Vender CBD en Shopify (solo en EE.UU.)

En ciertos estados, los comerciantes estadounidenses pueden vender productos de cáñamo o derivados del cáñamo cannabidiol (CBD) en Shopify. Los comerciantes pueden vender estos productos solo en estados donde lo permita la ley. Las leyes y regulaciones estatales que rigen la venta de estos productos varían significativamente y están sujetos a cambios. Debes consultar con un abogado para determinar cómo y dónde puedes vender tu producto.

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Debido a que las leyes estadounidenses relativas al cáñamo y al CBD evolucionan rápidamente, los comerciantes deben consultar a un abogado antes de vender estos productos en Shopify. Shopify no puede dar consejos sobre qué y dónde pueden vender los comerciantes, pero recomendamos que los comerciantes revisen y supervisen las leyes federales, estatales y locales, y estén atentos a las actualizaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA). El sitio de la FDA ofrece orientaciones útiles sobre los productos que contienen cáñamo y/o CBD en Estados Unidos.

Configura tu tienda para vender cáñamo o CBD

  1. Inicia sesión en tu tienda de Shopify. Si aún no has creado una tienda, ve a www.shopify.com/sell/cbd para registrarte y crear una tienda de prueba.
  2. Revisa y envía cuidadosamente la Certificación para la venta de productos de cáñamo y derivados del cáñamo. Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Shopify como propietario de la tienda para completar este formulario. Si no eres el propietario de la tienda, o la dirección de tu tienda no está ubicada en Estados Unidos, este enlace te redirigirá automáticamente al panel de control de Shopify. Antes de vender cualquier producto de CBD, asegúrate de comprender y enviar el formulario de certificación. Después de que hayas enviado el formulario, el proceso de certificación es automático; no necesitas esperar una respuesta de Shopify respecto al formulario de certificación. Para más detalles sobre este formulario, consulta la sección Requisitos.
  3. Selecciona y solicita una pasarela de pago externa. Shopify Payments no está disponible para la venta de productos de cáñamo o CBD en este momento. Sin embargo, Shopify se ha asociado con pasarelas de pago externas que apoyan la venta de ciertos productos del cáñamo o CBD derivado del cáñamo. Los requisitos para su aprobación pueden variar en cada pasarela. Revisa los requisitos y solicita directamente cualquiera de estas pasarelas a través de los siguientes enlaces específicos de Shopify: - DigiPay

Es posible que esta lista no sea exhaustiva y que pueda cambiar con el tiempo.

Las pasarelas de pago externas investigan con mayor cuidado las transacciones de CBD derivadas del cáñamo que otras transacciones, por lo que el proceso de solicitud y aprobación puede ser más complejo de lo normal. Las pasarelas de pago externas tienen en cuenta muchos factores al aprobar pagos y tarifas para tiendas que venden productos de CBD, incluidos: tipo de producto, si es un negocio nuevo, historial de transacciones, volumen, gama de productos y otros. Las aprobaciones son a discreción de cada pasarela de pago externa y Shopify no puede garantizar la aprobación de tu tienda.

Además, es importante que sepas cuáles son tus responsabilidades. Al igual que todos los comerciantes de Shopify, es tu responsabilidad respetar las leyes federales, estatales y locales y las respectivas políticas de Shopify, nuestra aplicación y el ecosistema de Partners, y cualquier proveedor externo. Si tienes preguntas adicionales, contacta directamente a los proveedores externos o consulta con un abogado.

Los comerciantes que usen Shopify Plus pueden ponerse en contacto con su Ejecutivo de cuenta para obtener orientación y apoyo dedicado para completar los pasos necesarios para vender productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo en Shopify.

Preguntas frecuentes

  • General
  • Requisitos
  • Pago
  • Envíos
  • Ventas en la tienda

General

¿Qué productos de distribución de cáñamo y/o derivados del cáñamo puedo vender en Shopify?

En Estados Unidos, los productos que se correspondan con la definición (o que contengan ingredientes que se correspondan con la definición) de "cáñamo", como se define en la Ley Agrícola de 2018, y que cumplan con todas las demás leyes federales, estatales y locales pertinentes, incluidas las de las jurisdicciones de tus clientes, se pueden vender en Shopify. No se permite a los comerciantes vender productos que contengan CBD derivado de la marihuana.

Shopify permitirá a los comerciantes estadounidenses vender productos CBD de cáñamo y/o derivados de cáñamo tópicos y consumibles, siempre y cuando estén operando en un estado en el que la venta de su producto se permita explícitamente y cumplan con todas las leyes y regulaciones pertinentes, incluidas las de la jurisdicción de sus clientes. En Estados Unidos, los comerciantes que venden productos de CBD de cáñamo y/o derivados del cáñamo deben completar la Certificación para la venta de productos de cáñamo y derivados del cáñamo.

