Internationale douanerechten en invoerbelasting innen in de checkout

Als je douanerechten en invoerbelasting wilt innen in de checkout van je winkel, moet je winkel aan de volgende vereisten voldoen:

• heeft een Advanced Shopify- of Shopify Plus-abonnement;
• maakt gebruik van een andere verzendservice dan Shopify Shipping;
• gebruikt het Shopify Fulfillment Network niet;
• heeft Harmonized System-codes (HS) toegepast op producten;
• maakt gebruik van op registratie gebaseerde belastingen

Als je winkel niet voldoet aan de vereisten om douane- en invoerrechten in rekening te brengen tijdens de checkout, kun je een app van derden gebruiken om douane- en invoerrechten te berekenen.

Prijzen

Transactiekosten zijn van toepassing op bestellingen waarvoor douane- en invoerrechten zijn berekend. Hoe hoog dit bedrag is, hangt af van je provider: Shopify Payments of een externe betalingsprovider.

• Er zijn transactiekosten van 0,85% van toepassing op bestellingen waarvoor tijdens de checkout douane- en invoerrechten worden berekend in winkels die Shopify Payments als gateway gebruiken. De transactiekosten van 0,85% zijn ook van toepassing op bestellingen die een externe betalingsprovider zoals PayPal gebruiken, zolang Shopify Payments de primaire gateway is.
• Er zijn transactiekosten van 1,5% van toepassing op bestellingen waarvoor tijdens de checkout douane- en invoerrechten worden berekend in winkels die andere betalingsproviders als gateway gebruiken. De transactiekosten van 1,5% zijn ook van toepassing op winkels die Shop Pay als versnelde checkout gebruiken als Shopify Payments niet de primaire gateway is.

De transactiekosten worden bij de checkout in rekening gebracht voor elke bestelling waarvoor douanerechten en invoerbelastingen worden berekend, zelfs als het berekende bedrag nul is. In de volgende gevallen worden er geen transactiekosten in rekening gebracht:

• Bestellingen die worden verzonden naar hetzelfde land of dezelfde regio als waar de winkel is gevestigd.
• Bestellingen die worden verzonden tussen lidstaten van de EU.
• Afgebroken checkouts

Douane- en invoerrechten innen bij het afrekenen

Let op

Kosten voor douanerechten en invoerbelastingen zijn schattingen die zijn gebaseerd op de beschikbare informatie op het moment dat de klant een bestelling plaatst. Onnauwkeurige productinformatie, zoals een ontbrekend land of ontbrekende regio van herkomst of een onjuiste Harmonized System-code (HS), kan ertoe leiden dat bij bezorging extra douanerechten bij de klant in rekening worden gebracht.

Als je het innen van douanerechten en invoerbelastingen bij de checkout inschakelt, worden deze bij internationale bestellingen in rekening gebracht. Bestellingen die worden geplaatst in regio's waar je een fulfilmentlocatie hebt, vallen hier niet onder.

Stappen

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en belastingen.
2. Klik in het gedeelte Douane- en invoerrechten op Instellen.
3. Bevestig dat je vervoerders en externe integraties DDP (Delivered Duty Paid) ondersteunen.
4. Selecteer de landen of regio's van verzending waarvoor je douanerechten en invoerbelasting wilt innen in de checkout.
5. Controleer producten die zijn gemarkeerd als ontbrekende HS-codes en een land of regio van herkomst en voeg de ontbrekende informatie toe om ervoor te zorgen dat douane- en invoerrechten nauwkeurig worden berekend.
6. Bevestig dat je je winkelbeleid en meldingen voor internationale verkoop hebt bijgewerkt.
7. Controleer de algemene voorwaarden voor het berekenen van douanerechten en internationale belastingen in de checkout.
8. Klik op Akkoord en activeer.

Opmerking

Je hebt ook toegang tot je douanerecht- en invoerbelastinginstellingen via het Shopify-beheercentrum onder Instellingen > Markten.

Wanneer het instellen van douanerechten en invoerbelasting in de checkout is voltooid, bekijk je de aanvullende taken die moeten worden voltooid om je winkel in te stellen voor internationale verkoop.

HS-codes en het land of de regio van herkomst aan je producten toevoegen

Opmerking

HS-codes zijn verplicht voor alle internationale bestellingen. Voor sommige landen, zoals Zwitserland, is er ook een productgewicht vereist om douanerechten en invoerbelasting te berekenen bij de checkout.

