計費常見問題

尋找 Shopify 帳單的常見問題解答。

Shopify 帳單接受哪些付款方式?

您可以使用下列付款方式來支付 Shopify 一次性或定期帳單:

  • Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡
  • Mastercard、Visa 或 American Express 的聯名簽帳卡
  • PayPal (僅部分地區適用)

如果您位於美國境內,且採用 Shopify Plus 方案,則可以使用已驗證的銀行

Shopify 收取的大部分費用都屬於定期付款;所謂定期付款是指按固定週期產生款項。這些計費週期各有不同,且不一定都會同步產生,但也有例外狀況,例如:您開始使用 30 天計費的方案,並在同一天安裝所有應用程式。

如需更多資訊,請參閱Shopify 帳單的付款方式

為什麼我的付款方式遭到拒絕?

查看下列可能:

  • 如果您未使用 Mastercard、Visa 或 American Express 等有效信用卡支付 Shopify 帳單,則您選用的付款方式可能會遭到拒絕。

  • 如果您使用簽帳卡,則必須是 Mastercard、Visa 或 American Express 的聯名簽帳卡。不得使用非聯名的簽帳卡。

  • 您的信用卡必須能夠以美金定期付款。

  • 您的信用卡需具有國際交易功能。

深入瞭解付款方式

萬一付款方式遭拒,我該如何處理?

如果您的付款方式遭拒,但您確實使用 Mastercard、Visa 或 American Express 等有效信用卡付款,請聯絡銀行取得協助。

如果帳單付款失敗該怎麼辦?

如果帳單付款失敗,您可以進入「帳單」設定頁面,並按一下「支付帳單」再次嘗試付款。如果您需要更新付款方式,也可以在「帳單」設定頁面中進行更新。如果付款處理問題持續存在,請聯絡您的銀行以尋求協助。

如果我在試用期間選用了 Shopify 訂閱方案,該如何計費?

如果您在免費試用期間選用方案,則會在免費試用期結束當日收到第一筆帳單。如果免費試用期已到期,則會在選用 Shopify 訂閱方案當日收到第一筆帳單。系統會自動向您收款,因此選用方案後不用再採取任何動作。Shopify 帳單費用會在您的信用卡對帳單上顯示為:Shopify * <bill number>

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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