Tarjetas de regalo
Los valores de las tarjetas de regalo y los saldos se establecen en la moneda de tu tienda, pero tus clientes los compran y canjean en su moneda local.
Los precios de las tarjetas de regalo se convierten multiplicando el monto de la tarjeta de regalo por el tipo de cambio de la moneda. Debido a que las comisiones ya se han aplicado, no se aplican comisiones por conversión de moneda a las compras realizadas con una tarjeta de regalo. Además, no se aplican reglas de redondeo a las tarjetas de regalo.
Canjear tarjetas de regalo
Si la moneda local de tu cliente no es igual a la moneda de la tienda, se realiza una conversión de moneda cuando la tarjeta de regalo se canjea en la pantalla de pago. Esta conversión utiliza el tipo de cambio al momento en que se canjea la tarjeta de regalo y no el tipo de cambio vigente cuando se compró la tarjeta de regalo.
Saldos en la tarjeta de regalo
Los saldos en tus tarjetas de regalo siempre se expresan en la moneda de tu tienda. Entonces, cuando tu cliente verifica el saldo de su tarjeta de regalo, se expresa en la moneda de la tienda.
Precios fijos
Si fijas precios de productos específicos para diferentes mercados, no es recomendable hacerlo para las tarjetas de regalo. Los saldos de las tarjetas de regalo siempre se expresan en la moneda predeterminada de la tienda y fijar un precio específico para las tarjetas de regalo puede hacerte perder dinero.
Ejemplos
Por ejemplo, la moneda de tu tienda es en dólares estadounidenses (USD) y vendes tarjetas de regalo de $100 en dólares estadounidenses. Un cliente europeo, cuya moneda local es el euro, compra una tarjeta de regalo y la paga en euros. Más tarde, el mismo cliente crea un pedido y lo paga con la tarjeta de regalo. En la pantalla de pago, el saldo de la tarjeta de regalo se convierte a euros y esta cantidad se utiliza para pagar el pedido. El dinero que queda en la tarjeta de regalo después de pagar el pedido se convierte de nuevo a dólares estadounidenses.