Als je in de checkout een schatting van de douanerechten wilt weergeven voor internationale klanten, bewerk je je productgegevens en voer je het land of de regio van herkomst en de HS-code in voor een betere nauwkeurigheid. Als er een HS-code ontbreekt voor een product, worden de berekeningen gebaseerd op de productbeschrijving en de productcategorie. Als een product geen HS-code, beschrijving of type heeft, worden er geen douanerechten en invoerbelasting voor die bestelling berekend, zelfs niet als je het innen van douanerechten en invoerbelasting in de checkout hebt ingeschakeld voor bestellingen uit een land of regio.

Het land of de regio van herkomst (COO) is de plaats waar een product wordt gemaakt of geassembleerd tot de vorm waarin je het verkoopt en waar het zijn HS-codeclassificatie krijgt. Je verkoopt bijvoorbeeld een tafel. De tafel is gemaakt van hout uit Canada, lijm uit Mexico en schroeven uit China. De tafel wordt uit deze materialen in de Verenigde Staten tot eindproduct samengesteld. In dit geval is het land of de regio van herkomst de Verenigde Staten, omdat daar de materialen worden gebruikt om de tafel te maken.

De HS-code wordt in de internationale handel gebruikt om te beschrijven wat een product is. Meestal is de HS-code zes cijfers lang. Meer informatie over HS-codes vind je op de site van de Werelddouaneorganisatie.

Kies een van de volgende opties als je een HS-code en een land of regio van herkomst aan producten wilt toevoegen:

• Importeer de gegevens met een CSV-bestand.
• Voeg de informatie op de productpagina toe vanaf het Shopify-beheercentrum.
• Gebruik de bulk-editor.

HS-codes en het land van herkomst toevoegen door een CSV-bestand te importeren

Als je een groot aantal producten moet bijwerken en je al je HS-codes van je product kent, of als je niet zeker weet welke van je producten ontbrekende codes hebben, kun je een CSV-bestand gebruiken om je producten bij te werken.

Opmerking

Het beoogde gebruik van het CSV-bestand voor invoerrechten en btw is het bijwerken van HS-codes en het land van herkomst voor je producten. Als je andere waarden dan HS-codes en het land van herkomst wilt wijzigen, werk je je producten in plaats daarvan bij met de voorraad-CSV.

Stappen

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en belastingen.
2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.

3. Exporteer een CSV-bestand met producten met ontbrekende informatie.

   1. Klik in het gedeelte Productgegevens op Bijwerken met CSV.
   2. Klik op Exporteren.
   3. Selecteer de gewenste bestandsindeling en klik op Producten exporteren. Er wordt per e-mail een CSV-bestand naar je verzonden.

4. Bewerk je CSV-bestand met behulp van een spreadsheetprogramma zoals Google Sheets.

5. Importeer je bewerkte CSV-bestand.

   1. Klik in het gedeelte Productgegevens op Bijwerken met CSV.
   2. Klik op Importeren.
   3. Voeg je bestand toe voor import, ofwel door op Bestand toevoegen te klikken of door je bestand naar het importvenster te slepen en daar los te laten.
   4. Klik op Uploaden.
   5. Klik op Importeren. Er wordt een e-mail naar je verzonden wanneer het proces is voltooid.

Opmerking

Je hebt ook toegang tot de instellingen voor douanerechten en invoerbelastingen door in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Markten te gaan en op Beheren > Douanerechten en invoerbelastingen te klikken voor de specifieke markt die je wilt bijwerken.

Het CSV-bestand voor douanerechten en invoerbelasting is vergelijkbaar met andere CSV-bestanden die je gebruikt met Shopify, maar heeft wel andere kolommen. In het CSV-bestand voor douanerechten en invoerbelasting worden de volgende kolommen gebruikt:

