Référencer et modifier des produits sur des places de marché tierces

Vous pouvez répertorier ou modifier vos fiches de produits un produit à la fois ou en bloc. Il existe d’autres paramètres relatifs aux fiches de produits que vous pouvez configurer pour vos listes Amazon et eBay.

Référencer ou modifier un seul produit

Vous pouvez utiliser le mode de modification simple pour publier une seule fiche de produit de votre boutique Shopify sur une place de marché. Si vous avez connecté votre boutique à plusieurs places de marché, répétez ces étapes pour chacune des places de marché sur lesquelles vous souhaitez ajouter ou modifier un produit.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Listings (Fiches) et sélectionnez la place de marché pour laquelle vous souhaitez gérer des produits dans le menu déroulant Listings (Fiches).
5. Cliquez sur Modification unique.

6. Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier, puis procédez de l’une des deux façons suivantes :

   • Pour référencer le produit sur la place de marché, dans la section Listing enabled (Fiche activée), sélectionnez Enabled (Activé), puis remplissez les champs de chaque section restante.
   • Pour modifier un produit déjà référencé sur votre place de marché, changez les champs que vous souhaitez mettre à jour, puis vérifiez les informations du produit et remplissez les champs manquants.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Référencer ou modifier des produits en bloc

Vous pouvez utiliser l’éditeur en bloc de la section Listings (Fiches) de Marketplace Connect pour gérer plusieurs fiches de produits en bloc pour une place de marché. La modification en bloc peut vous aider à référencer rapidement des catalogues complets sur une place de marché, ainsi qu’à vérifier ou modifier des produits et les valeurs de leurs champs correspondants au même endroit.

Si vous avez connecté votre boutique à plusieurs places de marché, répétez ces étapes pour chacune des places de marché sur lesquelles vous souhaitez ajouter ou modifier des produits.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Listings (Fiches) et sélectionnez la place de marché pour laquelle vous souhaitez gérer des produits dans le menu déroulant Listings (Fiches).
5. Cliquez sur Modifier en bloc.
6. Facultatif : cliquez sur le bouton Filters (Filtres) pour créer des groupes de produits en ajoutant des filtres tels que Status (Statut), Tag (Balise) ou SKU.
7. Dans la colonne des cases à cocher, sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter à la place de marché, puis cliquez sur Bulk edit (Modifier en bloc) dans la boîte de dialogue qui apparaît.

8. Effectuez l’une des actions suivantes :

   • Pour ajouter un produit à la place de marché pour la première fois, dans la colonne Enabled (Activé), sélectionnez Enabled (Activé) pour chacun des produits que vous souhaitez publier sur la place de marché, puis remplissez les informations demandées dans les colonnes restantes.
   • Modifiez toutes les colonnes de votre choix pour chaque produit que vous souhaitez mettre à jour. Pour ajouter des champs, vous pouvez cliquer sur le bouton Columns (Colonnes), qui contient des informations de produit supplémentaires que vous pouvez modifier.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Offres et listes Amazon

Étant donné que de nombreux vendeurs différents peuvent vendre le même produit sur Amazon, les fiches de produits Amazon sont divisées en deux parties comme suit :

• La liste inclut les images, le titre, la description et les identifiants de produit, tels que UPC ou EAN, et est un contenu partagé par tous les vendeurs Amazon qui proposent le même produit.
• L’offre inclut le prix du produit, la quantité en stock et les options de traitement des commandes fournies par les vendeurs qui proposent ce produit. Les offres sont uniques pour chaque vendeur.

Chaque produit ne possède qu’une seule page de fiche produit sur Amazon, avec un ensemble de contenu de liste. Toutefois, plusieurs vendeurs avec des valeurs d’offre différentes peuvent proposer le même produit.

Vous pouvez personnaliser vos offres et vos fiches produits Amazon en établissant les valeurs par défaut de vos fiches produits Amazon et en désactivant la synchronisation des détails de la liste.

Définir les valeurs par défaut de la liste Amazon

Vous pouvez définir les valeurs par défaut de vos fiches produits Amazon pour créer de futures listes avec les mêmes paramètres. Les modifications apportées aux valeurs par défaut de vos listes ne modifient pas les listes existantes. Vous pouvez mettre à jour les valeurs par défaut suivantes d’Amazon :

• La règle de tarification par défaut d’Amazon vous permet de choisir une valeur constante, une augmentation ou une diminution en pourcentage, ou une augmentation ou une diminution en espèces par rapport au prix de votre catalogue Shopify, et applique l’arrondi des prix, si désiré.

• La règle de quantité par défaut d’Amazon vous permet de définir une valeur de stock fixe, une réserve ou une quantité maximale pour le stock de produits sur une liste Amazon.

  • Par exemple, si vous définissez une réserve de 2 pour un produit lorsque le stock de votre boutique est de 5, la liste indique 3 exemplaires de cet article en stock.
  • Par exemple, si vous définissez une quantité maximale de 5, une quantité maximale de 5 s’affiche toujours sur les listes, sauf si le stock de votre boutique descend en dessous de 5 pour cet article, auquel cas la liste affiche le stock réel.

• Le service Expédié par Amazon (FBA) ou par le marchand vous permet de choisir si les commandes contenant cette fiche de produits sont traitées depuis votre interface administrateur Shopify (expédié par le marchand) ou par Amazon (FBA). En savoir plus sur le traitement des commandes Amazon.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Paramètres et dans le menu déroulant Paramètres, sélectionnez Amazon.

