Ajouter un support multimédia de produit

Cette page a été imprimée le Dec 05, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/products/product-media/add-media.

Vous pouvez ajouter un maximum de 250 images, modèles 3D ou vidéos à un produit. Les modèles 3D et les vidéos ont des limites d’hébergement spécifiques en fonction de votre forfait Shopify. Vous pouvez également scanner et créer un modèle 3D directement dans l’application Shopify Mobile sur les appareils compatibles iOS avec la fonctionnalité de lecteur 3D.

Le premier élément de support multimédia de chaque produit est appelé élément de support multimédia vedette ou principal. L’élément de support multimédia principal est affiché sur les pages de collection, la page du panier, la page de paiement et votre page d’accueil. Vous pouvez changer d’élément de support multimédia principal à tout moment.

Sur cette page

Ajouter un support multimédia à vos produits

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Supports multimédia, ajoutez une image, un modèle 3D ou une vidéo de l’une des manières suivantes :

    • Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer.
    • Faites glisser et déposez le fichier que vous souhaitez importer dans la section Supports multimédia.
    • Cliquez sur Ajouter à partir d’une URL, saisissez l’URL du support multimédia qui est hébergé sur YouTube ou Vimeo, puis cliquez sur Ajouter un fichier.
  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur +.

  4. Ajoutez votre support multimédia de l’une des manières suivantes :

    • Pour ajouter un support multimédia à partir des photos de votre appareil, appuyez sur l’icône de l’image.
    • Pour prendre une photo ou une vidéo à l’aide de l’appareil photo de votre appareil, appuyez sur Appareil photo.
    • Pour ajouter une vidéo qui est hébergée sur YouTube ou Vimeo, appuyez sur URL YouTube ou Vimeo :.
    • Pour ajouter une image à partir des fichiers de votre appareil, appuyez sur Application Fichiers :.

  5. Appuyez sur Enregistrer.

  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur +.

  4. Ajoutez votre support multimédia de l’une des manières suivantes :

    • Pour ajouter un support multimédia à partir des photos de votre appareil, appuyez sur l’icône de l’image.
    • Pour prendre une photo ou une vidéo à l’aide de l’appareil photo de votre appareil, appuyez sur Appareil photo.
    • Pour ajouter une vidéo qui est hébergée sur YouTube ou Vimeo, appuyez sur URL YouTube ou Vimeo :.
    • Pour ajouter une image à partir des fichiers de votre appareil, appuyez sur Application Fichiers :.

  5. Appuyez sur ✓.

Changer le support multimédia principal de votre produit

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Supports multimédia, accédez au support que vous souhaitez utiliser en tant que support multimédia par défaut, puis faites glisser et déposez l’image à la place de la première image.

  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur Sélectionner, puis sélectionnez l’image que vous souhaitez utiliser comme image par défaut de votre produit.
  5. Appuyez sur ..., puis appuyez sur Définir comme support par défaut.
  6. Appuyez sur Enregistrer.
  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur Sélectionner, puis sélectionnez l’image que vous souhaitez utiliser comme image par défaut de votre produit.
  5. Appuyez sur ..., puis appuyez sur Définir comme support par défaut.
  6. Appuyez sur ✓.

Supprimer vos supports multimédia

Vous pouvez supprimer vos supports multimédias individuellement ou en bloc.

Supprimer des supports multimédia individuellement

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Support multimédia, cliquez sur le support multimédia que vous souhaitez supprimer.

  4. Cliquez sur l’icône de la corbeille.

  5. Cliquez sur Supprimer le fichier.

  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur le support multimédia que vous souhaitez supprimer.
  5. Appuyez sur l’icône de la corbeille, puis appuyez sur Supprimer.
  6. Appuyez sur Enregistrer.
  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur le support multimédia que vous souhaitez supprimer.
  5. Appuyez sur l’icône de la corbeille, puis appuyez sur Supprimer.
  6. Appuyez sur ✓.

Supprimer des supports multimédia en bloc

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le produit que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Supports multimédia, sélectionnez le support multimédia que vous souhaitez supprimer à l’aide des cases à cocher.

  4. Cliquez sur Supprimer les fichiers.

  5. Cliquez sur Delete (Supprimer).

  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur Sélectionner, puis sélectionnez le support multimédia que vous souhaitez supprimer.
  5. Appuyez sur Supprimer.
  6. Appuyez sur Done.
  1. Dans l'application Shopify, accédez à Produits > Tous les produits.
  2. Appuyez sur le produit que vous souhaitez modifier.
  3. Dans la section Supports multimédia, appuyez sur Tout afficher.
  4. Appuyez sur Sélectionner, puis sélectionnez le support multimédia que vous souhaitez supprimer.
  5. Appuyez sur Supprimer.
  6. Appuyez sur Done.

Vidéos et modèles 3D

Remarque : pour afficher des modèles 3D ou des vidéos dans votre boutique en ligne, vous devez effectuer l’une des démarches suivantes :

Limites d’hébergement de modèles vidéo et 3D

Il y a une limite au nombre total de vidéos et modèles 3D hébergés par Shopify que votre boutique peut avoir sur tous les produits et sur la page Fichiers. La limite 3D dépend du forfait Shopify de votre boutique :

Starter Basic Shopify Shopify Advanced Shopify Shopify Plus
250 250 1 000 5 000 Contacter l’assistance Shopify Plus

Ajouter des supports multimédias de produit à l’aide de champs méta

Si vous souhaitez personnaliser l'affichage des supports multimédias de vos produits dans votre boutique en ligne, vous pouvez utiliser des champs méta afin de créer un champ méta de référence pour les fichiers de vos produits. Les champs méta de référence de fichiers vous permettent d’importer des images pour présenter vos produits, ou tout autre type de fichier que vos clients peuvent télécharger. Vous pouvez afficher des images aux formats JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC ou GIF dans les champs méta de votre boutique en ligne. Un champ méta ne peut contenir qu’un seul fichier à la fois.

Si vous avez un thème Online Store 2.0, vous pouvez connecter des champs méta de référence de fichiers à votre thème en utilisant l’éditeur de thème. Si vous utilisez un thème vintage, vous pouvez modifier le code de votre thème ou engager un(e) Partenaire Shopify pour vous aider.

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