• Producthandle - Handles zijn unieke namen voor elk product. Ze mogen letters, streepjes en cijfers bevatten, maar geen spaties. Een handle wordt gebruikt in de URL van elk product.
• Producttitel - De kolom Titel is optioneel en mag leeg zijn.
• Variant-SKU: de SKU (Stock Keeping Unit) van het product of de variant. Deze waarde wordt gebruikt om voorraad bij te houden met voorraadtrackingservices.
• Option1 naam: als een product een optie heeft, wordt de naam weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld Kleur. Voor producten met slechts één optie moet deze waarde Titel zijn.
• Option1 waarde: als een product een optie heeft, wordt de waarde weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld zwart. Voor producten met slechts één optie moet deze waarde standaardtitel zijn.
• Option2 naam: als een product een tweede optie heeft, wordt de naam weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld grootte.
• Option2 waarde: als een product een tweede optie heeft, wordt de waarde weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld Large.
• Option3 naam: als een product een tweede optie heeft, wordt de naam weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld Materiaal.
• Option3 waarde: als een product een derde optie heeft, wordt de waarde weergegeven in deze kolom. Bijvoorbeeld katoen.
• Land van herkomst: het land van herkomst is waar het product is gemaakt of samengesteld in de vorm waarin het wordt verkocht. De waarde in deze kolom wordt gebruikt voor schattingen van douane- en invoerrechten voor internationale klanten.
• HS-code: de HS-code is een nummer dat een product in de internationale handel classificeert. De waarde in deze kolom wordt gebruikt voor schattingen van douane- en invoerrechten voor internationale klanten.

HS-codes en het land of de regio van herkomst op de productpagina

Als je niet veel producten hebt om bij te werken en je de HS-codes van je producten niet kent, kun je de HS-code en het land of de regio van herkomst rechtstreeks toevoegen op de pagina van een product.

Stappen

1. Ga vanaf je Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op de naam van het product dat je wilt wijzigen.

3. Wijzig in het gedeelte Douane-informatie de productgegevens.

   1. Selecteer een land of regio van herkomst.
   2. Voer een HS-code in. Als je geen HS-code voor je product hebt, begin je een beschrijving van het product in te typen om de juiste code te vinden.

4. Klik op Opslaan.

HS-codes en een land of regio van herkomst toevoegen via de bulk-editor

Als je niet veel producten hebt om bij te werken en je de HS-codes van je producten al kent, kun je de HS-code en het land of de regio van herkomst toevoegen met behulp van de bulk-editor.

Stappen

1. Ga vanaf je Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Selecteer de producten die je wilt wijzigen.

3. Klik op Producten bewerken.

4. Klik op Velden toevoegen.

5. Klik in het gedeelte Verzenden op HS-code en Land van herkomst.

6. Bewerk je producten zo nodig en klik vervolgens op Opslaan.

Stoppen met het innen van douanerechten en invoerbelasting bij het afrekenen

Je kunt het innen van douanerechten en invoerbelastingen bij de checkout voor afzonderlijke landen of regio's stoppen, of je kunt de hele functie uitschakelen, zodat er voor geen enkel land of regio douanerechten of invoerbelastingen worden geïnd.

Het innen van douanerechten en invoerbelastingen voor afzonderlijke landen of regio's deactiveren

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en belastingen.
2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.
3. Klik in de sectie Landen/regio's op Beheren.
4. Vink het land of de regio uit waar je geen douanerechten en invoerbelasting meer wilt innen.
5. Klik op Opslaan.

Het innen van douanerechten en invoerbelastingen voor alle landen en regio's deactiveren

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Douanerechten en belastingen.
2. Klik in de sectie Douanerechten en invoerbelasting op Beheren.
3. Klik op Deactiveren.
4. Bevestig je keuze en klik op Deactiveren.

Douane- en invoerrechten berekenen bij het afrekenen met een app van derden

Als je winkel niet voldoet aan de vereisten voor het in rekening brengen van douanerechten en importbelastingen bij het afrekenen, kun je een app van derden uit de Shopify App Store gebruiken om een schatting weer te geven bij het afrekenen van de douanerechten en importbelastingen voor de bestelling. Deze apps gebruiken je productgegevens zoals het land of de regio van herkomst en HS-code voor een product om invoerrechten en -belastingen te berekenen. Apps van derden brengen mogelijk extra terugkerende of transactiekosten in rekening.

Stappen

1. Voeg het land of de regio van herkomst en HS-codes aan je producten toe.
2. Installeer een app uit de Shopify App Store die douane- en invoerrechten berekent.

Voor sommige apps zijn mogelijk aanvullende installatiestappen nodig. Raadpleeg de pagina van de app in de Shopify App Store of neem contact op met de ontwikkelaar van de app voor hulp.