การย้ายลูกค้าของคุณไปยังบริษัทแบบ B2B

เมื่อคุณเพิ่มลูกค้าปัจจุบันให้กับบริษัท คุณยังสามารถย้ายประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาไปยังบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มลูกค้าแบบ D2C (ส่งตรงถึงผู้บริโภค) ที่มีอยู่และประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาไปยังบริษัทที่มีอยู่ได้

ข้อควรพิจารณาในการย้ายลูกค้าและประวัติคำสั่งซื้อไปยังบริษัท

ก่อนที่คุณจะย้ายลูกค้าและประวัติคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

  • คุณสามารถย้ายเฉพาะคำสั่งซื้อแบบ D2C (ส่งตรงถึงผู้บริโภค) ไปยังบริษัทได้ คำสั่งซื้อแบบ B2B จะยังคงอยู่กับบริษัทที่ถูกสร้างขึ้น
  • คุณไม่สามารถย้ายคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกหรือถูกลบได้
  • คุณไม่สามารถแยกคำสั่งซื้อตามตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่แตกต่างกันได้ คุณต้องเลือกตำแหน่งตั้งของบริษัทแห่งหนึ่งเพื่อย้ายคำสั่งซื้อไป
  • คุณสามารถเพิ่มประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าไปยังบริษัทได้เท่านั้น ไม่รองรับการย้ายประวัติคำสั่งซื้อเพียงบางส่วน หากประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้ามีทั้งคำสั่งซื้อแบบ B2B และ D2C เฉพาะคำสั่งซื้อ D2C จะถูกเพิ่มไปยังบริษัท
  • หากคุณดำเนินการผิดพลาด คุณสามารถลบลูกค้าออกจากบริษัทได้ คุณมีตัวเลือกในการลบคำสั่งซื้อเดิมที่คุณย้ายไปพร้อมกับลูกค้าออก เฉพาะคำสั่งซื้อที่ถูกย้ายเท่านั้นที่จะถูกเปลี่ยนกลับเป็นแบบ D2C

ย้ายข้อมูลลูกค้าและประวัติคำสั่งซื้อของพวกเขาจากหน้าบริษัท

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ลูกค้า > บริษัท
  2. คลิกบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า
  3. ในส่วนลูกค้า ให้คลิก “
  4. คลิก “เพิ่มลูกค้า
  5. คลิกแถบค้นหา จากนั้นเลือกลูกค้า
  6. เลือกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า จากนั้นเลือกสิทธิ์อนุญาตของบริษัทที่อยู่ถัดจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่ง
  7. เลือกเพิ่มคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งนี้เพื่อเพิ่มประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
  8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถเริ่มสั่งซื้อแบบ B2B ได้ ให้เลือกแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาสามารถเริ่มส่งคำสั่งซื้อแบบ B2B ได้แล้ว
  9. คลิก “บันทึก
iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ “” > “ลูกค้า
  2. แตะ “บริษัท
  3. แตะเพื่อเลือกบริษัท
  4. ในส่วนลูกค้า ให้แตะ “” > “เพิ่มลูกค้า
  5. แตะแถบค้นหา จากนั้นเลือกลูกค้า
  6. แตะตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า จากนั้นเลือกสิทธิ์อนุญาตของบริษัทถัดจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่ง
  7. เลือกเพิ่มคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งนี้เพื่อเพิ่มประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
  8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถเริ่มสั่งซื้อแบบ B2B ได้ ให้เลือกแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาสามารถเริ่มส่งคำสั่งซื้อแบบ B2B ได้แล้ว
  9. แตะที่บันทึก
Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ “” > “ลูกค้า
  2. แตะ “บริษัท
  3. แตะเพื่อเลือกบริษัท
  4. ในส่วนลูกค้า ให้แตะ “” > “เพิ่มลูกค้า
  5. แตะแถบค้นหา จากนั้นเลือกลูกค้า
  6. แตะตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า จากนั้นเลือกสิทธิ์อนุญาตของบริษัทถัดจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่ง
  7. เลือกเพิ่มคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งนี้เพื่อเพิ่มประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
  8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถเริ่มสั่งซื้อแบบ B2B ได้ ให้เลือกแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาสามารถเริ่มส่งคำสั่งซื้อแบบ B2B ได้แล้ว
  9. แตะ

ย้ายข้อมูลลูกค้าและประวัติคำสั่งซื้อไปยังบริษัทจากโปรไฟล์ลูกค้า

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ลูกค้า
  2. คลิกลูกค้าที่คุณต้องการเพิ่มลงในบริษัท
  3. ในส่วนลูกค้า คลิก "⋮" แล้วคลิก "เพิ่มไปยังบริษัท"
  4. คลิกแถบค้นหา จากนั้นเลือกบริษัท
  5. เลือกตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า จากนั้นเลือกสิทธิ์อนุญาตของบริษัทที่อยู่ถัดจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทแต่ละแห่ง
  6. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเพิ่มประวัติคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้เลือกเพิ่มคำสั่งซื้อของลูกค้าไปยังตำแหน่งตั้งนี้
  7. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาสามารถเริ่มสั่งซื้อแบบ B2B ได้ ให้เลือกแจ้งลูกค้าว่าพวกเขาสามารถเริ่มส่งคำสั่งซื้อแบบ B2B ได้แล้ว
  8. คลิก “บันทึก
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