Shopify Inboxin chatin asetusten ja ulkoasun muokkaaminen
Voit mukauttaa chatin ulkoasua, asiakkaiden käytettävissä olevia pikavastauksia ja asiakkaille näkyvää chattiä edeltävää lomaketta.
Tällä sivulla
Ota verkkokaupan chatti käyttöön
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkosivu > Teemat.
Klikkaa muokattavan teeman vierestä Mukauta.
Valitse Sulautetut sovellukset, ja klikkaa sitten Shopify Inbox.
Ota käyttöön klikkaamalla Shopify Inbox -osiossa Verkkokaupan chatti -painiketta.
Klikkaa Tallenna.
Profiilikuvan lisääminen
Voit mukauttaa verkkokaupan chatin ulkoasua lisäämällä profiilikuvan Shopify Inboxiin. Shopify Inboxin avatarissa käytetään tiliasetuksista peräisin olevaa kuvaa. Voit vaihtaa profiilikuvan päivittämällä tilisi tiedot Shopify-ylläpitäjässä.
Ohjeet:
- Siirry Shopify Inboxissa kohtaan Asetukset > Viestiasetukset.
- Valitse Avatar-osiossa Käytä ylläpitäjän profiilikuvaa.
Mukauta brändiäsi, chatti-painiketta ja tervehdystä
Teemaeditorissa voit mukauttaa Shopify Inboxin chattipainikkeen ulkoasua, sen sijaintia verkkokaupassasi ja chatin tervehdystä.
Ohjeet:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Verkkosivu > Teemat.
Klikkaa muokattavan teeman vierestä Mukauta.
Valitse Sulautetut sovellukset, ja klikkaa sitten Shopify Inbox.
Tee Brändin mukauttaminen -osiossa jokin seuraavista toimenpiteistä:
- Siirry värivalitsimeen klikkaamalla Väri, ja valitse taustan, tekstin tai painikkeen väri tai syötä värin heksadesimaalikoodi.
- Valitse avattavasta Kuvake-valikosta se kuvake, jota haluat käyttää verkkokauppasi chatti-painikkeena. Voit valita seuraavista kuvakkeista: Chatti-kupla, Sähköposti, Kysymysmerkki, Hymiö, Tiimi, Käden heilutus tai Ei kuvaketta.
- Valitse avattavasta Tunnus-valikosta se tunnus, jota haluat käyttää verkkokauppasi chatin painikkeena. Voit valita seuraavista tunnuksista: Chatti, Apu, Yhteydenotto, Ohje, Tuki, Live chat, Viesti, Tarvitsetko apua? tai Ei tekstiä.
- Valitse Vaakasuuntainen- ja Pystysuuntainen-osioista, kummin päin haluat chatin painikkeen näkyvän verkkokaupassasi.
- Kirjoita Tervehdysviesti-tekstiruutuun viesti, jonka haluat asiakkaasi näkevän, kun hän klikkaa chattipainiketta.
Klikkaa Tallenna.