온라인 판매로 오프라인 비즈니스 이동
고객이 직접 제품을 구매할 수 없는 경우 온라인 판매를 이용하면 고객이 제품을 구매하고 귀하의 비즈니스와 관계를 형성할 수 있도록 또 다른 방법을 제공하는 것입니다. 그 밖에 고객에게 비즈니스에 대한 추가 정보, 리뷰를 남길 수 있는 공간, 비즈니스 이메일에 가입하는 방법도 제공할 수 있습니다.
이 페이지의 정보
온라인 스토어 시작
Shopify.com을 방문하여 무료 체험을 통해 온라인 스토어를 시작하세요. 비즈니스에 대한 몇 가지 질문에 대답한 다음 이메일과 비밀번호를 입력합니다. 임시 비즈니스 이름은 My Store로 지정되고 기본 URL이 자동으로 생성되며, 이 URL은 고객이 귀하의 스토어에서 쇼핑하는 데 사용됩니다. 체험판을 시작한 후에는 스토어의 이름을 지정하고 기본 URL의 기존 도메인을 구매하거나 연결할 수 있습니다.
제품
온라인으로 제품을 게시하는 경우 제품명과 정확한 설명을 작성하고 선명한 사진을 찍으십시오. 고객은 직접 제품과 상호 작용할 수 없으므로 온라인에서 제품을 구매할 때 제품에 관해 더 많은 것을 알고 싶어 합니다.
추가하려는 제품 수와 제품에 대한 정보가 이미 온라인상에 있는지에 따라 다양한 방식으로 제품을 Shopify 계정으로 가져올 수 있습니다.
- Shopify Admin에서 직접 제품을 추가하려면 새 제품 추가를 참조하십시오.
- CSV 파일을 사용하여 대량으로 제품을 추가하려면 CSV 파일을 사용하여 제품 가져오기를 참조하십시오.
- 타사 POS 소프트웨어에 제품이 있는 경우 새로운 Shopify POS를 사용하여 해당 제품을 Shopify로 가져올 수 있습니다.
제품을 추가한 후에는 컬렉션으로 구성할 수 있습니다. 컬렉션을 사용하면 웹사이트의 여러 페이지에서 특정 제품을 강조 표시하거나 특정 제품 그룹에 할인 코드를 적용하거나 홈페이지에서 특정 제품을 추천할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬렉션을 참조하십시오.
기프트 카드
제품과 함께 기프트 카드도 판매할 수 있습니다. 기프트 카드는 온라인 판매 시 사업을 빠르게 확장하는 방법입니다. 고객은 이메일로 배송되는 기프트 카드를 구매할 수 있습니다. 생성된 기프트 카드는 기본적으로 만료되지 않습니다.
온라인으로 구매용이나 지역 배송 또는 픽업용으로 사용할 수 있는 새 제품을 출시하는 경우 고객이 결제 시 기프트 카드를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 기프트 카드 판매를 참조하십시오.
웹사이트 페이지 준비
생성하는 각 제품 및 컬렉션은 온라인 스토어에 페이지가 자동으로 제공되지만 귀하의 홈페이지 및 다른 추가 페이지는 수동으로 설정해야 합니다.
홈페이지
일반적으로 홈페이지는 온라인에서 비즈니스를 찾을 때 사람들이 액세스하는 첫 페이지입니다. 이 페이지에는 브랜딩, 강조 표시된 제품, 특별 행사 및 고객이 알아야 하는 중요한 정보가 포함되어야 합니다.
사용자 지정 페이지
고객이 관심을 가질만한 다른 정보에 대한 사용자 지정 페이지를 생성할 수 있습니다. 대부분의 비즈니스에는 다음과 같은 사용자 지정 페이지가 있습니다.
- 회사 정보
- 문의처
- FAQ
- 배송 정보
사용자 지정 페이지를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.
블로그 페이지
온라인 스토어에서 블로그와 블로그 게시물을 생성하고 관리할 수 있습니다. 블로그는 제품 관련 추가 콘텐츠를 생성하거나 업계 또는 틈새 시장에서 변경 사항을 강조할 수 있는 일반적인 방법입니다. 블로그를 통해 웹사이트 트래픽을 늘리고 고객이 소셜 미디어에서 공유할 수 있는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
자세한 내용은 블로그를 참조하십시오.
정책 페이지
정책 페이지를 통해 고객은 비즈니스 운영 방식을 이해하고 배송, 환불 및 개인 정보 처리 방법에 대해 확인할 수 있습니다. 결제 시 기본적으로 이러한 정책이 표시되지만 웹사이트 메뉴에서 직접 링크를 생성할 수도 있습니다.
Shopify에서는 여러 정책에 관한 템플릿을 제공하므로 비즈니스에 맞게 조정할 수 있습니다. 정책 생성 및 편집에 대한 자세한 내용은 스토어 정책 추가를 참조하십시오.
결제 서비스 공급업체
Shopify Payments 전자결제 대행사를 사용할 수 있는 국가의 Shopify 계정에 가입하는 경우, 귀하의 비즈니스가 자동으로 Shopify Payments로 설정되며 즉시 결제를 받을 수 있게 됩니다. 첫 주문을 받기 전에, 귀하의 제품이 Shopify Payments 서비스 약관에 허용되는지 확인하십시오.
