Shopifyペイメントで複数通貨による入金処理を管理する
海外の幅広い顧客ベースを持つストアでは、複数通貨での支払いに対応することで、決済プロセスを最適化することができます。このページでは、複数の銀行口座の追加、複数通貨による入金処理手数料の理解、さまざまな通貨での販売による影響など、Shopify ペイメントを使用して複数通貨による入金処理を行う方法について詳細な情報を確認できます。
複数通貨による入金処理を行うための要件
複数通貨による支払いを受け付ける場合は、Shopifyサブスクリプション、ロケーション、銀行口座に関する特定の要件を満たす必要があります。
対象となるShopifyのプラン
Advanced Shopifyプラン、またはShopify Plusプランに加入している場合は、異なる通貨の銀行口座を合計8つまで登録できます。つまり、該当する通貨の口座を登録しておけば、支払いの受け取り、返金処理、チャージバック処理などの際に、特定の為替手数料を支払わずに済みます。支払いを受け取ることができる通貨は、ストアの拠点がある地域と使用する銀行口座によって異なります。
対象地域
複数通貨による入金処理を利用できるのは、特定の地域のマーチャントのみです。支払いを国内通貨で受け取る場合、支払い手数料が請求されることはありません。対応している支払い通貨について、詳しくはこちらをご覧ください。
登録した各通貨について、プランおよび地域に応じた手数料が発生します。複数通貨による入金処理は、以下の地域で利用できます。
| ストアのロケーション | 銀行口座のロケーション | 追加でサポートされている支払い通貨 |
|---|---|---|
| カナダ | カナダ、アメリカ | 米ドル |
| オーストラリア | オーストラリア | ニュージーランドドル、米ドル |
| オーストリア、ドイツ、イタリア、オランダ、スペイン | オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス | オーストラリアドル、カナダドル、スイスフラン、チェココルナ、デンマーククローネ、イギリスポンド、香港ドル、ハンガリーフォリント、日本円、ノルウェークローネ、ニュージーランドドル、ポーランドズロチ、ルーマニアレウ、スウェーデンクローナ、シンガポールドル、米ドル、南アフリカランド |
| イギリス | オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス | オーストラリアドル、カナダドル、スイスフラン、チェココルナ、デンマーククローネ、ユーロ、香港ドル、ハンガリーフォリント、日本円、ノルウェークローネ、ニュージーランドドル、ポーランドズロチ、ルーマニアレウ、スウェーデンクローナ、シンガポールドル、米ドル、南アフリカランド |
銀行口座の要件
支払いの受け取りに使用できる銀行口座は、ストアの所在地および口座の通貨によって異なります。特定の通貨および銀行口座で支払いを受け取るには、特定の要件を満たす必要があります。
-
ヨーロッパに拠点を置くマーチャント
- 選択した通貨での支払いに対応した国際銀行口座番号 (IBAN) を有する、ヨーロッパ内の銀行口座である必要があります。
-
イギリスに拠点を置くマーチャント
- イギリスポンドでの支払いは、イギリスの銀行口座でのみ受け取れます。
- 複数通貨による入金処理を受け取るには、選択した通貨での支払いに対応したIBANを有するヨーロッパの銀行口座を利用する必要があります。
- 米ドルは、アメリカの銀行口座を利用することで登録できます。
- 米ドルは、イギリスまたはヨーロッパのIBANを利用することでも登録できます。
-
オーストラリアに拠点を置くマーチャント
- オーストラリアの銀行口座にのみ対応しています。
-
カナダに拠点を置くマーチャント
- 米ドルとカナダドルで支払いを受け取るには、カナダドルまたは米ドルでの支払いに対応したカナダの銀行口座を利用する必要があります。
- 米ドルで支払いを受け取るには、米ドルでの支払いに対応したアメリカの銀行口座を利用する必要があります。
複数通貨による入金処理に関する設定を行う
Shopifyペイメントの対象地域において、Advanced Shopifyプラン、またはShopify Plusプランに加入している場合は、複数通貨による入金処理に使用する銀行口座を複数登録できます。複数通貨による入金処理を利用する場合、国内通貨以外に対応した2つ目の支払い口座を登録することができ、その通貨による注文の支払いは、その銀行口座に振り込まれます。複数通貨による入金処理を利用すると、2つ目の通貨で販売し、外国為替 (FX) 手数料が発生することなく、その通貨で支払いを受け取ることができます。
複数通貨による入金処理用に銀行口座を追加する
カナダのような地域でのビジネスにおいては、カナダドルと米ドルの両方が一般的に使用されています。この場合、2つの銀行口座をリンクして、各通貨での支払いを受け取ることができます。銀行口座を追加して、国内通貨以外で支払いを受け取ることができます。
