對話指標

Shopify Inbox 控制面板上的對話指標,提供您使用網路商店聊天功能或 Apple Business Chat 與顧客進行互動的資料。

瞭解對話指標

Shopify Inbox 會追蹤下列網路商店聊天功能和 Apple Business Chat 的資料 (並將其與過去 30 天的資料做比較):

  • 新對話:在此日期範圍中開始的新對話數量。
  • 已回覆的對話:在此日期範圍中回覆的對話數量。
  • 第一次回應時間:在此日期範圍中,對新對話的回應時間中位數。
  • 產生銷售的對話:7 天內產生銷售的對話數量。

這些指標每 48 小時自動更新一次。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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