Shopify Payments 신청 자격이 되지 않는 경우 온라인에서 신용 카드 결제를 허용하려면 타사 전자결제 대행사에 가입해야 합니다. 전자결제 대행사를 결정할 때는 신용 카드 및 타사 거래 수수료 비용, 서비스 약관, 지급 일정 및 사용 가능한 통화를 조사하십시오. 해당 국가에서 사용 가능한 대행사가 무엇인지 확인하고 원하는 대행사로 계정을 등록한 다음, 해당 대행사를 Shopify 계정에 연결하십시오.
신용 카드 결제를 허용하지 않는 경우에는 고객이 결제 시 선택할 수 있는 추가 결제 방법이나 수동 결제 방법을 활성화할 수 있습니다.
배송
온라인 판매 시에는 제품을 고객에게 보낼 수 있는 방법이 필요합니다. 고객에게 다양한 배송 옵션을 제공하여 고객에게 가장 적합한 방식으로 주문을 받을 수 있습니다.
모든 제품에 적용되는 일반 배송료를 생성하거나 배송 프로필을 생성하여 특정 제품에만 적용되는 특정 요율을 생성할 수 있습니다. 각 배송 프로필 내에서 배송 지역을 생성하여 배송할 국가를 지정하고 각 배송 지역에 대해 배송 요금을 생성합니다. 예를 들어, 캐나다와 미국 모두로 배송하는 경우 각 국가의 배송 지역을 생성하고 각 배송 지역에 대해 각기 다른 배송 요금을 청구할 수 있습니다.
배송 프로필을 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 배송 프로필을 참조하십시오.
고객 카트의 중량 또는 금액을 기준으로 균일 배송료, 조건부 균일 배송료를 제공할 수 있으며, USPS, UPS, Canada Post 및 DHL Express의 실시간 배송업체 계산 요금을 제공할 수도 있습니다. 배송료에 대한 자세한 내용은 배송료 설정을 참조하십시오. 귀하의 비즈니스 근처에 거주하는 고객에게는 지역 배송료를 지정할 수도 있습니다.
고객에게 비즈니스 오픈에 대해 알리기
온라인 비즈니스를 운영하는 경우에는 직접 방문 트래픽을 보장할 수 없으며 고객에게 현재 위치를 알려주어야 합니다. 온라인으로 마케팅하는 데 사용할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 찾기 전에 몇 가지 방법을 실험해 보아야 할 수 있습니다.
검색 엔진 최적화 (SEO)
많은 마케팅 및 검색 엔진 결과는 비즈니스와 일치하는 특정 단어를 기반으로 하기 때문에 집중하려는 키워드를 고려해 보십시오. 비즈니스 소개, 제품 이름 및 설명, 마케팅의 특정 키워드를 사용하면 검색 엔진 최적화 또는 SEO에 도움이 되므로 사람들이 해당 키워드를 검색할 때 검색 결과 페이지에서 더 높은 순위에 노출되는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 마케팅 계획 수립을 참조하십시오.
마케팅 앱
마케팅 자동화 도구를 사용하면 목표를 설정하고 마케팅을 관리하는 데 도움이 됩니다. 마케팅 앱을 확인하려면 Shopify App Store를 검토하십시오.
외부 링크
일반적으로 인터넷에 웹사이트로 연결되는 링크가 많을수록 좋습니다. 블로그 문서를 작성하여 회원님의 틈새 시장이나 업계에 관한 여러 블로그로 보내는 것이 좋습니다. 웹사이트에 해당 블로그의 링크를 추가하는 대가로 회원님에 대한 문서를 게시하도록 요청하면 웹사이트 트래픽을 유도하는 데 유용할 수 있습니다.
소셜 미디어 인플루언서에게 연락하는 것 외에 더 많은 링크를 얻는 방법으로는 콘테스트 제공, 자체 블로그 콘텐츠 게시 등이 있습니다.
대상 광고
검색 엔진과 소셜 미디어 사이트에서 대상 광고를 사용하는 것은 제품 주문 가능성이 가장 높은 사람에게 비즈니스를 광고할 수 있는 방법 중 하나입니다. 회원님이 선택한 기준을 가진 사람에게만 광고 공급업체가 광고를 표시하도록 광고 대상 그룹을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 유아용 의류를 판매하는 경우에는 어린 자녀 또는 손자, 손녀가 있는 사람에게만 광고가 표시되도록 설정할 수 있습니다.
사이니지
소매점이 있는 경우 상점에 사이니지(간판)를 게시하면 고객이 온라인에서 제품을 쇼핑할 수 있는 위치를 알 수 있습니다. 고객이 스토어 위치를 확인할 수 있도록 스캔 가능한 QR 코드를 포함한 사용자 지정 사이니지를 생성하려면 Shopify 상점 사이니지 제작기를 사용하십시오. 다양한 템플릿에서 선택하거나 맞춤 메시지로 사용자 지정할 수 있습니다.