計費常見問題

尋找 Shopify 帳單的常見問題解答。

Shopify 帳單接受哪些付款方式?

您可以透過 PayPal 或使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡支付 Shopify 一次性或定期帳單。您的信用卡必須允許定期付款。您目前無法使用簽帳卡支付 Shopify 帳單。若您使用 PayPal,則可選擇使用與您 PayPal 帳戶相關聯的餘額、銀行帳戶、簽帳卡或信用卡支付帳單。

Shopify 收取的大部分費用都屬於定期付款;所謂定期付款是指按固定週期產生款項。這些計費週期各有不同,且不一定都會同步產生,但也有例外狀況,例如:您開始使用 30 天計費的方案,並在同一天安裝所有應用程式。

如需更多資訊,請參閱更新帳單資訊

為什麼我的付款方式遭到拒絕?

如果您未使用 Mastercard、Visa 或 American Express 等有效信用卡支付 Shopify 帳單,則您選用的付款方式可能會遭到拒絕。您的信用卡必須能夠定期付款。我們目前不支援您使用簽帳卡支付 Shopify 費用。

萬一付款方式遭拒,我該如何處理?

如果您的付款方式遭拒,但您確實使用 Mastercard、Visa 或 American Express 等有效信用卡付款,請聯絡銀行取得協助。

如果帳單付款失敗該怎麼辦?

如果帳單付款失敗,您可以進入「帳單」設定頁面,並按一下「支付帳單」再次嘗試付款。如果您需要更新付款方式,也可以在「帳單」設定頁面中進行更新。如果付款處理問題持續存在,請聯絡您的銀行以尋求協助。

Shopify 帳單使用什麼貨幣單位?

基於會計原因,無論您的商店是否在美國境內,帳單都以美元計費。不過若您在加拿大經營商店,則即使您的帳單以美元為單位,仍應支付加拿大稅金。

如果我在試用期間選用了 Shopify 方案,該如何計費?

如果您在試用期選用方案,則您會在免費試用期結束後的當日收到第一份帳單。如果免費試用期已到期,則您會在選用 Shopify 方案該日收到第一份帳單。付款會自動進行,因此您選用方案後不用再採取其他任何動作。Shopify 帳單費用在您的信用卡對帳單上顯示為:Shopify * <bill number>

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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