さまざまな通貨での販売および支払いの受け取り

このページはApr 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/selling-and-getting-paid-in-different-currenciesをご覧ください。

お客様が注文の支払いのために使用する通貨は、Shopify ペイメントの支払い通貨と異なる場合があります。つまり、ストア通貨は銀行口座の通貨と異なる場合があります。

ストアはフランスにありますが、お客様の大多数はアメリカにいるとします。販売する相手の多数がアメリカ人の場合、「ストア通貨」を米ドル (USD) に設定します。「支払い通貨」はユーロ (EUR) となります。

Shopify Marketsを利用して現地通貨で販売する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

目次

サポートされている通貨

ストアは以下の通貨を使用します。

  • ストア通貨 - 管理画面の通貨とあなたのレポートの通貨。たとえば、商品の価格を設定する際に使用する通貨です。支払いは現地通貨でのみ可能ですが、ストア通貨は、ストア設定の通貨セレクターにリストされているものならどれでも可能です。詳しくは、ストア通貨の変更をご覧ください。

  • 支払い通貨 - Shopifyペイメントが銀行口座に入金する際に使用する通貨。支払い通貨の選択は、ストアのロケーションによって異なります。支払い銀行口座は、ストアと同じ国にある必要があります。たとえば、ストアがカナダにあり、カナダドルでの支払い受け取りをご希望の場合は、カナダに拠点を置くカナダドルの口座が必要です。一方で、米ドルの銀行口座はカナダと米国のいずれかに拠点を置くことができます。

Shopify ペイメントは、以下の国と支払い通貨の組み合わせをサポートしています。

国と地域に基づいてサポートされている支払い通貨
ストアのロケーション 利用可能な支払い通貨 (銀行口座の通貨)
オーストラリア オーストラリアドル (AUD)
オーストリア ユーロ (EUR)
ベルギー ユーロ (EUR)
カナダ カナダドル (CAD) または米ドル (USD)
チェコ チェココルナ (CZK) またはユーロ (EUR)
デンマーク クローネ (DKK) またはユーロ (EUR)
フィンランド ユーロ (EUR)
フランス ユーロ (EUR)
ドイツ ユーロ (EUR)
香港特別行政区 香港ドル (HKD)
アイルランド ユーロ (EUR)
イタリア ユーロ (EUR)
日本 日本円 (JPY)
オランダ ユーロ (EUR)
ニュージーランド ニュージーランドドル (NZD)
ポルトガル ユーロ (EUR)
ルーマニア ルーマニアレウ (RON) またはユーロ (EUR)
シンガポール シンガポールドル (SGD)
スペイン ユーロ (EUR)
スウェーデン スウェーデンクローナ (SEK) またはユーロ (EUR)
スイス スイスフラン (CHF) またはユーロ (EUR)
イギリス スターリング・ポンド (GBP)
アメリカ 米ドル (USD)

両替および両替手数料

支払いが確定された場合、為替レートおよび両替手数料が適用されます。返金に通貨の両替が必要な場合、両替には、注文時の為替レートではなく現在の為替レートが使用されます。両替手数料は、通貨両替が必要な返金には適用されません。

管理画面で以下の情報を確認できます。

支払い通貨を変更する

あなたの国が複数の支払い通貨をサポートしている場合、支払い通貨を別のサポートされている通貨に変更することができます。支払いを受け取るには、支払いを希望する通貨の銀行口座が必要となります。たとえば、ストアはカナダにあり、米ドル (USD) での支払いを希望する場合、米ドルを受け付ける銀行口座が必要となります。

支払い通貨を変更するには、管理画面の [決済サービス] ページでShopify ペイメントの銀行情報を更新します。

ストア通貨を変更する

ストア通貨は管理画面で使用される通貨です。これは、商品の価格を設定する通貨で、レポートで反映されます。

[ストアの詳細] 設定ページの [ストア通貨] セクションでストア通貨を表示および変更できます。

ストア通貨を変更することによる影響

ストア通貨を変更する前に、この変更がストアに及ぼす以下の影響を確認してください。

  • 商品価格の通貨とディスカウント率は自動的に更新されますが、その金額は更新されません。たとえば、米ドルからカナダドルに変更した場合、20米ドルと表示されていた商品は、変更後、20カナダドルと表示されます。
  • 配送料の金額と通貨が自動的に更新されることはありません。
  • 以前の通貨で残高があるギフトカードは、使用できなくなります。
  • 新しい通貨とは異なる通貨要件を持つアプリは、通貨が変更された後は機能しません。
  • 通貨レートの変動とレポートの更新サイクルにより、ストア通貨を変更するとレポートに影響が及ぶ可能性があります。
  • ストア通貨を変更すると、決済を保留している注文に影響が及ぶ可能性があります。
  • 通貨の変更後に処理される返金も、値の相違により、通貨変更の影響を受けます。
  • Shopifyペイメント以外の決済サービスを使用している場合、すべてのマーケットの通貨は、新しい通貨と合致するように更新されます。ストア通貨を変更する際の主要マーケットの変更について詳しくは、こちらをご覧ください。
  • Paypal Expressを使用している場合、新しい通貨を使用できない可能性があります。