手順
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
[支払い口座] セクションで、[銀行口座を追加] をクリックします。
[支払い通貨] セクションで、銀行の通貨を選択します。
[銀行口座の国] で、銀行口座の所在国を入力します。
[口座名義人] セクションで、追加する銀行口座に表示する名前を追加します。
銀行口座情報を追加します。入力が必要な情報は、銀行口座の所在国によって異なります。たとえば、銀行口座の所在国としてドイツを選択した場合、国際銀行口座番号 (IBAN) を追加できます。
[次へ] をクリックし、銀行口座を追加します。
支払い用にデフォルトの銀行口座を設定する
複数通貨による入金処理を利用し、別の銀行口座をShopifyペイメントアカウントに追加する場合、いずれかの銀行口座をデフォルトの口座に設定する必要があります。デフォルトの口座を設定しない場合、Shopifyペイメントの設定中に追加した銀行口座が支払い口座のデフォルトとなります。
デフォルトの銀行口座は、注文の支払いに使用される通貨の銀行口座を設定していない場合に、支払い金額が送金される口座です。たとえば、イギリスに拠点を置くストアが、イギリスポンドの口座と米ドルの口座を登録しているとします。その場合、イギリスポンドで行われた注文の支払いはイギリスポンドの銀行口座に入金され、米ドルで行われた注文は米ドルの口座に入金されます。別の通貨 (カナダドルなど) で行われた注文の支払いを受け取る場合は、その金額がイギリスポンドに両替されてから、デフォルトであるイギリスポンドの口座に入金されます。
手順
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
[支払い口座] セクションで、デフォルトに設定する銀行口座の横にある [...] をクリックします。
[デフォルトを設定] をクリックします。
銀行口座を変更する
追加した銀行口座は、管理画面でいつでも変更できます。
手順
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
[支払い口座] セクションで、変更する銀行口座の横にある [...] をクリックします。
[以前の銀行口座を確認する] セクションで、変更する口座の詳細を入力します。
[銀行口座] セクションで、[口座名義人の名前] と、追加する銀行口座の詳細を入力します。追加する口座の国と通貨を変更することはできません。追加する口座は、変更前の口座と同じ通貨を使用する口座である必要があります。
[次へ] をクリックします。
銀行口座を削除する
特定の通貨による支払いの受け取りを中止する場合は、管理画面で支払い口座を削除することができます。
管理画面から、[設定] > [決済] の順に移動します。
Shopify ペイメントセクションで、[管理] をクリックします。
[支払い口座] セクションで、削除する銀行口座の横にある [...] をクリックします。
通貨の削除ダイアログでは、その通貨での今後の支払いが入金される口座を確認できます。支払いは、その通貨の口座を追加しない場合は、デフォルトの口座に入金されることになります。
[確認] をクリックし、口座を削除します。
複数通貨による入金処理に関する考慮事項
複数通貨での支払いの受け付けについては、以下の考慮事項を確認してください。
- 対応している通貨：対応している通貨ごとに、専用の銀行口座が必要です。たとえば、カナダドル用の銀行口座はカナダにある必要がありますが、米ドル用の銀行口座はカナダとアメリカのどちらにあっても構いません。
- お客様の口座に対応していない通貨での注文の処理：支払い口座に対応していない通貨での注文は、デフォルトの口座通貨に両替され、適切な為替手数料が適用されます。
- 複数通貨での返金：返金は、注文時に使用された通貨で処理されます。注文の返金について、詳しくはこちらをご覧ください。
手数料
複数通貨による入金処理手数料は、国内通貨以外で設定されている銀行口座に対して発生します。国内通貨は、Shopify ペイメントを利用している地域に応じて異なります。対応している支払い通貨について、詳しくはこちらをご覧ください。
国内通貨とは異なる通貨の支払い銀行口座を追加した場合、支払いごとに一定の手数料が発生します。発生する手数料は、ストアのロケーションと加入しているShopifyのプランに応じて異なります。
| 地域 | Advanced Shopifyプラン | Shopify Plusプラン |
|---|---|---|
| グローバル地域 | 1.5% | 1% |
| カナダ | 1.5% | 1.25% |
法的および財務上の留意事項
複数通貨での販売や複数通貨による入金処理の設定などを始める前に、国際取引を行うときどのような影響が考えられるかを法務または税務専門家に相談して理解しておく必要があります。こうすることで、適用されている法令を遵守して、十分な情報に基づく国際販売戦略上の意思決定を行うことができます。