Sin importar su jurisdicción, los comerciantes pueden vender cualquier producto en la plataforma de Shopify que cumpla con las leyes de su jurisdicción y la jurisdicción de sus clientes, así como los Términos del servicio de Shopify, la Política de uso aceptable y otras políticas pertinentes. Es responsabilidad del comerciante asegurarse de cumplir con todas las leyes correspondientes. Recomendamos a los comerciantes consultar a un abogado si tienen alguna pregunta sobre la legalidad de sus productos.

¿Puedo vender productos de CBD derivados de marihuana?

No. Shopify solo permite la venta de productos de CBD derivados legalmente del "cáñamo", como se define en la Ley Agrícola de 2018 y que cumplan con la definición de "cáñamo" como producto final. No se permite a los comerciantes vender productos que contengan CBD derivado de la marihuana. Todas las ventas de productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo en Shopify deben cumplir con todas las leyes y regulaciones que se aplican en la jurisdicción en la que opera el comerciante, incluidas las que están en la jurisdicción de los clientes del comerciante. Los comerciantes deben consultar a un abogado antes de vender un producto en Shopify.

¿Puedo vender productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo si mi negocio se encuentra fuera de Estados Unidos?

La certificación para la venta de productos de cáñamo y derivados del cáñamo es específica para los comerciantes en Estados Unidos que venden productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo. En Canadá, los comerciantes que deseen vender CBD deben tener licencia para vender cannabis, y deben usar Shopify Plus. Los comerciantes en todas las demás jurisdicciones deben seguir cumpliendo con los Términos del servicio y la Política de uso aceptable de Shopify, lo que incluye asegurarse de que el comerciante esté vendiendo productos de conformidad con todas las leyes y regulaciones pertinentes.

Si vendo cáñamo o CBD, ¿puedo contratar a un Shopify Expert?

Sí. Los Shopify Partners, así como los Shopify Experts, las aplicaciones y los canales de ventas online, pueden trabajar contigo según su propio criterio. Debes confirmar esto con el partner directamente antes de usar sus servicios para asegurarte de pueden prestar servicio para tus productos.

Requisitos

¿Cuál es el "Certificado para la venta de productos derivados del cáñamo y el cáñamo", y por qué los comerciantes estadounidenses que venden cáñamo o CBD derivado del cáñamo deben completarlo?

El formulario de certificación describe los requisitos de Shopify para los comerciantes que venden productos de CBD de cáñamo y/o derivados del cáñamo en Estados Unidos. Al completar el formulario, los comerciantes confirman que entienden los requisitos para vender los productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo en Shopify, y que cumplirán con esos requisitos.

Por ejemplo, en la certificación los comerciantes deben confirmar que ninguno de sus productos de cáñamo o derivados del cáñamo se comercializan como que tienen ningún beneficio medicinal o terapéutico, a menos que dicha aseveración haya sido aprobada por la FDA. Los comerciantes son responsables de garantizar que sus tiendas cumplan con todos los requisitos de la certificación.

¿En qué estados Shopify admitirá a los comerciantes de CBD?

A continuación se muestra una lista de los estados que Shopify admite actualmente. Las leyes estadounidenses sobre el cáñamo y el CBD derivado del cáñamo evolucionan rápidamente, y esta lista se actualizará a medida que Shopify se dé cuenta de los cambios pertinentes con respecto a la venta del cáñamo o del CBD derivado del cáñamo en estados específicos.

Estados admitidos:

Lista de estados en los que se admite la venta del CBD
Alabama Alaska Arizona Arkansas
California Colorado Connecticut Florida
Georgia Illinois Indiana Kansas
Kentucky Louisiana Maine Maryland
Massachusetts Míchigan Minesota Missouri
Montana Nebraska Nevada Nueva Jersey
Nuevo Mexico Nueva York Carolina del Norte Dakota del Norte
Ohio Oklahoma Oregón Pensilvania
Carolina del Sur Rhode Island Tennessee Texas
Utah Vermont Virginia Washington
Virginia Occidental Wisconsin Wyoming

¿Por qué se les permite a tiendas en ciertos estados vender cáñamo o CBD derivado del cáñamo, pero otros no?

Shopify solo puede apoyar a los comerciantes en los estados donde la venta de productos con cáñamo o de CBD derivados del cáñamo está permitida por las leyes estatales y locales. Algunas leyes estatales sobre drogas siguen caracterizando la venta de cáñamo y/o el CBD derivado del cáñamo como ilegal, y por esta razón los comerciantes en estos estados no pueden vender productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo en Shopify. Las leyes estadounidenses que relativas al cáñamo y al CBD derivado del cáñamo evolucionan rápidamente, y actualizaremos nuestras políticas a medida que ocurran los cambios pertinentes que permiten la venta de productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo en estados específicos.