ストア通貨を変更する前に、以下の操作を実行します。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [ストアの詳細] の順に移動します。
  2. [ストア通貨] セクションで、リストから新しいストア通貨を選択します。新しい通貨を選択できない場合、ストア通貨を変更するにはShopifyサポートに連絡する必要があります。
  3. [保存] をクリックします。

ストア通貨を更新した後、以下のストア設定を確認して更新します。

  • 商品価格を確認して更新する。異なる通貨の価値が一致することはまれであり、通貨を変更すると商品の価値も変化する可能性が高く、利益率に影響が及ぶ可能性がある。
  • ディスカウントを確認して調整し、新しいストア通貨に適した値に設定します。
  • 既存の配送料を削除し、手動で送料を再設定して、新しい通貨で送料が表示されるようにします。
  • 残高があるギフトカードをお持ちのお客様に、新しいギフトカードを発行します。
  • Shopifyペイメントを使用していない場合は、ストア通貨を変更する際にマーケットを更新してください。

複数通貨での支払い

ビジネスの拠点がカナダ国内にあり、ストアがプレミアムプランまたはPlusプランを利用している場合、2つの銀行口座を紐付け、Shopifyペイメントを利用してカナダドルと米ドルでの支払いを受け付けることができます。支払いは、それぞれの通貨で別々の銀行口座に送られます。たとえば、カナダドルでの注文の代金はカナダドル用の銀行口座に振り込まれ、米ドルでの注文の代金は米ドル用の銀行口座に支払われます。

複数通貨での支払いの受け付けについては、以下の詳細を確認してください。

  • サポートされている通貨：対応している通貨ごとに銀行口座を1つ設定できます。カナダドル用の銀行口座はカナダにある必要がありますが、米ドル用の銀行口座はカナダとアメリカのどちらにあっても構いません。
  • 専用の支払い口座がない通貨での注文の支払い：専用の支払い口座がない通貨の場合は、デフォルトの銀行口座の通貨に両替され、為替手数料が発生します。
  • 外国為替手数料：支払い通貨と販売通貨が一致する場合、お客様が通貨両替手数料を支払う必要はありません。グローバルな価格戦略において、この手数料を含めたい場合は、関連するマーケットに対して価格調整を行うことを検討してください。
  • 返金：複数通貨での支払いの返金は、他の返金と同じ方法で機能します。返金を行う場合、クレジットカードの取引手数料は返金されません。詳しくは、「注文の返金」をご覧ください。

別の通貨で支払いを受け取る場合、国際通貨払い手数料が請求されます。これらの手数料は、Shopifyのプランに基づいています。

  • Shopify Plusを利用している場合は、1.25%の支払い手数料が請求されます。
  • 他のすべてのShopifyのプランでは、1.50%の支払い手数料が請求されます。

2023年5月24日より前に米ドルの支払いを受け取るカナダに拠点を置くマーチャントが、米ドルの支払いだけで既存の設定を維持することを選択した場合、支払い手数料は変更されません。ただし、ストアに2つ目のカナダドルの銀行口座を追加することにした場合、米ドルで受け取った支払いには、国際通貨支払い手数料がかかります。

支払い用の銀行口座を追加する

国際通貨での支払いを受け取るための銀行口座を追加できます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
  2. Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
  3. [支払い銀行口座] セクションで、[追加] をクリックします。
  4. [銀行国名] セクションで、銀行口座を登録している国を選択します。
  5. [銀行口座を追加する] セクションで、銀行口座番号を入力します。
  6. [支払い通貨] セクションで、銀行口座で支払いを受け取るのに使用する通貨を選択します。
  7. [銀行口座を追加する] をクリックします。

支払いを受け取るデフォルトの銀行口座を変更する

支払いを受け取るために2番目の銀行口座を追加すると、最初の銀行口座はデフォルトの口座と見なされます。銀行口座の通貨に対応していない通貨は、デフォルトの銀行口座に入金されます。

たとえば、最初の銀行口座でカナダドルによる支払いを、2番目の銀行口座で米ドルによる支払いを受け取り、さらにユーロでも販売するとします。ユーロでの注文を受け付けた場合、ユーロはデフォルトの銀行口座の通貨 (この場合はカナダドル) に両替され、為替手数料が適用されます。

支払いを受け取るデフォルトの銀行口座を変更できます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
  2. Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
  3. [支払い銀行口座] セクションで、デフォルトに設定する銀行口座の横にある [...] をクリックします。
  4. [デフォルトに設定] をクリックしてから [デフォルトに設定] をクリックします。

法的および税務上の留意事項

ストアの所在国とは異なる通貨での販売に伴う、法的または税務上の潜在的な影響を確認する必要があります。

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