Migracja klientów do firmy B2B

Dodając istniejącego klienta do firmy, możesz również dokonać migracji historii jego zamówień do firmy i lokalizacji firmy. W ten sposób możesz dodać istniejących klientów D2C i historię ich zamówień do już istniejącej firmy.

Informacje dotyczące migracji klientów i historii ich zamówień do firmy

Przed migracją klienta i historii jego zamówień do lokalizacji firmy zapoznaj się z poniższymi informacjami:

  • Możesz dokonać migracji tylko zamówień D2C do firmy. Zamówienia B2B pozostają w firmie, w której zostały utworzone.
  • Nie można dokonać migracji anulowanych ani usuniętych zamówień.
  • Nie można dzielić zamówień na różne lokalizacje firmy. Musisz wybrać jedną lokalizację firmy, aby dokonać do niej migracji zamówień.
  • Możesz dodać tylko pełną historię zamówień klienta do firmy. Migracja częściowej historii zamówień nie jest obsługiwana. Jeśli historia zamówień klienta obejmuje zarówno zamówienia B2B, jak i zamówienia D2C, tylko zamówienia D2C są dodawane do firmy.
  • Jeśli popełnisz błąd, możesz usunąć klienta z firmy. Możliwe jest usunięcie oryginalnych zamówień, które migrowano z klientem. Tylko zamówienia, które zostały migrowane, zostaną przywrócone do D2C.

Migruj klienta i historię jego zamówień ze strony firmy

Migruj klienta i historię jego zamówień do firmy z profilu klienta

  1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci.
  2. Kliknij klienta, którego chcesz dodać do firmy.
  3. W sekcji Klient kliknij ⋮, a następnie opcję Dodaj do firmy.
  4. Kliknij pasek wyszukiwania, a następnie wybierz firmę.
  5. Wybierz lokalizacje firmy, do których chcesz dodać klienta, a następnie wybierz uprawnienia firmy obok każdej lokalizacji firmy.
  6. Opcjonalnie: Aby dodać historię zamówień klienta do lokalizacji firmy, wybierz opcję Dodaj zamówienia klienta do tej lokalizacji.
  7. Opcjonalnie: Aby powiadomić klienta, że może rozpocząć składanie zamówień B2B, wybierz opcję Poinformuj klienta, że może składać zamówienia B2B.
  8. Kliknij opcję Zapisz.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.