5. Dans la section Mettre à jour les valeurs par défaut d’Amazon, faites ce qui suit :

   • Pour définir une règle de tarification pour les futures fiches produits Amazon en fonction de des prix de votre catalogue, saisissez une règle de tarification Amazon par défaut.
   • Pour définir une règle de quantité pour les futures fiches produits Amazon, saisissez une règle de quantité Amazon par défaut.
   • Pour choisir votre mode de traitement par défaut pour les futures fiches produits Amazon, sélectionnez Expédié par le marchand ou FBA dans la section Expédié par Amazon (FBA) ou par le marchand.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver la synchronisation des détails des listes de la liste pour les listes Amazon

Si votre boutique Shopify est connectée à Amazon et que vous souhaitez gérer les détails de votre liste, tels que les titres, les descriptions et les images directement sur Amazon au lieu de les synchroniser depuis Shopify, vous pouvez désactiver Envoyer les détails de la liste dans l’éditeur en bloc.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Listes, et dans le menu déroulant Listes, sélectionnez Amazon.
5. Cliquez sur Modifier en bloc.
6. Cliquez sur le bouton Colonnes pour créer des groupes de produits, et dans la section Détails de la liste, cliquez sur Envoyer les détails de la liste afin que le bouton ne soit plus gris.
7. Cliquez sur Done (Terminé).

Listes eBay

Vous pouvez personnaliser vos listes eBay en configurant les valeurs par défaut d’eBay et en désactivant la synchronisation des images.

Définition des états

Lorsque vous listez un produit sur eBay, vous devez sélectionner une définition d'état. Consultez l’ID d'état d’article et les valeurs de nom.

Définir les valeurs par défaut de la liste eBay

Vous pouvez définir les valeurs par défaut de vos fiches produits Amazon pour créer de futures listes avec les mêmes paramètres. Les modifications apportées aux valeurs par défaut de vos listes ne modifient pas les listes existantes. Vous pouvez mettre à jour les valeurs par défaut suivantes d’eBay :

• La règle de tarification par défaut d’eBay vous permet de définir une valeur constante, une augmentation ou une diminution en pourcentage, ou une augmentation ou une diminution en espèces par rapport au prix de votre catalogue Shopify, et applique l’arrondi des prix, si désiré.

• La règle de quantité par défaut d’eBay vous permet de définir une valeur de stock fixe, une réserve ou une quantité maximale pour le stock de produits sur une liste eBay.

  • Par exemple, si vous définissez une réserve de 2 pour un produit lorsque le stock de votre boutique est de 5, la liste indique 3 exemplaires de cet article en stock.
  • Par exemple, si vous définissez une quantité maximale de 5, une quantité maximale de 5 s’affiche toujours sur les listes, sauf si le stock de votre boutique descend en dessous de 5 pour cet article, auquel cas la liste affiche le stock réel.

• Les services d’expédition par défaut vous permettent de choisir les services d’expédition que vous souhaitez proposer pour vos listes sur eBay.

• La politique de retour vous permet de définir si les retours sont acceptés pour une liste, le délai de retour, le type de remboursement et si vous prenez ou le/la client(e) prend en charge les frais d’expédition de retour.

• La catégorisation automatique vous permet de sélectionner si vous définissez manuellement les catégories eBay pour votre produit ou si vous souhaitez que Marketplace Connect catégorise automatiquement les listes dans les catégories eBay les plus pertinentes.

• La liste automatique des produits vous permet de choisir si vous souhaitez référencer automatiquement vos produits sur eBay avec les valeurs par défaut que vous avez sélectionnées.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Paramètres et dans le menu déroulant Paramètres, sélectionnez eBay.

5. Dans la section Mettre à jour les valeurs par défaut d’eBay, faites ce qui suit :

   • Pour définir une règle de tarification pour les futures listes eBay en fonction des prix de votre catalogue, saisissez une règle de tarification eBay par défaut.
   • Pour définir une règle de quantité pour les futures listes eBay, saisissez une règle de quantité eBay par défaut.
   • Pour définir un mode d’expédition pour les futures commandes eBay, modifiez vos services d’expédition par défaut.
   • Pour configurer un processus de retour par défaut, faites des sélections dans la section Politique de retour.
   • Pour choisir si Marketplace Connect catégorise automatiquement vos produits, sélectionnez Activé ou Désactivé dans la section Catégorisation automatique.
   • Pour choisir si Marketplace Connect répertorie automatiquement les produits avec les valeurs par défaut que vous avez choisies, sélectionnez Activé ou Désactivé dans la section Liste automatique de produits.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver la synchronisation des images pour les listes eBay

Si vous êtes connecté(e) à eBay et que vous souhaitez gérer vos images directement sur la liste eBay au lieu de les synchroniser depuis Shopify, vous pouvez désactiver la synchronisation des images dans l’éditeur en bloc. manual/online-sales-channels/marketplace-connect/products

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
2. Sur la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Marketplace Connect.
3. Cliquez sur Ouvrir l’application.
4. Cliquez sur Listes et, dans le menu déroulant Listes, sélectionnez eBay.
5. Cliquez sur Modifier en bloc.
6. Cliquez sur le bouton Colonnes et dans Autre, cliquez sur Synchroniser les images du catalogue afin que le bouton ne soit plus grisé.
7. Cliquez sur Done (Terminé).