Dostosuj ustawienia i wygląd czatu aplikacji Shopify Inbox
Ta strona została wydrukowana dnia Jul 27, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/inbox/chat-settings-and-appearance/settings.
Możesz dostosować wygląd czatu, natychmiastowe odpowiedzi, które są dostępne dla klientów, oraz formularz do wypełnienia przed czatem, który jest wyświetlany klientom.
Na tej stronie
Włącz czat w sklepie online
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Sklep online > Szablony.
- Kliknij opcję Dostosuj obok szablonu, który chcesz edytować.
- Wybierz Osadzenia aplikacji, a następnie kliknij opcję Shopify Inbox.
- W sekcji Shopify Inbox przełącz przycisk Czat w sklepie online.
- Kliknij opcję Zapisz.
Włącz czat w aplikacji Shop
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
- Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Inbox.
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
W sekcji Czat w aplikacji Shop jest wyłączony kliknij opcję Skonfiguruj czat.
W sekcji Czat w aplikacji Shop kliknij opcję Włącz.
Opcjonalnie: W sekcji Marka dostosuj powitanie, które jest wyświetlane klientom, gdy rozpoczynają z Tobą rozmawiać na czacie w aplikacji Shop.
Dostosuj markę, przycisk czatu i wiadomość powitalną
W edytorze aplikacji możesz spersonalizować wygląd przycisku czatu w aplikacji Shopify Inbox, jego lokalizację w sklepie online i wiadomość powitalną na czacie.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify kliknij Sklep online > Szablony.
- Kliknij opcję Dostosuj obok szablonu, który chcesz edytować.
- Wybierz Osadzenia aplikacji, a następnie kliknij opcję Shopify Inbox.
-
W sekcji Dostosowanie marki wykonaj dowolną z poniższych czynności:
- Kliknij Kolor, aby uzyskać dostęp do selektora kolorów, a następnie wybierz lub wprowadź kod szesnastkowy dla tła, tekstu lub koloru przycisku.
- Z menu rozwijanego Ikona wybierz etykietę, którą chcesz wyświetlić dla przycisku czatu w sklepie online.
- Z menu rozwijanego Etykieta wybierz etykietę, którą chcesz wyświetlić dla przycisku czatu w sklepie online.
- W sekcjach: Położenie poziome i Położenie pionowe wybierz miejsce, w którym ma być wyświetlany przycisk czatu w Twoim sklepie online.
- W polu tekstowym Wiadomość powitalna wpisz wiadomość, którą chcesz wyświetlić klientowi po kliknięciu przez niego przycisku czatu.
Kliknij opcję Zapisz.