Agregar y actualizar productos

Puedes agregar nuevos productos o actualizar la información del producto, como el precio, las variantes y la disponibilidad, desde la página Productos en tu panel de control de Shopify o en la aplicación de Shopify.

Si quieres guardar información especializada o archivos para tus productos, puedes agregar campos personalizados a tus páginas de producto usando metacampos. Si tienes un tema de Online Store 2.0, puedes agregar referencias a los metacampos de tus productos a través del editor de temas.

Agregar un nuevo producto

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Desde la página de Productos, haz clic en Agregar producto.

  3. Introduce un título para tu producto, junto con cualquier detalle adicional que desees agregar.

  4. Haz clic en Guardar.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, selecciona Productos.
  2. Toca + > Agregar producto.
  3. Introduce un título para tu producto, junto con cualquier detalle adicional que desees agregar.
  4. Toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, selecciona Productos.
  2. Toca + > Agregar producto.
  3. Introduce un título para tu producto, junto con cualquier detalle adicional que desees agregar.
  4. Toca .

Duplicar un producto

Para ahorrar tiempo cuando agregas un nuevo producto, puedes duplicar un producto similar. El duplicado actúa como un nuevo producto, por lo que puedes realizar cambios al duplicado sin afectar el producto original.

Si deseas agregar opciones a un producto existente, como el color o la talla, agrega una variante al producto en lugar de duplicarlo.

Cuando duplicas un producto existente, tienes la opción de hacer los siguientes ajustes antes de crear el duplicado:

  • Definir un nuevo título.
  • Establecer el estado del producto como Activo o Borrador.
  • Seleccionar qué otros detalles del producto duplicar a partir de una lista de opciones.

Todos los demás detalles del producto, excepto los modelos 3D y los videos, se copian automáticamente del producto original al producto duplicado.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre del producto que deseas duplicar.

  3. Haz clic en Duplicar.

  4. En el campo Título, introduce un nombre para el producto duplicado.

  5. Opcional: Selecciona qué detalles de producto deseas duplicar.

  6. En la sección Estado del producto, selecciona Definir como borrador o Definir como activo.

  7. Haz clic en Duplicar producto.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que deseas duplicar.
  3. Toca > Duplicar.
  4. En el campo Título, introduce un nombre para el producto duplicado.
  5. En el menú desplegable Estado, selecciona Activo o Borrador.
  6. Opcional: Selecciona qué detalles de producto deseas duplicar.
  7. Toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que deseas duplicar.
  3. Toca > Duplicar.
  4. En el campo Título, introduce un nombre para el producto duplicado.
  5. En el menú desplegable Estado, selecciona Activo o Borrador.
  6. Opcional: Selecciona qué detalles de producto deseas duplicar.
  7. Toca .

Editar un producto

Después de crear productos, puedes editarlos para cambiar su descripción, precio o cualquier otra información. Los cambios guardados entran en vigencia de inmediato en tu tienda online.

Aunque puedes editar los detalles del producto en cualquier momento, los cambios pueden afectar a tus informes. Para ver más información, consulta Cambios en los detalles del producto.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre del producto que deseas cambiar.

  3. Modificar los detalles del producto.

  4. Haz clic en Guardar.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que desees editar.
  3. Modificar los detalles del producto.
  4. Toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que desees editar.
  3. Modificar los detalles del producto.
  4. Toca .

Ver vista previa de un producto

Puedes acceder a una vista previa de cómo se mostrará un producto en tu tienda online directamente desde tu panel de control de Shopify o desde la aplicación de Shopify.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre del producto que deseas previsualizar.

  3. Haz clic en Vista previa.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que deseas previsualizar.
  3. Toca ... > Ver en la tienda online.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre del producto que deseas previsualizar.
  3. Toca > Ver en tienda online.

Establecer la disponibilidad de los productos en tus canales de ventas

Puedes controlar dónde vendes un producto si lo incluyes en los canales de ventas activos. Si decides excluir un producto de un canal de ventas en particular, se ocultará de ese canal. Puedes ocultar un producto de un canal de ventas por una de las siguientes razones:

  • Tienes productos de temporada que deseas exhibir solo durante una parte del año.
  • Un producto está agotado, pero tendrás más en existencia en una fecha posterior.
  • No deseas vender un producto, pero puedes volver a ofrecerlo posteriormente.
  • Deseas ofrecer productos exclusivos online o exclusivos en la tienda.
  • No deseas vender un producto usando un canal de venta en particular.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre de un producto para abrir sus detalles. El producto se incluye en los canales de ventas que aparecen en la sección Publicación.

