Shopify ペイメントで複数通貨の支払いを管理する
海外の幅広い顧客ベースを持つストアでは、複数の通貨での支払いに対応することで、決済プロセスを最適化することができます。このページでは、複数の銀行口座の追加、国際支払い手数料の理解、さまざまな通貨での販売による影響など、Shopify ペイメントを使用して複数通貨の支払いを処理する方法について詳細な情報を確認できます。
目次
国際支払いの受け取り概要
Shopify ペイメントを使用して現地通貨以外の通貨で支払いを受け取る場合、国際通貨の支払い手数料が適用されます。手数料は、使用している個別のShopifyのプランによって異なります。また、通貨の両替に関連する費用は手数料に含まれます。詳しくは コンバージョン率と手数料 をご覧ください。
国際支払い用の銀行口座を追加する
カナダのような地域でのビジネスにおいては、カナダドルと米ドルの両方が一般的に使用されています。この場合、2つの銀行口座をリンクして、各通貨での支払いを受け取ることができます。このように銀行口座を追加して、国際通貨での支払いを受け取ることができます。
手順
- 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- 支払いセクションの支払いアカウントエリアで、[追加] をクリックします。
- [銀行国名] セクションで、銀行口座を登録している国を選択します。
- [銀行口座を追加する] セクションで、銀行口座番号を入力します。
- [支払い通貨] セクションで、銀行口座で支払いを受け取るのに使用する通貨を選択します。
- [銀行口座を追加する] をクリックします。
支払い用にデフォルトの銀行口座を設定する
複数の銀行口座を追加した場合、そのうちの一つをデフォルトとして設定する必要があります。特定の銀行口座の通貨とは異なる通貨の支払い場合は、こちらのデフォルトの口座に送られます。デフォルトの口座を設定しない場合、最初の銀行口座が支払い口座のデフォルトとなります。
たとえば、最初の銀行口座でカナダドルによる支払いを、2番目の銀行口座で米ドルによる支払いを受け取り、さらにユーロでも販売するとします。ユーロでの注文を受け付けた場合、ユーロはデフォルトの銀行口座の通貨 (この場合はカナダドル) に両替され、為替手数料が適用されます。
手順
- 管理画面から、[設定] > [決済] に移動します。
- Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
- [支払い] セクションで、デフォルトに設定する銀行口座の横にある [...] をクリックします。
- [デフォルトに設定] をクリックしてから [デフォルトに設定] をクリックします。
カナダに拠点を置くビジネスで複数の通貨での支払いを管理する
カナダに拠点を置くビジネスでAdvanced ShopifyまたはShopify Plusプランを利用している場合、2つの別々の銀行口座を紐づけて、カナダドルと米ドルの両方での支払いを管理できます。各通貨の取引は、それぞれの通貨の銀行口座に処理されます。たとえば、カナダドルでの注文の代金はカナダドル用の銀行口座に振り込まれ、米ドルでの注文の代金は米ドル用の銀行口座に支払われます。
2023年5月24日より前に米ドルの支払いを受け取るカナダに拠点を置くマーチャントが、米ドルの支払いだけで既存の設定を維持することを選択した場合、支払い手数料は変更されません。ただし、ストアに2つ目の銀行口座をShopify ペイメントのアカウントとして追加して、支払いをカナダドルで受け取ることにした場合、米ドルで受け取った支払いには、国際通貨支払い手数料がかかります。
カナダでの複数通貨の支払いに関する注意事項
複数通貨での支払いの受け付けについては、以下の詳細を確認してください。
- サポートされている通貨：サポートされている通貨ごとに、専用の銀行口座が必要です。カナダドル用の銀行口座はカナダにある必要がありますが、米ドル用の銀行口座はカナダとアメリカのどちらにあっても構いません。
- お客様の口座に対応していない通貨での注文の処理：支払い口座に対応していない通貨での注文は、デフォルトの口座通貨に両替され、適切な為替手数料が適用されます。
- 外国為替手数料：支払い通貨と販売通貨が一致する場合、お客様が通貨両替手数料を支払う必要はありません。グローバルな市場においては、価格設定時に通貨両替手数料を含めたり除外することで価格調整を行うことができます。
- 複数の通貨での返金：返金は他の取引と同じ方法で処理されます。ただし、クレジットカードの取引手数料は返金されません。詳しくは注文の返金をご覧ください。
国際通貨の支払い手数料を理解する
Shopifyでは、現地通貨以外の通貨での支払いを処理する場合は、国際通貨の支払い手数料を請求しております。この手数料は、ストアが複数の通貨での支払いに設定されていない場合でも適用されます。料金は、Shopifyのプランによって異なります。
- Shopify Plusプランでは、1.25%の支払い手数料が請求されます。
- 他のすべてのShopifyのプランでは、1.50%の支払い手数料が請求されます。
支払い手数料の計算例
拠点がカナダで、100米ドルの支払いを受け取る場合は、次のような計算になります。
100 USD payout - (2% Shopify Payments fee + 0.22 USD) - 1.25% international currency fee = 96.53 USD
法的および財務上の留意事項
複数通貨での販売や複数通貨の支払いの管理などを始める前に、国際取引を行うときどのような影響が考えられるかを法務または税務専門家に相談して理解しておく必要があります。こうすることで、適用されている法令を遵守して、十分な情報に基づく国際販売戦略上の意思決定を行うことができます。