運送到 Shopify 配貨網的貨件不符規定時的費用和時程延遲
若運送至 Shopify 配貨網 (SFN) 的貨件不符合一或多項 SFN 要求，即視為不符規定。系統會針對處理貨件所需的額外資源向您收取費用，且處理進度可能會延遲。
| 費用類型 | 費用說明 | 費用金額 |
|---|---|---|
| 條碼無法掃描、缺少或不正確 | 針對條碼不正確或模糊難辨的每個品項收取費用。 | 處理費每單位 $0.45 美元 |
| 運送計畫數量不準確 | 若貨件的存貨單位 (SKU) 和數量不同於入庫轉移作業中提交的數量，系統將會收取費用。 | 處理費每單位 $0.30 美元 |
| 裝運箱內容標籤無法掃描、缺少或重複 | 針對入庫貨件中，每個無法掃描、缺少或重複的裝運箱內容標籤收取費用。 | 每個標籤 $1.75 美元 |
以下區段說明貨件不符規定的可能原因，以及將庫存運送至 SFN 時，如何避免發生貨件不符規定的問題。
貨件缺少轉移標籤
若裝運箱或貨盤缺少 SFN 轉移標籤，貨件就有不符規定的問題。SFN 員工需要此標籤，才可將貨件與 Shopify 商店配對。
為避免發生此問題，請務必列印轉移標籤並貼在每個裝運箱和貨盤上。
貨件缺少追蹤資訊
若未預期的小型包裹送達時沒有追蹤資訊，此貨件便不符規定。SFN 員工需要追蹤資訊以預排倉庫人員和收貨空間。追蹤資訊可協助 SFN 將貨件配對至正確的轉移品項，亦有助於尋找遺失的包裹。
為避免發生此問題，請務必在運送產品後，新增追蹤資訊至 SFN 應用程式中的入庫轉移作業。
未事先排定任何貨運預約
若未預約配送便將貨運貨件送達 SFN，此貨件就不符規定。SFN 必須收到配送預約，才能有效地預排倉庫人員以及收貨空間。
為避免發生此問題，請於貨運貨件尚在運送途中時，聯絡出貨中心以預約配送。
不同產品子類混放一起
若裝運箱內含多個產品子類但未分裝於內盒，此貨件便不符規定。為了處理混在一起的產品子類，工作人員必須手動計算各品項的數量，導致 SFN 無法快速準地收貨。
為避免發生此問題，請務必遵照 SFN 準則為產品裝箱和貼標籤。
貨件包含不符合條件的產品
若貨件包含不符合 SFN 出貨條件的產品，此貨件便不符規定。針對會造成運作問題、法律責任或安全疑慮的產品，SFN 不支援其出貨作業。
為避免發生此問題，在產品運送之前，請務必移除限制或禁止清單中列出的任何產品。
產品未列於入庫轉移
若送達的產品未加入 SFN 應用程式中的入庫轉移作業，此貨件便不符規定。SFN 員工會使用入庫轉移資料準確識別、追蹤和存放您的產品。
為避免發生此問題，請務必在運送貨件前，將所有產品新增至入庫轉移作業。
產品缺少條碼
若產品未貼上條碼，此貨件便不符規定。SFN 員工需要條碼來識別和追蹤您的產品。
為避免發生此問題，請務必為每件送往 SFN 的產品貼上條碼。
條碼指派給錯誤的產品
若產品條碼指派給錯誤的產品，此貨件便不符規定。如果將條碼貼到不相符的產品，您的顧客可能會收到錯誤的產品。
為避免發生此問題，請務必在 Shopify 管理介面中為每項產品指派專屬條碼。