Marketplace Connect siparişlerinizi gönderme
Marketplace Connect'ten Shopify ile senkronize olan siparişleri Shopify yöneticiniz veya üçüncü taraf gönderim uygulaması kullanarak gönderebilirsiniz.
Amazon'a bağlıysanız Shopify yöneticinizden sipariş gönderme, Amazon Lojistik ve çok kanallı gönderim arasındaki farklar hakkında bilgi edinmek için Amazon gönderme seçeneklerini gözden geçirebilirsiniz.
Bu sayfada
Shopify yöneticinizden sipariş gönderme
Marketplace Connect'ten gelen bir sipariş Shopify yöneticinizle senkronize edildikten sonra pazaryeri adı, Siparişler sayfanızdaki Kanal alanında görünür.Siparişlerinizi gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağazanız Amazon'a bağlıysa Shopify yöneticinizden sipariş gönderme, Amazon tarafından gönderim ve çok kanallı gönderim arasındaki farklar hakkında bilgi edinin.
Kargo hizmeti kodları
Bir sipariş bir pazaryerinden Shopify ile senkronize olduğunda Marketplace Connect'in sağladığı kargo kodları sayesinde müşterinin ödemede seçtiği kargo yöntemini kullanarak siparişi gönderebilirsiniz. Her pazaryeri için aşağıdaki kargo kodlarını inceleyin.
Amazon kargo hizmeti kodları
| Kargo hizmeti | Kod |
|---|---|
| Hızlandırılmış | AMZEXP |
| FreeEconomy | AMZFRE |
| NextDay | AMZNXT |
| SameDay | AMZSMD |
| SecondDay | AMZSCD |
| Planlandı | AMZSCH |
| Standart | AMZSTD |
Walmart kargo hizmeti kodları
| Kargo hizmeti | Kod |
|---|---|
| 1-2 gün | TwoDay |
| 3-5 gün | Standart |
| 6-7 gün | Değer |
| 6-10 gün | Freight (Navlun) |
eBay kargo hizmeti kodları
eBay kargo hizmeti kodlarının tam listesi için eBay'in API referansı ShippingServiceCodeType(token) kısmına bakın.
Etsy kargo hizmeti kodları
Etsy'de kargo hizmeti kodlarının listesi yoktur. Müşterinin ödemede hangi kargo yöntemini seçtiğini öğrenmek için Etsy'de siparişi gözden geçirin.
Üçüncü taraf gönderim uygulamaları
Bağlı olduğunuz bir pazaryerindeki siparişleri göndermek için üçüncü taraf gönderim uygulaması kullanıyorsanız siparişlerin gönderim uygulamasında yinelenen siparişlerden kaçınmak için söz konusu pazaryerinin gönderim uygulamasıyla bağlantısını kesin. Üçüncü taraf sipariş uygulamasıyla ilgili pazaryeri bağlantısını kesmenizin ardından, sipariş senkronizasyonu sürdürmek için, fulfillment uygulamasını Shopify mağazanıza bağlamanız gerekir. Bu, pazaryeri siparişlerinin Shopify mağazanızdaki sipariş gönderim uygulamasıyla yalnızca bir kez senkronize edilmesini ve bir sipariş gönderildikten hemen sonra stok düzeylerinin Shopify'da güncellenmesini sağlar. Sipariş verildikten sonra Marketplace Connect, üçüncü taraf kargo uygulamasındaki gerekli tüm takip bilgilerini pazaryeri ile senkronize eder.
Amazon gönderim seçenekleri
Amazon'a bağlıysanız siparişlerinizi Shopify (FBM), Amazon Lojistik (FBA) veya Çok Kanallı Gönderim (MCF) üzerinden gerçekleştirmeyi seçebilirsiniz.
Satıcı Tarafından Gönderim (FBM)
Satıcı Tarafından Gönderim (FBM) ile Amazon'da sipariş verildikten sonra satıcı olarak bu siparişi göndererek müşterinize kargolamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir üründe FBM seçildiğinde Marketplace Connect, bu ürünlerin siparişini gönderilmek üzere Shopify'a gönderir. Envanter sayımları Shopify ile Amazon'da güncellenir ve takip bilgileri otomatik olarak Amazon'a gönderilir.
Amazon Lojistik (FBA)
Siparişlerinizi göndermek için Amazon Lojistik'i (FBA) kullanıyorsanız sipariş verildikten sonra Amazon'un sizin adınıza müşteriye siparişi gönderebilmesi için envanteri gönderim merkezlerinde depolanmak üzere Amazon'a göndermeniz gerekir.
Marketplace Connect'i kullanarak siparişleri Amazon tarafından otomatik olarak gönderilecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bir ürünün FBA'daki envanteri tükendikten sonra ürün otomatik olarak FBM envanterinize geçer.
Amazon lojistik merkezinde Amazon'da etkin teklifi olmayan bir envanteriniz varsa Amazon bu envanteri aksayan (stranded) envanter olarak adlandırır ve envanter satılamaz. Aksayan (stranded) envanter hakkında daha fazla bilgi edinin.
Amazon Çok Kanallı Gönderim (MCF)
Siparişlerinizi göndermek için Amazon Çok Kanallı Gönderim'i kullanıyorsanız Marketplace Connect'te Amazon MCF ayarını etkinleştirmeniz gerekir.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
- Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Marketplace Connect'e tıklayın.
- Uygulamayı aç'a tıklayın.
- Ayarlar'a tıklayın ve Ayarlar: açılır menüsünden, ürünleri yönetmek istediğiniz pazaryerini seçin.
- Amazon Çok Kanallı Gönderim bölümünde (Evet, "Shopify Marketplace Connect tarafından Amazon MCF" gönderim hizmetini eklemek istiyorum) onay kutusunu seçin.
- Kayıtyap ' a tıklayın.
İptal edilen siparişler ve iadeler
Bir sipariş pazaryerinde iptal veya iade edilirse Shopify yöneticinizde senkronize edilmiş olan sipariş de buna göre güncellenir. Bağlı olduğu pazaryerleri üzerinde iade ve iptal kurallarınızı yönetmeyi öğrenin.
Bir sipariş iade veya iptal edildikten sonra siparişte yer alan ürünlerin envanteri stoka geri eklenmez.Bu, bir ürünün fazla satılmasını önlemeye yardımcı olur. İptal edilen bir sipariş için Shopify yöneticinizde envanteri stoka geri eklemek isterseniz envanter adetlerini manuel olarak ayarlayın.
İptal talebi kuralları
Bağlı olduğunuz üçüncü taraf pazaryerinde müşteri iade ve iptal taleplerini kabul etmeyle ilgili kurallarınızı yönetebilirsiniz. Bazı pazaryerleri iade ve iptal taleplerini otomatik olarak kabul etmenize olanak sağlar. Alternatif olarak, bir talebi manuel olarak kabul etmek için üçüncü taraf pazaryeri hesabınızla oturum açabilirsiniz ve ardından iptal Shopify ile senkronize olur. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz bağlı olduğu pazaryerleri için iptaller ve iadeler ile ilgili kılavuzları inceleyin.