將實體商家移至線上銷售

在顧客不能親自購買產品時,線上銷售產品可提供顧客另一種方式,讓他們能藉此購買產品並與您的商家互動。此方式也讓您可為顧客提供更多有關商家的資訊、留下評論的地方,並供其註冊來自您商家的電子郵件。

開設您的線上商店

請造訪 shopify.com 以開設線上商店,並享有 14 天免費試用期。輸入您的電子郵件、密碼和商家名稱。商家名稱會用於商店的預設網址,顧客將利用這個網址向您的商店購買產品。開始試用後,您就可以購買或連結現有的網址,以將其設為預設網址。

產品

您在線上發佈產品時,請撰寫描述性標題、正確說明,並拍攝清楚的圖片。由於顧客無法親自與產品互動,因此在線上購物時,他們會想更深入瞭解產品。

根據您要新增的產品數量以及線上是否已具備產品資訊等前提,我們有多種方式可將產品匯入您的 Shopify 帳號:

在您新增產品後,便可將產品整理成商品系列。商品系列可讓您在網站的不同頁面上醒目顯示特定產品、將折扣碼套用至特定產品群組,或在您的首頁上精選特定產品。如需更多資訊,請參閱商品系列

禮品卡

除了產品外,您也可以銷售禮品卡。禮品卡是讓您商家開始進行線上銷售的快速方式。您的顧客可以購買以電子郵件傳送的禮品卡。根據預設,您建立的禮品卡永久有效。

在您發佈可供線上購買的新產品,或供應適用於本地取貨或配送的產品後,顧客就可在結帳時兌換禮品卡。如需更多資訊,請參閱銷售禮品卡

準備您網站的頁面

系統已自動為您建立的各個產品和商品系列在線上商店中建立相關頁面,但您的首頁和其他頁面仍需透過手動設定。

首頁

首頁通常是用戶在線上發現您商家的第一個頁面。此頁面應包括您的品牌、突顯的產品、特別優惠,以及任何顧客應瞭解的重要資訊。

自訂頁面

您可以為顧客可能感興趣的其他資訊建立自訂頁面。許多商家都有以下自訂頁面:

  • 關於我們
  • 聯絡我們
  • 常見問題
  • 運送資訊

若要瞭解如何建立自訂頁面,請參閱頁面

部落格頁面

您可以建立和管理線上商店中的部落格和部落格貼文。部落格是建立產品其他相關內容的常見方式,或可用來突顯您所屬產業或特色的變化。部落格能協助提升網站流量,也可提供相關內容,供顧客在其社群媒體上分享。

如需更多資訊,請參閱部落格

政策頁面

政策頁面協助顧客瞭解商家運作,並說明您如何處理運送、退款和隱私權等事項。這些政策會預設顯示在您的結帳作業中,但您可以在網站選單中為其建立直接連結。

Shopify 提供許多政策範本,您可以調整範本以符合您商家的需求。如需有關建立和編輯政策的詳細資訊,請參閱新增商店政策

付款服務供應商

若您在符合 Shopify Payments 付款閘道資格的國家/地區註冊 Shopify 帳號,則系統會自動為您的商家設定 Shopify Payments,然後您便可立即接受付款。在您接受第一筆訂單之前,請確認您的產品為 Shopify Payments 服務條款中允許的項目。

如果您不符合使用 Shopify Payments 的資格,則需要註冊第三方付款閘道,才能接受線上信用卡付款。在決定要選擇何種付款閘道時,請研究信用卡和交易費用的成本、服務條款,支付款項排程,以及可用的貨幣。請檢查哪些閘道適用於您所在的國家/地區,然後註冊一個您要使用之閘道的帳號,再將其連結至您的 Shopify 帳號

如果您不接受信用卡付款,請啟用部分其他付款方式手動付款方式,供顧客在結帳時選擇。

運送

在您進行線上銷售時,必須有能寄送產品給顧客的方式。您可以依需求提供多個運送選項給顧客,確保他們能以最適合的方式收到訂單產品。

您可以建立適用於所有產品的一般運費費率,並透過建立運送設定檔來為部分產品建立特定費率。您可以在每個運送設定檔中建立運送區域,藉此指定您要運送的特定國家/地區,然後為每個運送區域建立運費費率。舉例來說,如果您將商品運送至加拿大和美國境內,則您可以為各國家/地區建立個別運送區域,並就各運送區域分別收取不同運費。

如需更多有關建立運送設定檔的資訊,請參閱運送設定檔

您可以提供單一運費費率、以重量或顧客購物車價格計算的有條件式單一運費費率,以及由 USPS、UPS、加拿大郵政和 DHL Express 計算的即時費率。如需更多有關運費費率的資訊,請參閱設定運費費率。您也可以為居住於商家附近的顧客指定當地運費費率

讓買家知道您已開始營業

開設線上商家後,不保證會有客流量,因此必須讓顧客知道商家位在何處。商家可以透過許多方式來進行線上行銷。您可能需要先實驗幾種不同的選項,才能找到最適合您商家的方式。

搜尋引擎最佳化 (SEO)

許多行銷和搜尋引擎結果皆仰賴符合您商家的特定字詞。請考慮您要著重的關鍵字。在商家說明、產品名稱和說明,以及行銷活動中使用特定關鍵字,將有助於搜尋引擎最佳化 (又稱為 SEO),可在大眾搜尋您的關鍵字時,讓您商家在搜尋結果頁面上獲得更佳排名。如需更多資訊,請參閱制定行銷計畫

行銷應用程式

行銷自動化工具 (例如 Kit),可協助您設定目標和管理行銷活動。檢視 Shopify 應用程式商店以瞭解其他行銷應用程式。

外部連結

一般而言,網路上有越多能導向您網站的連結越好。請考慮撰寫部落格文章,並傳送給各個撰寫有關您商家特色或產業內容的部落格。請要求對方發佈有關您的文章 (也許可以藉由在您網站上新增對方部落格的連結來與其交換),這會是一個能為您網站帶來流量的好方式。

獲得更多連結的其他方式包括與社群媒體網紅聯絡、提供比賽,以及發佈您專屬的部落格內容

目標廣告

向您認為最有可能下訂產品的用戶宣傳商家的另一個方式,就是在搜尋引擎和社群媒體網站中使用目標廣告。您可以指定廣告受眾,讓廣告服務供應商僅向指定標準的受眾顯示廣告。舉例來說,如果您銷售嬰兒服飾,則可以設定僅向育有幼童或孫子的對象顯示廣告。

招牌

如果您有零售地點,可以在您的店面上張貼招牌,讓顧客知道可以在線上購買您的產品。使用 Shopify 店面招牌製作工具來建立附 QR 條碼的自訂標誌,讓顧客可以掃描以造訪您的商店。您可以從多種範本中選擇,並自訂包含個人訊息的標誌。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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