退貨流程已重新開啟

先前已結案的退貨流程再次開啟時,「退貨流程已重新開啟」(Return reopened) 觸發條件會啟動工作流程。

提供的資料

下列資料會提供給「退貨流程已重新開啟」(Return reopened) 觸發條件啟動的工作流程。

向具有觸發條件的工作流程所提供的資料。
資料說明
退貨與觸發條件相關的退貨資源。允許存取 GraphQL Admin API 退貨物件上的資料

測試觸發條件

Shopify 管理介面中的步驟:

  1. 建立訂單草稿
  2. 完成訂單出貨
  3. 建立退貨流程
  4. 在「退貨作業進行中」區段選取「關閉退貨作業」選項,或選擇退款並將所有品項重新入庫。
  5. 在「已退貨」區段中選取「開啟退貨流程」選項。

您也可以設定自助退貨來測試觸發條件。在此情況下,您能夠以測試顧客的身分提交訂單。透過顧客帳號提出退貨要求後,您就可以從 Shopify 管理介面核准、關閉和重新開啟退貨流程。

動作

此觸發條件會提供一個退貨物件,讓您可以使用需要退貨流程的所有動作。此外,由於退貨物件包含訂單,因此該觸發條件可與任何訂單動作一起使用,包括:

透過這些訂單可讓您存取顧客等其他資料,因此可以和顧客動作一起使用,包括:

訂單還包含商品項目等資料清單。使用「每個」(For each) 動作,即可逐一檢視這些清單,並對每個項目執行動作。例如,您可以逐一檢視商品項目,並為每項商品新增標籤。

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