Zarządzanie wypłatami wielowalutowymi za pomocą usługi Shopify Payments

W przypadku sklepów z dużą międzynarodową bazą klientów obsługa wypłat wielowalutowych może pomóc w optymalizacji procesu płatności. Na tej stronie znajdują się szczegółowe informacje na temat obsługi wypłat wielowalutowych za pomocą usługi Shopify Payments, w tym dodawania wielu kont bankowych, obsługi opłat za wypłaty zagraniczne i konsekwencji sprzedaży w różnych walutach.

Kwalifikowalność do wypłat wielowalutowych

Jeśli chcesz otrzymywać wypłaty w wielu walutach, musisz spełnić określone wymagania dotyczące subskrypcji Shopify, lokalizacji i konta bankowego.

Kwalifikujące się plany Shopify

Jeśli korzystasz z planu Advanced Shopify lub planu Shopify Plus, możesz dodać maksymalnie 8 kont bankowych w różnych walutach. Oznacza to, że możesz uniknąć określonych opłat za przewalutowanie podczas otrzymywania wypłat, przetwarzania zwrotów kosztów lub obsługi obciążeń zwrotnych, jeśli masz konto skonfigurowane w odpowiedniej walucie. Waluty, w których możesz otrzymywać wypłaty, zależą od regionu, w którym znajduje się Twój sklep, oraz konta bankowego, którego chcesz używać.

Kwalifikujące się regiony

Wypłaty wielowalutowe są dostępne tylko dla sprzedawców znajdujących się w określonych regionach. Wypłaty, które otrzymujesz w walucie krajowej, nie podlegają opłacie za wypłatę. Dowiedz się więcej o obsługiwanych walutach wypłat.

Każda dodatkowa waluta, którą dodasz, będzie podlegać opłatom w zależności od planu i regionu. Wypłaty wielowalutowe są dostępne w następujących regionach:

Regiony, w których dostępne są wypłaty w wielu walutach oraz możliwe do wyboru waluty inne niż krajowe.
Lokalizacja sklepuWaluty obsługiwane w ramach wypłat wielowalutowych
AustraliaNZD, USD
AustriaAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
KanadaUSD
NiemcyAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
WłochyAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
HolandiaAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
HiszpaniaAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR
Wielka BrytaniaAUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR

Wymagania dotyczące konta bankowego

Konta bankowe, których możesz używać do otrzymywania wypłat, zależą od miejsca, w którym się znajdujesz, i waluty konta. Aby używać waluty i konta bankowego na potrzeby otrzymywania wypłat, musisz spełnić pewne wymagania dotyczące konta bankowego i waluty:

  • Sprzedawcy z siedzibą w Europie:

    • Konta bankowe muszą być prowadzone w Europie i posiadać obsługiwany międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN), który umożliwia wypłatę środków w wybranej walucie.
  • Sprzedawcy z siedzibą w Wielkiej Brytanii:

    • Wypłaty mogą być dokonywane w GBP wyłącznie na konto bankowe prowadzone w Wielkiej Brytanii.
    • Możesz otrzymywać wypłaty w walucie zagranicznej, korzystając z europejskiego konta bankowego posiadającego obsługiwany numer IBAN, z którego można wypłacić środki w wybranej walucie.
    • USD można dodać za pomocą konta bankowego prowadzonego w USA.
    • USD można również dodać za pomocą brytyjskiego lub europejskiego numeru IBAN.
  • Sprzedawcy z siedzibą w Australii:

    • Obsługiwane są tylko konta bankowe prowadzone w Australii.
  • Sprzedawcy z siedzibą w Kanadzie:

    • Możesz otrzymywać wypłaty w USD i CAD za pomocą konta bankowego prowadzonego w Kanadzie, które umożliwia wypłatę środków w CAD lub USD.
    • Możesz otrzymywać wypłaty w USD za pomocą konta bankowego prowadzonego w Stanach Zjednoczonych, które umożliwia wypłatę środków w USD.

Konfigurowanie wypłat wielowalutowych

Jeśli korzystasz z planu Advanced Shopify lub Shopify Plus w kwalifikującym się regionie Shopify Payments, możesz skonfigurować więcej niż jedno konto bankowe z wypłatami wielowalutowymi. W ramach wypłat wielowalutowych możesz dodać dodatkowe konto dla wypłat w walucie zagranicznej, a kwota zamówień opłaconych w tej walucie zostanie wypłacona na to konto bankowe. Wypłaty wielowalutowe umożliwiają sprzedaż w dodatkowej walucie i otrzymywanie wypłat w tej walucie bez ponoszenia opłat za przewalutowanie.

Dodaj konto bankowe dla wypłat wielowalutowych

Jeśli korzystasz z planu Advanced Shopify lub Shopify Plus w kwalifikującym się regionie Shopify Payments, możesz skonfigurować więcej niż jedno konto bankowe z wypłatami wielowalutowymi. Na przykład w przypadku firmy z siedzibą w Kanadzie możesz połączyć dwa konta bankowe i otrzymywać wypłaty zarówno w CAD, jak i USD. Możesz dodać konto bankowe, aby otrzymywać wypłaty w walucie zagranicznej.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.

