Messenger for Facebook'u Shopify Inbox ile kullanmak için ayarlama
Messenger kanalında yer alan Messenger for Facebook özelliği, Facebook'u Shopify Inbox'a bağlamanızı sağlar. Messenger kanalında Messenger for Facebook özelliğini etkinleştirdikten sonra Shopify Inbox ile Facebook'ta mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz. Messenger for Facebook'u eklemeden önce işletmenizin Facebook'ta bir sayfası olması gerekir.
Messenger for Facebook
Messenger'ı dilediğiniz zaman Messenger kanalından ekleyebilirsiniz. Facebook and Instagram by Meta'da Facebook Shop, Instagram Shopping veya Facebook Marketing zaten ayarlanmışsa bazı adımlar önceden tamamlanmış olabilir.
Messenger kanalınıza Messenger for Facebook'u eklemeden önce Facebook and Instagram by Meta'yı ayarlamış olmanız ve Messenger kanalının mağazanızda yüklü olması gerekir.
Messenger kanalına Facebook'u ekleme
Messenger for Facebook mesajlarınızı, Gelen Kutunuzun kontrol panelinden görebilirsiniz. Bu, Shopify Inbox'ı kullanarak metin, görsel, ürün bağlantısı veya indirim koduyla yanıt vermenize olanak sağlar.
Basamak
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Messenger seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Genel Bakış'a tıklayın.
Facebook Messenger bölümünde Ayarlamayı başlat'a tıklayın.
Mesajları Shopify Inbox'a bağlamak için Onayla'ya tıklayın.
Mesajlar düğmenizi ayarlamak için Facebook Sayfasına git'e tıklayın. Bu adımın tamamlanabilmesi için işletmenizin Facebook sayfasında bir Bize mesaj yazın düğmesi bulunması gerekir.
Messenger ayarlamanızı tamamlamak için Shopify Inbox'da oturum açmak üzere Inbox'a git'e tıklayın.
Bir müşteri size Facebook'da mesaj gönderdiğinde artık Shopify Inbox'ı kullanarak yanıt verebilirsiniz.