自定义 Shopify Inbox 聊天设置和外观
您可以自定义聊天功能的外观、为客户提供的即时解答以及向客户显示的联系信息表。
开启在线商店聊天
在 Shopify 后台中，转至在线商店 > 模板。
在要编辑的模板旁边，点击自定义。
选择应用嵌入，然后点击 Shopify Inbox。
在 Shopify Inbox 部分，切换在线商店聊天按钮。
点击保存。
开启 Shop 聊天
在 Shopify 后台中，转到设置 > 应用和销售渠道。
在应用和销售渠道页面中，点击Inbox。
点击打开销售渠道。
在 Shop 聊天已关闭部分，点击设置聊天。
在 Shop 聊天部分，点击开启。
可选：在品牌部分，自定义当客户在 Shop 应用中与您开始聊天时向其显示的问候语。
添加资料照片
您可以通过向 Shopify Inbox 添加资料照片来个性化您的在线商店聊天外观。您的 Shopify Inbox 头像使用您的账户设置中的照片。您可以通过在 Shopify 后台更新账户详细信息来更改资料照片。
步骤：
- 在 Shopify Inbox 中，转至设置 > 消息偏好设置。
- 在头像部分，选中使用后台资料照片。
自定义您的品牌、聊天按钮和问候消息
在模板编辑器中，您可以个性化设置 Shopify Inbox 聊天按钮的外观、该按钮在您在线商店中的位置以及您的聊天问候消息。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至在线商店 > 模板。
在要编辑的模板旁边，点击自定义。
选择应用嵌入，然后点击 Shopify Inbox。
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在品牌自定义部分，执行以下任一操作：
- 点击颜色以访问颜色选择器，然后选择或输入背景、文本或按钮颜色的十六进制代 码。
- 在图标下拉菜单中，选择要为在线商店中的聊天按钮显示的图标。
- 在标签下拉菜单中，选择要为在线商店中的聊天按钮显示的标签。
- 在水平位置和垂直位置部分，选择要在您在线商店中显示聊天按钮的位置。
- 在问候消息文本框中，输入您希望在客户点击聊天按钮时显示的消息。
点击保存。