Migrere kunder til en B2B-bedrift

Når du legger til en eksisterende kunde i en bedrift, kan du også migrere bestillingshistorikk til en bedrift og en bedriftslokalisasjon. Dette gjør at du kan legge til eksisterende D2C-kunder (direkte til forbruker) og deres bestillingshistorikk i en eksisterende bedrift.

På denne siden

Hensyn ved migrering av kunder og bestillingshistorikk til en bedrift

Gå gjennom følgende hensyn før du migrerer en kunde og bestillingshistorikk til en bedriftslokalisasjon:

Du kan bare migrere D2C-bestillinger (direkte til forbruker) til en bedrift. B2B-bestillinger forblir i bedriften de ble opprettet i.
Du kan ikke migrere kansellerte eller slettede bestillinger.
Du kan ikke dele bestillinger på tvers av ulike bedriftslokalisasjoner, du må velge én bedriftslokalisasjon du vil migrere bestillingene til.
Du kan bare legge til hele kundens bestillingshistorikk i en bedrift, og delvis migrering av bestillingshistorikk støttes ikke. Hvis kundens bestillingshistorikk inneholder både B2B- og D2C-bestillinger, legges bare D2C-bestillingene til i bedriften.
Hvis du gjør en feil, kan du fjerne kunden fra bedriften. Du har muligheten til å fjerne de opprinnelige bestillingene du migrerte med kunden. Bare bestillingene som er migrert tilbakestilles til D2C.

Migrer en kunde og deres bestillingshistorikk fra en bedriftsside

Datamaskin

Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på bedriften du vil legge til en kunde i.
Klikk på ⋮ i seksjonen Kunder.
Klikk på Legg til kunde.
Klikk i søkefeltet, og velg deretter en kunde.
Velg bedriftslokalisasjonene du ønsker å legge til en kunde for, og velg deretter bedriftstillatelser ved siden av bedriftslokalisasjonen.
Velg Legg til kunders bestillinger ved denne lokalisasjonen for å legge til kundens bestillingshistorikk for en bedriftslokalisasjon.
Valgfritt: Velg Varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger for å varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger.
Klikk på Lagre.

iPhone

Trykk på … > Kunder fra Shopify-appen.
Trykk på Bedrifter.
Trykk på en bedrift.
Trykk på … > Legg til kunde i seksjonen Kunder.
Trykk på søkefeltet, og velg deretter en kunde.
Trykk på bedriftslokalisasjonene du ønsker å legge til en kunde ved, og velg deretter bedriftstillatelsene ved siden av hver enkelt bedriftslokalisasjon.
Velg Legg til kunders bestillinger ved denne lokalisasjonen for å legge til kundens bestillingshistorikk for en bedriftslokalisasjon.
Valgfritt: Velg Varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger for å varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger.
Trykk på Lagre.

Android

Trykk på ☰ > Kunder fra Shopify-appen.
Trykk på Bedrifter.
Trykk på en bedrift.
Trykk på … > Legg til kunde i seksjonen Kunder.
Trykk på søkefeltet, og velg deretter en kunde.
Trykk på bedriftslokalisasjonene du ønsker å legge til en kunde ved, og velg deretter bedriftstillatelsene ved siden av hver enkelt bedriftslokalisasjon.
Velg Legg til kunders bestillinger ved denne lokalisasjonen for å legge til kundens bestillingshistorikk for en bedriftslokalisasjon.
Valgfritt: Velg Varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger for å varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger.
Trykk ✓.

Migrer en kunde og deres bestillingshistorikk til en bedrift fra en kundeprofil

Fra Shopify-administratoren går du til Kunder.
Klikk på kunden du vil legge til i en bedrift.
Klikk på ⋮ i seksjonen Kunde, og klikk deretter på Legg til bedrift.
Klikk på søkefeltet, og velg deretter en bedrift.
Velg bedriftslokalisasjonene du ønsker å legge til en kunde for, og velg deretter bedriftstillatelser ved siden av hver bedriftslokalisasjon.
Valgfritt: Velg Legg til kundens bestillinger ved denne lokalisasjonen for å legge til kundens bestillingshistorikk ved en bedriftslokalisasjon.
Valgfritt: Velg Varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger for å varsle kunden om at de kan begynne å legge inn B2B-bestillinger.
Klikk på Lagre.