Offline-yrityksen siirtäminen verkkoon

Kun asiakkaat eivät voi ostaa tuotteitasi henkilökohtaisesti, verkossa myynti tarjoaa loistavan tavan tutustua kauppaasi ja tehdä ostoksia. Verkkokaupassa kävijät voivat myös lukea lisätietoja yrityksestäsi, kirjoittaa arvioita ja tilata liikkeesi asiakas­sähköposteja.

Verkkokauppasi perustaminen

Mene shopify.com ja aloita verkkokauppasi ilmaisen kokeilujakson avulla. Vastaa muutamaan yritykseesi liittyen esitettyihin kysymyksiin ja kirjoita sitten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Väliaikainen yrityksesi nimi on My Storeja oletusarvoinen URL-osoitteesi luodaan automaattisesti, jota asiakkaat käyttävät ostoksia varten kaupastasi. Kun olet aloittanut kokeilusi, voit nimetä kauppasi ja ostaa tai yhdistää olemassa olevan verkkotunnuksen oletusarvoiseen URL-osoitteeseesi.

Tuotteet

Kun julkaiset tuotteesi verkossa, lisää niille kuvailevat otsikoita, tarkat tuotekuvaukset ja selkeät kuvat. Asiakkaat haluavat nähdä enemmän tietoja verkosta ostaessaan, koska tuotteita ei pääse tarkastelemaan fyysisesti.

Voit lisätä tuotteita Shopify-tilillesi eri tavoin riippuen niiden määrästä ja siitä, onko sinulla niistä aimepaa tietoa verkossa:

• Jos haluat lisätä tuotteita suoraan Shopify Adminissa, katso Uuden tuotteen lisääminen.
• Jos haluat lisätä useampia tuotteita kerralla käyttämällä CSV-tiedostoa, katso Tuotteiden tuominen CSV-tiedoston avulla.
• Jos tuotteet ovat kolmannen osapuolen myyntipiste­ohjelmistossa, voit tuoda ne Shopifyhin käyttämällä Shopify POS -sovellusta.

Kun olet lisännyt tuotteet, voit järjestää ne kokoelmiin. Kokoelmien avulla voit korostaa tiettyjä tuotteita sivustosi eri sivuilla, soveltaa alennus­koodeja tiettyihin tuoteryhmiin tai esitellä tiettyjä tuotteita etusivullasi. Lisätietoja löydät kohdasta Kokoelmat.

Lahjakortit

Tuotteidesi ohella voit myös myydä lahjakortteja, jotka ovat tehokas tapa myydä verkossa. Asiakkaasi voivat ostaa sähköpostitse toimitettavia lahjakortteja, ja oletus­määrityksenä luomasi lahjakortit eivät vanhene koskaan.

Kun julkaiset tuotteita verkkokaupassasi tai määrität niitä toimitettavaksi tai noudettavaksi paikallisesti, asiakkaat voivat käyttää lahjakortteja kassalla. Lisätietoja löydät kohdasta Lahjakorttien myyminen.

Verkkokauppasi sivujen valmistelu

Jokaiselle luomallesi tuotteelle ja kokoelmalle luodaan automaattisesti sivu verkko­kaupassasi, mutta etusivu ja muut lisäsivut on hoidettava manuaalisesti.

Etusivu

Etusivu on yleensä sivu jolle kävijät päätyvät, kun he löytävät yrityksesi verkossa. Tämän sivun pitäisi sisältää brändäystäsi, tuotenostoja, erikoistarjouksia ja asiakkaille oleelliset tiedot.

Mukautetut sivut

Voit luoda mukautettuja sivuja asiakkaita kiinnostaville muille tiedoille. Monilla yrityksillä on seuraavia mukautettuja sivuja:

• Tietoa meistä
• Ota yhteyttä
• Usein kysyttyä
• Toimitustiedot

Lisätietoja mukautettujen sivujen luomisesta löytyy kohdasta Sivut.

Blogisivut

Voit luoda ja ylläpitää blogeja ja blogipostauksia verkko­kaupassasi. Blogit ovat yleinen tapa tuoda lisäsisältöä tuotteidesi ympärille tai kertoa alasi tai markkinarakosi muutoksista. Blogit voivat auttaa lisäämään sivustollasi liikennettä ja tarjota sisältöä jaettavaksi sosiaalisessa mediassa.

Lisätietoja löydät sivulta Blogit.

Käytäntöjen sivut

Käytäntöjen sivuilla asiakkaat voivat tutustua yrityksesi toimintatapohin ja menetelmiin hoitaa toimituskulut, hyvitykset ja yksityisyys. Nämä käytännöt näkyvät oletuksena kassallasi, mutta voit luoda sivustosi valikkoon niihin suoria linkkejä.

Shopify tarjoaa useita käytäntöjä koskevia mallipohjia, joita voit mukauttaa yritykseesi sopivaksi. Lisätietoja käytäntöjen luomisesta ja muokkaamisesta löydät kohdasta Kaupan käytäntöjen lisääminen.

Maksupalveluiden tarjoajat

Jos rekisteröit Shopify-tilin maassa, jossa Shopify Payments -maksuportaalin käyttö on sallittu, kyseinen palvelu on automaattisesti käytössä kaupassasi ja voit hyväksyä maksuja heti. Varmista, että tuotteet ovat Shopify Paymentsin käyttöehtojen mukaisia ennen ensimmäisen tilauksesi hyväksymistä.

