Shopify Inbox sohbet ayarlarını ve görünümünü özelleştirme
Sohbetin görünümünü, müşterilerinizin görebileceği anında cevapları ve müşterilerinize gösterilen sohbet öncesi formu özelleştirebilirsiniz.
Bu sayfada
Online mağazada sohbeti açma
- Shopify yöneticinizden Online Mağaza > Temalar seçeneğine tıklayın.
- Düzenlemek istediğiniz temanın yanındaki Özelleştir seçeneğine tıklayın.
- Uygulama eklemeleri'ni ve ardından Shopify Inbox'ı tıklayın.
- Shopify Inbox bölümünde Online mağazada sohbet düğmesini açın/kapatın.
- Kayıtyap ' a tıklayın.
Shop sohbeti açma
- Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
- Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Inbox seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Shop sohbeti kapalı bölümünde Sohbeti ayarla'ya tıklayın.
Shop sohbeti bölümünde Aç'a tıklayın.
İsteğe bağlı: Marka bölümünde, Shop uygulamasında sizinle sohbet başlattıklarında müşterilere gösterilen karşılama mesajını özelleştirin.
Profil resmi ekleme
Shopify Inbox'a bir profil resmi ekleyerek online mağazanızdaki sohbet görünümünü kişiselleştirebilirsiniz. Shopify Inbox avatarınızda, hesap ayarlarınızdaki resim kullanılır. Shopify yöneticinizde hesap bilgilerini güncelleyerek profil resminizi değiştirebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify Inbox'ta Ayarlar > Mesaj tercihleri'ne gidin.
- Avatar bölümünde, Yönetici profil resmini kullan'ı seçin.
Markanızı, sohbet düğmenizi ve karşılama mesajınızı özelleştirme
Tema düzenleyicinizden Shopify Inbox sohbet düğmesinin görünümünü, online mağazanızdaki konumunu ve sohbet karşılama mesajınızı kişiselleştirebilirsiniz.
Adımlar:
- Shopify yöneticinizden Online Mağaza > Temalar seçeneğine tıklayın.
- Düzenlemek istediğiniz temanın yanındaki Özelleştir seçeneğine tıklayın.
- Uygulama eklemeleri'ni ve ardından Shopify Inbox'ı tıklayın.
-
Marka özelleştirme bölümünde aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
- Renk seçiciye erişmek için Renk'i tıklayın, ardından arka planınız, metniniz veya düğme renginiz için on altılık bir kod seçin veya girin.
- Simge açılır menüsünden, online mağazanızdaki sohbet düğmesi için görüntülemek istediğiniz simgeyi seçin.
- Etiket açılır menüsünden, online mağazanızdaki sohbet düğmesi için görüntülemek istediğiniz etiketi seçin.
- Yatay konum ve Dikey konum bölümlerinden online mağazanızda sohbet düğmesinin görüntülenmesini istediğiniz konumu seçin.
- Karşılama mesajı metin kutusuna, müşteriniz sohbet düğmesini tıkladığında görüntülenmesini istediğiniz mesajı girin.
Kayıtyap ' a tıklayın.