処理時間を管理する

このページはApr 27, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/set-up-delivery-dates/managing-processing-timeをご覧ください。

処理時間とは、お客様が注文を行ってからビジネスによってフルフィルメントされるまでの時間のことです。配送を必要とする注文は、ビジネスが配送業者サービスに荷物を渡した時点でフルフィルメントされたものと見なされます。チェックアウト時に迅速な配達日を表示するには、2営業日以内に注文を処理することを強くおすすめします。

処理時間は、注文インデックスおよび注文の詳細ページに表示される [発送日] を設定する際に使用されます。

[Shop Promiseをオンにする] をクリックすると、チェックアウト時に対象注文の自動配達日が表示されます。Shop Promiseの対象ではないものの、配達日を表示したい注文については、[Shop Promiseのない注文の代替配達日を表示する] を有効にすることができます。

[Shop Promiseをオフにする] をクリックしたか、対象でない場合は、[チェックアウト時に配達日を表示する] を有効にしてチェックアウト時に配達予定日を表示することができます。

目次

Shop Promiseが無効な場合に処理時間を管理する

処理時間を設定する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。

  3. [チェックアウト時に配達予定日を表示する] をチェックし、お客様に配達日を表示します。

  4. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで、次のいずれかからビジネスに該当する処理時間を選択します。

    • 同一営業日
    • 翌営業日
    • 2営業日
    • カスタムの処理時間
      • [カスタムの処理時間] を選択した場合、数値を入力するか、上下の矢印を使用してカスタムの処理時間を示す必要があります。
      • カスタムの処理時間は3～40営業日、または1～8週間です。

  5. [保存] をクリックします。

処理時間を調整する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。

  3. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで別の処理時間を選択します。

  4. [保存] をクリックします。

処理時間を削除する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。

  3. [チェックアウト時に配達予定日を表示する] のチェックを外します。

  4. [保存] をクリックします。

Shop Promiseが有効な場合に処理時間を管理する

処理時間を設定する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[Shop Promiseのない注文の代替配達日を表示する] をクリックします。

  3. [チェックアウト時に代替配達日を表示する] をチェックしてお客様に配達日を表示します。

  4. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで、次のいずれかからビジネスに該当する処理時間を選択します。

    • 同一営業日
    • 翌営業日
    • 2営業日
    • カスタムの処理時間
      • [カスタムの処理時間] を選択した場合、数値を入力するか、上下の矢印を使用してカスタムの処理時間を示す必要があります。
      • カスタムの処理時間は3～40営業日、または1～8週間です。

  5. [保存] をクリックします。

処理時間を調整する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[Shop Promiseのない注文の代替配達日を表示する] をクリックします。

  3. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで別の処理時間を選択します。

  4. [保存] をクリックします。

処理時間を削除する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[Shop Promiseのない注文の代替配達日を表示する] をクリックします。

  3. [チェックアウト時に代替配達日を表示する] のチェックを外します。

  4. [保存] をクリックします。

Shop Promiseの対象でない場合に処理時間を管理する　

処理時間を設定する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。

  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。

  3. [チェックアウト時に配達予定日を表示する] をチェックしてお客様に配達日を表示します。

  4. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで、次のいずれかからビジネスに該当する処理時間を選択します。

    • 同一営業日
    • 翌営業日
    • 2営業日
    • カスタムの処理時間
      • [カスタムの処理時間] を選択した場合、数値を入力するか、上下の矢印を使用してカスタムの処理時間を示す必要があります。
      • カスタムの処理時間は3～40営業日、または1～8週間です。

  5. [保存] をクリックします。

処理時間を調整する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。3. [注文処理時間] ドロップダウンメニューで、別の処理時間を選択します。4. [保存] をクリックします。

処理時間を削除する

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
  2. [配達予定日] セクションで、[チェックアウト時に配達日を表示する] をクリックします。3. [チェックアウト時に配達予定日を表示する] のチェックを外します。4. [保存] をクリックします。

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