Jos et ole oikeutettu käyttämään Shopify Paymentsia, sinun on kirjauduttava kolmannen osapuolen maksuportaaliin luottokorttimaksujen vastaanottamiseksi verkossa. Kun teet päätöstä maksu­portaalista, kannattaa tutkia luottokorttien ja kolmannen osapuolen tapahtuma­maksujen kustannuksia, käyttöehtoja, tulomaksuaikatauluja ja käytettävissä olevia valuuttoja. Tarkista, mitkä portaalit ovat käytettävissä maassasi, rekisteröidy haluamasi ylläpitäjän maksuportaaliin ja liitä se sitten Shopify-tiliisi.

Jos et hyväksy luottokortti­maksuja, aktivoi joitakin lisämaksutapoja tai manuaalisia maksutapoja, joista asiakkaat voivat valita kassalla.

Toimitus

Myydäksesi verkossa sinun on tarjottava asiakkaille tapoja toimittaa tuotteet. Voit valita niitä palveluusi niin monta kuin haluat, jotta tilausten lähettämiseen löytyy riittävästi sopivia ratkaisuja.

Huomaa

Jos myyt digitaalisia tuotteita, kuten taideteoksia tai digitaalisia lahjakortteja, muista valita kyseisten tuotteiden tiedoista Digitaalinen tuote tai palvelu, jotta asiakkailta ei veloiteta kuljetusmaksuja niistä.

Voit luoda kaikkia tuotteitasi koskevia yleisiä toimitusmaksuja tai määrittää hintoja vain tietyille tuotteille luomalla toimitusprofiileja. Luo jokaisen toimitusprofiilin yhteydessä toimitusalueet määrittääksesi mihin maihin haluat toimittaa, ja luo sitten toimitusmaksut jokaiselle toimitusalueelle. Jos esimerkiksi toimitat sekä Kanadaan että Yhdysvaltoihin, voit luoda oman toimitusalueen kummallekin maalle ja veloittaa erilaisia toimitussummia kutakin toimitusaluetta varten.

Lisätietoja toimitusprofiilien luomisesta löydät kohdasta Toimitusprofiilit.

Voit tarjota kiinteitä toimitusmaksuja, ehdollisia kiinteitä toimitusmaksuja asiakkaan ostoskorin painon tai hinnan perusteella sekä kuljetuspalvelun määrittämiä hintoja USPS:n, UPS:n, Canada Postin ja DHL Expressin kautta. Lisätietoja toimitusmaksuista voit lukea kohdassa Toimituskulujen määrittäminen. Voit myös määrittää paikallisia toimituskuluja asiakkaille, jotka asuvat lähellä yritystäsi.

Kauppasi näkyminen asiakkaille

Verkkokaupan avaaminen ei vielä takaa myyntiä, vaan kaupastasi täytyy jakaa tietoa myös asiakkaille. Yritykset voivat markkinoida itseään verkossa monin eri tavoin, ja löydät itsellesi sopivimmat menetelmät kokeilemalla.

Hakukoneoptimointi (SEO)

Usein markkinointi- ja hakukoneiden tulokset perustuvat sanoihin, jotka sopivat omaan yritykseesi. Mieti mihin hakusanoihin haluat keskittyä. Käyttämällä tiettyjä avainsanoja yrityksesi kuvauksessa, tuotteiden nimissä ja kuvauksissa sekä markkinoinnissa auttaa hakukoneoptimointissa (SEO), mikä puolestaan auttaa sijoittamaan verkkokauppasi korkeammalle hakutulos­sivuilla. Lisätietoja löydät kohdasta Markkinointisuunnitelman laatiminen.

Markkinointisovellukset

Markkinoinnin automaatio­työkalut voivat auttaa tavoitteiden asettamisessa ja markkinointisi ylläpidossa. Löydät Shopify App Storesta lisää markkinointisovelluksia.

Ulkoiset linkit

Pääsääntöisesti verkosta on hyvä löytyä mahdollisimman paljon linkkejä sivustoosi. Harkitse blogiartikkelin kirjoittamista ja lähettämistä eri markkinarakooosi tai alaasi liittyviin blogeihin. Voit vauhdittaa liikennettä sivustollesi, jos pyydät blogia kirjoittamaan artikkelin verkkokaupastasi vaihtokauppana blogisivuston linkin lisäämisestä sivustollesi.

Muita tapoja saada lisää linkkejä sivustollesi ovat muun muassa yhteistyö sosiaalisen median vaikuttajien kanssa, kilpailujen järjestäminen ja omien blogisisältöjen luominen.

Kohdistetut mainokset

Kohdennettujen mainosten käyttö hakukoneissa ja sosiaalisen median sivustoilla on toinen tapa mainostaa yritystäsi niille, jotka ovat mielestäsi potentiaalisia tilaajia tuotteillesi. Voit määrittää mainoksillesi kohderyhmän niin, että mainospalvelu esittää mainoksiasi vain valitsemiasi kriteereitä vastaaville henkilöille. Jos esimerkiksi myyt vauvanvaatteita, voit asettaa näkyvyyden vain henkilöille, joilla on pieniä lapsia tai lastenlapsia.

Kyltit

Jos sinulla on myymälä voit kertoa verkkomyynnistäsi asiakkaille kyltissä kaupan edustalla. Shopifyn kylttityökalun ansiosta voit luoda omia QR-koodillisia kylttejä, joiden kautta asiakkaat pääsevät verkkokauppaasi skannaamalla. Valittavana on useita mallipohjia, ja kyltit on muokattavissa omilla teksteillä.