Los comerciantes deben consultar a un abogado antes de vender estos productos en Shopify. También recomendamos que los comerciantes revisen y monitoreen las leyes estatales y locales, así como las actualizaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA). El sitio de la FDA ofrece orientaciones útiles sobre los productos que incluyan la venta de cáñamo y/o CBD en los Estados Unidos.

¿Los comerciantes son responsables de saber si venden en estados que permiten la venta de cáñamo o productos CBD? Si la ley cambia, ¿Shopify notificará a los comerciantes?

Cualquier comerciante que venda productos de CBD y/o derivados del cáñamo es responsable de entender las regulaciones en la jurisdicción en la que comercia, y de cumplir con las leyes aplicables, tanto en su jurisdicción como en la jurisdicción de su clientes. Shopify no notificará a los comerciantes los cambios en las leyes. Los comerciantes deben consultar a un abogado antes de vender estos productos en Shopify.

También recomendamos que los comerciantes revisen y estén atentos a los cambios en las leyes estatales y locales, así como en las actualizaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos(FDA) y consulten con un abogado. El sitio de la FDA tiene orientaciones útiles sobre los productos que contienen cáñamo y/o CBD en Estados Unidos.

¿Dónde pueden consultar los comerciantes para obtener más información sobre cómo vender CBD en Estados Unidos?

El sitio web de la FDA es un excelente lugar para comenzar. Si bien la Ley Agrícola de 2018 legalizó los productos que cumplen con la definición de cáñamo, pero no eliminó estos productos de la jurisdicción y supervisión de la FDA. El sitio web de la FDA define su posición actual sobre suplementos dietéticos, alimentos y cosméticos que contienen cáñamo o CBD, y que continúa evolucionando. Un abogado puede ayudarte a entender mejor los riesgos asociados con la venta de productos de cáñamo y CBD.

Q&A de la Norma del FDA sobre el cannabis y los productos derivados del cannabis

Actualización para el consumidor del FDA

Pago

¿Puedo usar Shopify Payments para vender productos de cáñamo o CBD?

No. Shopify Payments no está disponible para la venta de productos de cáñamo o CBD en este momento. Sin embargo, Shopify se ha asociado con varias pasarelas de pago externas integradas que admiten la venta de cáñamo y/o de productos CBD derivados del cáñamo. Puedes ver esta lista aquí.

¿Por qué no puedo usar Shopify Payments si el cáñamo y el CBD son legales en mi estado?

Es posible tener un producto que puedas vender en Shopify, pero que no esté admitido por Shopify Payments. Para más información sobre los negocios que no pueden usar Shopify Payments, consulta los Requisitos de Shopify Payments. Esto no impide que uses Shopify para tu negocio. Solo significa que necesitas trabajar con un proveedor de pagos externo.

Ya estoy usando Shopify Payments, y quiero agregar productos de cáñamo o CBD a mi tienda. ¿Puedo hacerlo?

No. Las tiendas que venden productos de cáñamo o CBD no pueden usar Shopify Payments para procesar los pagos. Si actualmente usas Shopify Payments, tienes algunas opciones:

  • Puedes cambiar la configuración de pago para usar un proveedor de pago externo.
  • Puedes abrir una segunda tienda exclusivamente para tus artículos de cáñamo y/o CBD derivados del cáñamo y usar un proveedor de pago externo para esa tienda en particular. Tu tienda ya existente no se verá afectada, siempre y cuando no le agregues productos de cáñamo o CBD.

¿Qué proveedores de pago puedo usar para vender productos de CBD?

Los proveedores de pagos externos tienen sus propias políticas con respecto a los productos que pueden admitir, por lo que debes ponerte en contacto con el servicio que te interesa usar para confirmar que pueden admitir tus productos.

Shopify se asoció con las pasarelas de pago integradas de terceros que actualmente apoyan la venta de ciertos productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo. Puedes revisar el proceso de la aplicación y hacer una solicitud a cualquiera de estos proveedores con los siguientes enlaces dedicados:

Es posible que esta lista no sea exhaustiva y que pueda cambiar con el tiempo.

Las pasarelas de pago externas investigan con mayor cuidado las transacciones de CBD derivadas del cáñamo que otras transacciones, por lo que el proceso de solicitud y aprobación puede ser más complejo de lo normal. Las pasarelas de pago externas tienen en cuenta muchos factores al aprobar pagos y tarifas para tiendas que venden productos de CBD, incluidos: tipo de producto, si es un negocio nuevo, historial de transacciones, volumen, gama de productos y otros. Las aprobaciones son a discreción de cada pasarela de pago externa y Shopify no puede garantizar la aprobación de tu tienda.

