Página Conócenos

Puedes agregar una página Conócenos a la tienda online para contar la historia del negocio y ayudar a los clientes a conectar con la marca. Si necesitas ayuda para escribir un título o contenido para la página Conócenos, puedes usar Shopify Magic para generar contenido automáticamente.

Considera los objetivos de tu página Conócenos

Al escribir la página Conócenos, ten en cuenta los siguientes objetivos:

• Sé una motivación: piensa en lo que deseas que los clientes hagan y cómo deseas que se sientan después de leer la página. Por ejemplo, es posible que desees inspirar a los clientes a unirse a la lista de distribución para que obtengan más información sobre los productos.
• Sé auténtico: usa una voz única y honesta para contar la historia del negocio. Considera escribir sobre los valores que impulsan al negocio, la historia de su crecimiento, desafíos y objetivos. Por ejemplo, podrías contar la historia de cómo tu propia experiencia te ayudó a descubrir una necesidad de producto. Si tienes problemas para escribir con una voz auténtica, intenta grabar el discurso y transcribirlo como primer borrador.
• Ser interactivo: usa fotografías o videos para separar el texto y ayudar a los clientes a identificarse con el negocio. Por ejemplo, puedes incluir fotos del equipo o videos con testimonios de clientes anteriores.

Información que se incluirá en tu página Conócenos

Cuando escribas la página Conócenos, es recomendable que incluyas información sobre el negocio, los productos o los clientes que motivará a los compradores. Considera si alguno de los siguientes ejemplos sería un buen aporte para la página Conócenos:

• Lo que vendes: cualquier cosa que haga que los productos sean únicos.
• Por qué lo vendes: la misión o valores de tu negocio
• Quién eres: tu empresa, su fundador o tus productores
• A quién vendes: tu enfoque sobre la atención al cliente o la satisfacción del cliente
• Lo que hace que el negocio se destaque: experiencia específica, testimonios de clientes o servicios adicionales.

No olvides incluir una solicitud específica para los clientes que coincida con el objetivo de la página, lo que también se conoce como llamada a la acción. Por ejemplo, podrías incluir un formulario de suscripción al boletín o botones de seguimiento en redes sociales en la página Conócenos.

Consejo

No necesariamente debes llamar la página Conócenos. En su lugar, puedes agregar un título que sea más significativo para el negocio, como "Nuestra historia", "Valores" o incluso algo más específico, como "Compromiso de comercio justo".

Agrega una página Conócenos a tu tienda Shopify online

Cuando tengas todo listo, puedes agregar una página Conócenos a la tienda online.

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Online store.

3. Haz clic en Abrir canal de ventas.

4. Haz clic en Páginas.

5. Haz clic en Agregar página.

6. Introduce un título y contenido para la página

7. En la sección Visibilidad, selecciona cuándo es recomendable que se publique la página. De forma predeterminada, la nueva página está visible después de hacer clic en Guardar. Selecciona la opción Oculta si quieres que la nueva página esté oculta en la tienda online o haz clic en Establecer una fecha de publicación específica para controlar cuándo se publicará la página.

8. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón ….
2. En la sección Canales de ventas, toca Tienda online.
3. Selecciona Páginas.
4. Presiona el botón +.
5. Introduce un título y contenido para la página
6. En la sección Visibilidad, selecciona cuándo es recomendable que se publique la página. De forma predeterminada, la nueva página está visible cuando haces clic en Guardar. Selecciona la opción Oculta si quieres que la nueva página esté oculta en la tienda online o toca en Establecer una fecha de publicación específica para controlar cuándo se publicará la página.
7. Toca Guardar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón ….
2. En la sección Canales de ventas, toca Tienda online.
3. Selecciona Páginas.
4. Presiona el botón +.
5. Introduce un título y contenido para la página
6. En la sección Visibilidad, selecciona cuándo es recomendable que se publique la página. De forma predeterminada, la nueva página está visible cuando haces clic en Guardar. Selecciona la opción Oculta si quieres que la nueva página esté oculta en la tienda online o toca en Establecer una fecha de publicación específica para controlar cuándo se publicará la página.
7. Toca Guardar.

Después de crear la página Conócenos, debes agregarle un enlace desde la navegación de la tienda online para mostrarla allí en un menú.