  3. Haz clic en ... > Gestionar canales de ventas.

  4. En el cuadro de diálogo, selecciona o deselecciona los canales de venta para los que deseas cambiar la configuración de publicación.

  5. Haz clic en Listo.

  6. Haz clic en Guardar.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para abrir sus detalles. El producto se incluye en los canales de venta que aparecen en la sección Canales de Venta.
  3. Toca Editar.
  4. Selecciona o deselecciona los canales de venta para los que deseas cambiar la configuración de publicación.
  5. Toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para abrir sus detalles. El producto se incluye en los canales de venta que aparecen en la sección Canales de Venta.
  3. Toca Editar.
  4. Selecciona o deselecciona los canales de venta para los que deseas cambiar la configuración de publicación.
  5. Toca .

Agregar o eliminar etiquetas

Las etiquetas son palabras clave asociadas a tu producto que pueden buscarse. Las etiquetas pueden ayudar a los clientes a encontrar tu producto a través de las búsquedas en tu tienda online, y también puedes usarlas para crear colecciones automatizadas.

Usa comas para separar diferentes etiquetas cuando las introduzcas. Las etiquetas pueden tener hasta 255 caracteres. Puedes aplicar hasta 250 etiquetas a cada producto. Para obtener más información sobre las etiquetas, consulta Formatos de etiquetas.

Agregar etiquetas a un producto

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre de un producto para editar, o crea un nuevo producto.

  3. En la sección Organización de productos, realiza una de las siguientes acciones:

    • Haz clic en el campo Etiquetas y selecciona las etiquetas que deseas agregar.
    • En el campo Etiquetas, introduce un nuevo nombre de etiqueta y haz clic en Agregar.
  4. Haz clic en Guardar.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para editar o crea un nuevo producto.
  3. Toca Etiquetas y realiza una de las siguientes acciones:

    • Encuentra o busca las etiquetas que deseas agregar, selecciónalas y toca Guardar.
    • En el campo Buscar o agregar etiquetas, introduce un nuevo nombre de etiqueta y toca Agregar.
  4. Toca Guardar.

Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para editar o crea un nuevo producto.
  3. Toca Etiquetas y realiza una de las siguientes acciones:

    • Encuentra o busca las etiquetas que deseas agregar, selecciónalas y toca .
    • En el campo Buscar o agregar etiquetas, introduce un nuevo nombre de etiqueta y toca Agregar.
  4. Toca .

También puedes agregar etiquetas usando una acción masiva.

Eliminar etiquetas de un producto

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el nombre de un producto para editarlo.

  3. En la sección Organización de productos, haz clic en x para las etiquetas que deseas eliminar.

  4. Haz clic en Guardar.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para editarlo.
  3. Toca Etiquetas y busca la etiqueta o etiquetas que deseas eliminar.
  4. Desmarca la etiqueta o etiquetas que deseas eliminar y toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el nombre de un producto para editarlo.
  3. Toca Etiquetas y busca la etiqueta o etiquetas que deseas eliminar.
  4. Deselecciona la etiqueta o etiquetas que deseas eliminar y luego toca .

También puedes eliminar etiquetas usando una acción masiva.

Editar la publicación del motor de búsqueda para un producto

Puedes editar el texto que se muestra en los resultados del motor de búsqueda para un producto. Las descripciones y los títulos descriptivos pueden ayudar a los clientes nuevos a encontrar tu tienda online y animarlos para que hagan clic en el enlace. Obtén más información acerca de la optimización de motores de búsqueda (SEO).

Cuando realizas cambios en el listado de un producto en el motor de búsqueda, podrás ver una vista previa de cómo podría mostrarse.