Mi proveedor de pagos actual admite la venta de cáñamo y CBD, pero no está incluido en la lista anterior. ¿Puedo aún así usarlos?

Los comerciantes no están limitados a la lista recomendada de proveedores de pago incluidos anteriormente. Los comerciantes pueden utilizar cualquier proveedor de pagos externo integrado que cumpla con los siguientes requisitos:

  1. Se integran con Shopify.
  2. Admiten la venta de productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo, según corresponda.

Por favor confirma que tu proveedor de pagos externo está integrado con Shopify antes de continuar.

Se puede encontrar una lista completa de proveedores externos integrados con Shopify en Maneras de aceptar pagos en Estados Unidos. Sin embargo, no todos estos proveedores de pago son compatibles con las ventas de productos de cáñamo o CBD.

¿Pueden los comerciantes vender productos de cáñamo o CBD y otros productos en la misma tienda?

Los comerciantes pueden vender el cáñamo y/o el CBD derivado del cáñamo y otros productos en la misma tienda si la pasarela de pago permite la venta de productos de CBD de cáñamo o derivados del cáñamo.

Shopify Payments no está disponible para los comerciantes de cáñamo o CBD en este momento.

Utilizo Shopify Payments para mi tienda que no vende CBD, ¿puedo incluir un enlace en este sitio a mi otra tienda de CBD?

Sí. Puedes crear enlaces entre tus tiendas, siempre que tu tienda que venda el cáñamo o el CBD derivado del cáñamo cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.

Me eliminaron de Shopify Payments, ¿puedo seguir usando Shopify para vender cáñamo o CBD?

Sí. Si previamente te eliminaron de Shopify Payments por la venta de productos de CBD de cáñamo y/o derivados del cáñamo, aún puedes usar la plataforma de Shopify para alojar tu tienda y procesar pagos con una pasarela de pago alternativa externa, siempre y cuando envíes y cumplas con la Certificación de venta de productos de cáñamo y derivados del cáñamo.

Las pasarelas de pago externas investigan con mayor cuidado las transacciones de CBD derivadas del cáñamo que otras transacciones, por lo que el proceso de solicitud y aprobación puede ser más complejo de lo normal. Las pasarelas de pago externas tienen en cuenta muchos factores al aprobar pagos y tarifas para tiendas que venden productos de CBD, incluidos: tipo de producto, si es un negocio nuevo, historial de transacciones, volumen, gama de productos y otros. Las aprobaciones son a discreción de cada pasarela de pago externa y Shopify no puede garantizar la aprobación de tu tienda.

Envíos

Estoy situado en un estado que permite la venta de productos de cáñamo y CBD, ¿dónde puedo vender?

Si vendes productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo, debes asegurarte de cumplir con las leyes y regulaciones tanto de tu propio estado como de los de tus clientes. Debes consultar a un abogado para determinar dónde y qué puedes vender. Shopify no ofrece asesoramiento legal.

Después de que hayas determinado dónde puedes vender tus productos, puedes asegurarte de que solo los clientes de ciertos estados puedan recibir tus productos editando tus zonas de envío.

¿Qué servicio de envío puedo usar para enviar mis productos de cáñamo o CBD?

Los servicios de envío tendrán sus propias políticas en relación con los productos de cáñamo o de CBD derivados del cáñamo, por lo que debes ponerte en contacto con el transportista que deseas usar y confirmar que pueden enviar tus productos.

¿Puedo usar Shopify Shipping para enviar cáñamo o CBD a los clientes?

Sí. Puedes usar Shopify Shipping para enviar productos CBD de cáñamo y/o derivados del cáñamo a tus clientes, a condición de que el transportista correspondiente lo permita. Asegúrate de que confirmes que los productos que estás enviando pueden ser enviados según las políticas del transportista correspondiente, y que los bienes que vas a enviar están permitidos en la jurisdicción de tu cliente.

Puedes obtener más información sobre cómo configurar y restringir las sucursales de envío por producto con los Perfiles de envío de Shopify.

Ventas en la tienda

¿Puedo usar Shopify POS para vender cáñamo y CBD en persona?

Puedes usar Shopify POS para vender en persona el cáñamo o el CBD derivado del cáñamo, según los mismos requisitos de tu tienda Shopify online. Sin embargo, no puedes usar ningún hardware Shopify POS que requiera el uso de Shopify Payments y deberás utilizar un terminal de tarjeta de crédito externo para tu pasarela de pago seleccionada.

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