고객을 B2B 회사로 마이그레이션하기
이 페이지는 May 02, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/b2b/customers/migrating-customers에서 확인하십시오.
회사에 기존 고객을 추가하는 경우 주문 기록을 회사 및 회사 위치로 마이그레이션할 수도 있습니다. 이를 통해 기존 D2C(소비자 직접 판매) 고객 및 그들의 주문 기록을 기존 회사에 추가할 수 있습니다.
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고객 및 고객의 주문 기록을 회사로 마이그레이션할 시 고려 사항
고객 및 고객의 주문 기록을 회사 위치로 마이그레이션하기 전에 다음 고려 사항을 검토합니다.
- D2C(소비자 직접 판매) 주문만 회사로 마이그레이션할 수 있습니다. B2B 주문은 생성한 회사와 함께 유지됩니다.
- 취소되거나 삭제된 주문은 마이그레이션할 수 없습니다.
- 서로 다른 회사 위치에서 주문을 분할할 수 없으며 주문을 마이그레이션하려면 한 개의 회사 위치를 선택해야 합니다.
- 전체 고객의 주문 기록만 회사에 추가할 수 있으며 부분 주문 기록 마이그레이션은 지원되지 않습니다. 고객의 주문 기록에 B2B 및 D2C 주문이 모두 포함된 경우 D2C 주문만 회사에 추가됩니다.
- 실수가 발생한 경우 회사에서 고객을 제거할 수 있습니다. 고객과 함께 마이그레이션된 원래 주문을 제거할 수 있는 옵션이 있습니다. 마이그레이션된 주문만 D2C로 돌아갑니다.
회사 페이지에서 고객 및 고객의 주문 기록 마이그레이션
- Shopify Admin에서 고객 > 회사로 이동합니다.
- 고객을 추가하려는 회사를 클릭합니다.
- 고객 섹션에서 ⋮를 클릭합니다.
- 고객 추가를 클릭합니다.
- 검색창을 클릭한 다음 고객을 클릭합니다.
- 고객을 추가하려는 회사 위치를 선택한 다음 회사 위치 옆에 있는 회사 권한을 선택합니다.
- 이 위치에 고객 주문 추가를 선택하여 회사 위치에 고객의 주문 기록을 추가합니다.
- 선택 사항: B2B 주문을 시작할 수 있다고 고객에게 알리려면 B2B 주문을 시작할 수 있으면 고객에게 알립니다를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
고객 프로필에서 고객 및 고객의 주문 기록을 회사로 마이그레이션
- Shopify Admin에서 고객으로 이동합니다.
- 회사에 추가하려는 고객을 클릭합니다.
- 고객 섹션에서 ⋮를 클릭한 다음 회사에 추가를 클릭합니다.
- 검색창을 클릭한 다음 회사를 클릭합니다.
- 고객을 추가하려는 회사 위치를 선택한 다음 각 회사 위치 옆에 있는 회사 권한을 선택합니다.
- 선택 사항: 회사 위치에 고객의 주문 기록을 추가하려면 이 위치에 고객 주문 추가를 선택합니다.
- 선택 사항: B2B 주문을 시작할 수 있다고 고객에게 알리려면 B2B 주문을 시작할 수 있으면 고객에게 알립니다를 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.