  3. W sekcji Konta dla wypłat kliknij opcję Dodaj konto bankowe.

  4. W sekcji Waluta wypłaty wybierz walutę swojego banku.

  5. W sekcji Kraj konta bankowego wprowadź kraj, w którym prowadzone jest Twoje konto bankowe.

  6. W sekcji Właściciel konta dodaj nazwę wyświetlaną na koncie bankowym, które chcesz dodać.

  7. Dodaj informacje o koncie bankowym. Informacje, które musisz wprowadzić, zależą od kraju, w którym prowadzone jest Twoje konto bankowe. Na przykład, jeśli wybierzesz Niemcy jako kraj, w którym prowadzone jest Twoje konto bankowe, możesz dodać międzynarodowy numer rachunku bankowego (IBAN).

  8. Kliknij przycisk Dalej, aby dodać konto bankowe.

Ustaw domyślne konto bankowe dla wypłat

Jeśli korzystasz z wypłat wielowalutowych i dodajesz dodatkowe konta bankowe do swojego konta Shopify Payments, musisz ustawić jedno z kont bankowych jako domyślne. Jeśli nie ustawisz konta domyślnego, za domyślne konto dla wypłat uznane zostanie konto bankowe, które dodasz podczas konfiguracji usługi Shopify Payments.

Domyślne konto bankowe to konto, na które są przelewane wypłaty, jeśli nie masz skonfigurowanego konta bankowego w walucie używanej do opłacenia zamówienia. Przykład: masz siedzibę w Wielkiej Brytanii i konta skonfigurowane w funtach brytyjskich (GBP) i dolarach amerykańskich (USD). Kwoty zamówień złożonych w GBP są wypłacane na Twoje konto bankowe w GBP, a zamówień złożonych w USD są wpłacane na Twoje konto w USD. Jeśli otrzymasz zamówienie w innej walucie - na przykład w dolarach kanadyjskich (CAD) - środki zostaną przeliczone na GBP i wpłacone na Twoje domyślne konto w GBP.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.

  3. W sekcji Konta dla wypłat kliknij ... obok konta bankowego, które chcesz ustawić jako domyślne.

  4. Kliknij opcję Ustaw wartość domyślną.

Zastąp konto bankowe

Możesz w dowolnym momencie zmienić dodane konto bankowe w panelu administracyjnym Shopify:

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.

  3. W sekcji Konta dla wypłat kliknij ... obok konta bankowego, które chcesz zastąpić.

  4. W sekcji Potwierdź stare konto bankowe wprowadź dane konta, które chcesz zmienić.

  5. W sekcji Konto bankowe uzupełnij pole Nazwisko właściciela konta i wprowadź dane konta bankowego, które chcesz dodać. Nie możesz zmienić kraju i waluty konta, które chcesz dodać. Konto, które chcesz dodać, musi być prowadzone w tej samej walucie co konto, które chcesz zmienić.

  6. Kliknij Dalej.

Usuń konto bankowe

Jeśli nie chcesz już otrzymywać wypłat w określonej walucie, możesz usunąć konto dla wypłat w panelu administracyjnym Shopify:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.

  2. W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.

  3. W sekcji Konta dla wypłat kliknij ... obok konta bankowego, które chcesz usunąć.

  4. W oknie dialogowym Usuń walutę możesz sprawdzić konto, na które będą wpłacane przyszłe wypłaty w tej walucie. Wypłaty będą wpłacane na Twoje domyślne konto, jeśli konto w tej walucie nie zostanie dodane.

  5. Kliknij opcję Potwierdź, aby usunąć konto.

Informacje dotyczące wypłat wielowalutowych

Przejrzyj poniższe informacje, aby dowiedzieć się więcej o otrzymywaniu płatności w wielu walutach:

  • Obsługiwane waluty: Każda obsługiwana waluta musi mieć przeznaczone dla niej konto bankowe. Na przykład konto bankowe prowadzone w walucie CAD musi być znajdować się w Kanadzie, natomiast konto bankowe prowadzone w walucie USD może znajdować się w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych.
  • Obsługa zamówień w walutach innych niż waluta konta: Waluty zamówień złożone w walutach, które nie mają określonego konta dla wypłat, są wymieniane na walutę domyślnego konta z naliczeniem odpowiednich opłat za wymianę.
  • Zwrot kosztów w wielu walutach: Zwroty kosztów są przetwarzane w tej samej walucie, w jakiej zostało złożone zamówienie. Dowiedz się więcej o zwracaniu kosztów zamówień.

Opłaty

Opłaty za wypłaty wielowalutowe są naliczane dla każdego konta bankowego, które jest skonfigurowane w walucie innej niż krajowa. Waluta krajowa jest zależna od regionu Shopify Payments. Możesz ją znaleźć tutaj.

Jeśli dodasz dodatkowe konta bankowe dla wypłat w różnych walutach do waluty krajowej, naliczona Ci zostanie opłata procentową za każdą wypłatę. Opłata, którą płacisz, zależy od Twojej lokalizacji i planu Shopify, z którego korzystasz.

Opłaty za wypłaty w walucie zagranicznej przy dodaniu dodatkowych międzynarodowych kont bankowych w celu otrzymywania wypłat w ramach usługi Shopify Payments.
Region Plan Advanced ShopifyPlan Shopify Plus
Globalne regiony 1,5% 1%
Kanada 1,5% 1,25%

Kwestie prawne i finansowe

Zanim rozpoczniesz sprzedawać w wielu walutach lub konfigurować wypłaty wielowalutowe, musisz skonsultować się z ekspertem prawnym lub podatkowym, aby zapoznać się z wszelkimi potencjalnymi konsekwencjami związanymi z handlem międzynarodowym. Pomoże Ci to zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami oraz podejmować świadome decyzje dotyczące międzynarodowej strategii sprzedaży.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.