Si introduces más de 70 caracteres para un título o si introduces más de 320 caracteres para una descripción, el texto podría cortarse en los resultados de los motores de búsqueda.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.
  2. Haz clic en el nombre del producto cuya publicación en el motor de búsqueda desees editar.
  3. En la sección Publicación del motor de búsqueda, haz clic en el ícono del lápiz.
  4. En el campo Título de la página, introduce un título descriptivo para el producto. El título aparecerá como un enlace en los resultados de los motores de búsqueda.
  5. En el campo Meta descripción, introduce una descripción para tu producto. Considera incluir palabras clave relevantes y el nombre de la tienda para ayudar a los nuevos clientes a encontrar el producto.
  6. Opcional: En el campo Identificador de URL, puedes cambiar parte de la dirección web del producto. La dirección web no puede contener espacios.
  7. Haz clic en Guardar.

Escanear un código de barras con la cámara del dispositivo

Puedes usar la Aplicación de Shopify para ingresar un código de barras para un producto escaneándolo con la cámara de tu dispositivo móvil.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca un producto existente o crea un nuevo producto.
  3. En la sección Inventario, realiza una de las siguientes acciones:

    • Para un producto sin variantes, toca Editar.
    • Para un producto con variantes, toca la cantidad de artículos disponibles y luego toca una variante.
  4. En el campo Código de barras (ISBN, UPC, etc.), toca el ícono de código de barras y luego sigue los pasos para abrir la cámara de tu dispositivo.

  5. La pantalla de la cámara muestra las esquinas de una caja. Coloca tu dispositivo de modo que el código de barras encaje dentro de la caja.

  6. Espera a que Shopify reconozca el código de barras. Una vez que esto ocurre, la aplicación regresa a la pantalla anterior y se ingresa el número del código de barras por ti.

Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca un producto existente o crea un nuevo producto.
  3. En la sección Inventario, realiza una de las siguientes acciones:

    • Para un producto sin variantes, toca Editar.
    • Para un producto con variantes, toca la cantidad de artículos disponibles y luego toca una variante.
  4. En el campo Código de barras (ISBN, UPC, etc.), toca el ícono de código de barras y luego sigue los pasos para abrir la cámara de tu dispositivo.

  5. La pantalla de la cámara muestra las esquinas de una caja. Coloca tu dispositivo de modo que el código de barras encaje dentro de la caja.

  6. Espera a que Shopify reconozca el código de barras. Una vez que esto ocurre, la aplicación regresa a la pantalla anterior y se ingresa el número del código de barras por ti.

Archivar un producto

Si ya no quieres mostrar un producto en la tienda online, pero no quieres eliminarlo definitivamente, puedes archivarlo. Puedes archivar un solo producto o varios al mismo tiempo mediante una acción masiva. Si archivas un producto, se moverá a la pestaña Archivados de la página Productos del panel de control de Shopify.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el producto que desees archivar.

  3. En la página de detalles del producto, haz clic en Archivar producto.

  4. En el cuadro de diálogo, haz clic en Archivar producto.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el producto que deseas archivar.
  3. Pulsa ... > Archivo.
  4. Toca Guardar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el producto que deseas archivar.
  3. Pulsa > Archivar.
  4. Toca .

Desarchivar un producto

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en la pestaña Archivado.

  3. Haz clic en el producto que deseas desarchivar.

  4. En la página de detalles del producto, haz clic en Desarchivar producto.

  5. En el cuadro de diálogo, haz clic en Desarchivar producto.

Eliminar un producto

Puedes eliminar un solo producto o varios productos a la vez usando una acción masiva. Cuando eliminas un producto, se elimina permanentemente de Shopify. Los productos eliminados no se pueden restaurar. Si un producto se agota o ya no deseas mostrarlo por algún motivo, pero no deseas eliminarlo definitivamente de tu tienda, puedes archivar el producto.

Pasos:

Escritorio
  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.

  2. Haz clic en el producto que deseas eliminar.

  3. En la página de detalles del producto, haz clic en Eliminar producto.

  4. En el cuadro de diálogo, haz clic en Eliminar producto.

iPhone
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el producto que deseas eliminar.
  3. Toca > Eliminar.
  4. En el cuadro de diálogo, toca Eliminar.
Android
  1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los Productos.
  2. Toca el producto que deseas eliminar.
  3. Toca > Eliminar.
  4. En el cuadro de diálogo, toca Eliminar.
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