento similar que esta plataforma genera usando el público de aumento de retargeting como fuente.
Shopify Audiences genera automáticamente un segmento similar de Criteo que incluye a 100.000 clientes ubicados en Estados Unidos. Criteo gestiona y actualiza este público.
Promoción del retargeting
Agrégalo a los grupos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Este público se actualiza automáticamente en Pinterest con clientes potenciales adicionales cada uno a siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégalo a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Este público se actualiza automáticamente en Pinterest con clientes potenciales adicionales cada 7 a 14 días.
Similar de Pinterest
Agrégalo a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La audiencia similar para los anuncios de Pinterest es una audiencia de comportamiento similar que esta plataforma genera usando el público de aumento de retargeting como fuente.
Shopify Audiences genera automáticamente una audiencia de comportamiento similar de Pinterest que incluye el 10% de los usuarios de Pinterest ubicados en Estados Unidos. Pinterest gestiona y actualiza este público.
Snapchat
Promoción del retargeting
Agrégalo a los conjuntos de retargeting de anuncios existentes para llegar a más personas que interactuaron con la marca. Estas personas aún no compraron nada en la tienda. Este público se actualiza automáticamente en Snapchat con clientes potenciales adicionales cada uno a siete días.
Identificación de clientes potenciales
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. Estas personas son similares a las que compraron los productos o productos complementarios. Este público se actualiza automáticamente en Snapchat con clientes potenciales adicionales cada uno a siete días.
Similar de Snapchat
Agrégalo a los conjuntos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La audiencia similar para los anuncios de Snapchat es una audiencia similar "Similarity" que esta aplicación genera usando el público de aumento de retargeting como fuente.
Shopify Audiences genera automáticamente una audiencia similar "Similarity" de Snapchat que incluye clientes de Estados Unidos y Canadá. Snapchat gestiona y actualiza este público.
TikTok
Similar de Tiktok
Agrégalo a los grupos de anuncios nuevos o existentes para identificar clientes potenciales. La audiencia similar para los anuncios de TikTok es una audiencia similar de tamaño reducido que esta aplicación genera usando un público de clientes potenciales de Shopify Audiences como fuente.
Shopify Audiences genera automáticamente una audiencia similar de TikTok que incluye una audiencia similar de tamaño reducido de los usuarios de TikTok ubicados en Estados Unidos. TikTok gestiona y actualiza este público.