Adicionar mídia de produto

É possível adicionar até 250 imagens, modelos 3D ou vídeos a um produto. Os modelos 3D e os vídeos têm limites de hospedagem específicos com base em seu plano da Shopify. Outra opção é ler e criar um modelo 3D diretamente no app da Shopify em dispositivos iOS compatíveis com o recurso de leitor 3D.

O primeiro item de mídia para cada produto é conhecido como o item de mídia em destaque ou principal. Ele é exibido nas páginas de coleções, do carrinho, de checkout e na página inicial. Vale lembrar que é possível alterar o item de mídia principal quando você quiser.

Adicionar mídia aos produtos

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto que você quer editar.

3. Na seção Mídia, faça upload de uma imagem, um modelo 3D ou vídeo de uma destas formas:

   • Clique em Adicionar e selecione o arquivo que você quer enviar.
   • Arraste e solte esse arquivo na seção Mídia.
   • Clique em Selecionar existente para analisar e escolher entre os arquivos de mídia que você já tem.
   • Para Adicionar por URL, clique em Selecionar existente e em Adicionar por URL.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em +.

4. Faça upload da mídia de uma destas formas:

   • Para adicionar um arquivo de mídia que você já tem, toque em Selecionar existente.
   • Para adicionar uma mídia das fotos de seu dispositivo, toque no ícone da imagem.
   • Para tirar uma foto ou vídeo usando a câmera do dispositivo, toque em Câmera.
   • Para adicionar um vídeo hospedado no YouTube ou Vimeo, toque em URL do YouTube ou do Vimeo:.
   • Para adicionar uma imagem dos arquivos de seu dispositivo, toque no App Arquivos:.

5. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em +.

4. Faça upload da mídia de uma destas formas:

   • Para adicionar um arquivo de mídia que você já tem, toque em Selecionar existente.
   • Para adicionar uma mídia das fotos de seu dispositivo, toque no ícone da imagem.
   • Para tirar uma foto ou vídeo usando a câmera do dispositivo, toque em Câmera.
   • Para adicionar um vídeo hospedado no YouTube ou Vimeo, toque em URL do YouTube ou do Vimeo:.
   • Para adicionar uma imagem dos arquivos de seu dispositivo, toque no App Arquivos:.

5. Toque em ✓.

Alterar a mídia principal do produto

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto que você quer editar.

3. Na seção Mídia, navegue até a mídia escolhida para torná-la padrão e, em seguida, arraste e solte a imagem para o lugar da primeira imagem.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque em Selecionar e, em seguida, selecione a imagem que você quer tornar padrão.
5. Toque em ... e, depois, em Definir como padrão.
6. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque em Selecionar e, em seguida, selecione a imagem que você quer tornar padrão.
5. Toque em ... e, depois, em Definir como padrão.
6. Toque em ✓.

Excluir mídia

Exclua a mídia individualmente ou em massa.

Excluir mídia individualmente

Caso já seja usado em outras partes da loja, o arquivo será removido apenas do produto em questão.

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto que você quer editar.

3. Na seção Mídia, clique na mídia a ser excluída.

4. Clique no ícone da lixeira.

5. Clique em Excluir arquivo.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque na mídia que você quer excluir.
5. Toque no ícone lixeira e, depois, em Excluir.
6. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque na mídia que você quer excluir.
5. Toque no ícone lixeira e, depois, em Excluir.
6. Toque em ✓.

Excluir mídia em massa

Os arquivos selecionados que já são usados em outras partes da loja serão removidos apenas do produto que você está editando.

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

2. Clique no produto que você quer editar.

3. Na seção Mídia, selecione as mídias que você quer excluir usando as caixas de seleção.

4. Clique em Excluir arquivos.

5. Clique em Excluir.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque em Selecionar e selecione a mídia a ser excluída.
5. Toque em Excluir.
6. Toque em Pronto.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no item a ser alterado.
3. Na seção Mídia, toque em Ver tudo.
4. Toque em Selecionar e selecione a mídia a ser excluída.
5. Toque em Excluir.
6. Toque em Pronto.

Vídeos e modelos 3D

Observação

Modelos 3D e vídeos não podem ser usados como mídias de variante do produto.

Para exibir modelos 3D ou vídeos na loja virtual, faça seguinte:

• Use um tema compatível com modelos 3D e vídeos. Se você estiver usando uma versão mais antiga de um tema compatível, talvez seja necessário atualizar para a mais recente.
• Modifique o tema atual. Se você tiver familiaridade com a leitura e a edição do código do tema, consulte a documentação para desenvolvedores da Shopify para saber como deixar o tema compatível com as mídias e quais são as diretrizes para UX de mídia. Caso contrário, contrate um Parceiro da Shopify.

Limites de hospedagem de vídeos e modelos 3D

Há um limite para o número total de vídeos e modelos 3D da loja hospedados na Shopify em todos os produtos e na página Arquivos. É importante destacar que esse limite de 3D depende do plano da Shopify assinado:

Starter	Basic Shopify	Shopify	Advanced Shopify	Shopify Plus
250	250	1000	5000	Fale com o Atendimento ao cliente do Plus

Observação

Em todos os planos, apenas 250 arquivos de mídia (seja qual for o formato) são permitidos por produto de cada vez.

Usar metacampos para adicionar mídia de produto

Se você quiser personalizar a exibição das mídias de produto na loja virtual, crie um metacampo de referência de arquivo para os produtos. Esse tipo de metacampo permite o upload de imagens que mostrem o item e de arquivos em qualquer formato para download dos clientes. Vale lembrar que a loja virtual é compatível com imagens nos formatos JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC ou GIF e que um metacampo aceita apenas um arquivo por vez.

Caso você tenha um tema da Online Store 2.0, conectá-lo aos metacampos de referência de arquivo pelo editor de temas. Já se você usa temas vintage, edite o código do tema ou contrate um Parceiro da Shopify para ajudar na tarefa.

Reverter edições em imagens de produtos

Se você não precisa mais de um corte, redimensionamento ou até mesmo edições do Magic, desfaça as alterações realizadas em um arquivo de imagem com o botão Reverter ao original no canto superior do editor.

Observação

O botão Reverter ao original fica disponível quando você pré-visualiza a mídia editada antes. Depois de clicar, você precisa confirmar a ação. Em seguida, o arquivo voltará ao formato original. Esse recurso está disponível apenas para edições de mídias de produto adicionadas após janeiro de 2024.