할인 코드 FAQ

할인 코드와 관련된 일반적인 질문과 대답을 알아봅니다.

이 페이지의 정보

제품 페이지에 할인 코드와 금액을 표시할 수 있습니까?

할인은 고객의 카트와 결제 시 자동으로 적용되거나 고객이 할인 코드를 입력할 때 적용되는 가격 인하입니다. 할인은 가격 비교가 포함되는 할인가와는 다릅니다.

제품 페이지와 컬렉션 페이지에 할인 금액을 표시하기 위해 가격에 취소선을 사용하려면 타사 할인 앱을 사용하거나 Shopify 파트너를 고용하여 맞춤형 솔루션을 구축해야 합니다.

할인 설정을 편집할 수 있나요?

할인이 생성된 후에는 편집할 수 없는 할인 유형 설정을 제외하고 할인 설정을 편집할 수 있습니다.

단일 주문에서 고객이 여러 할인 코드를 사용할 수 있나요?

할인을 결합 가능하게 설정하여 고객의 카트가 설정한 조건을 충족하는 경우 두 가지 이상의 할인 혜택을 받도록 할 수 있습니다. 할인 결합에 대해 자세히 알아보십시오.

할인 코드 사용을 제한할 수 있나요?

예, 최대 할인 사용 섹션에서 할인 생성 페이지에 할인 코드 사용을 제한할 수 있습니다. 다음 옵션을 원하는 대로 조합하여 선택할 수 있습니다.

할인을 사용할 수 있는 총 횟수 제한
고객당 1회 사용으로 제한

할인 코드의 만료 날짜는 어떻게 설정되나요?

할인에 만료 날짜를 설정하는 경우 할인은 관리자 패널에 표시된 시간대를 기준으로, 설정된 종료 날짜 및 종료 시간에 만료됩니다.

결제 단계에서 고객에게 할인 코드 입력 필드가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

결제 시 할인 코드 입력 필드가 고객에게 표시되는지 여부에 영향을 미치는 요소는 여러 가지가 있습니다.

고객이 사용할 수 있는 활성 할인 코드가 1개 이상 있어야 합니다.
결제가 발주 주문 인보이스나 링크에서 발생한 경우, 고객이 직접 할인 코드를 적용할 수 있는 옵션은 기본적으로 제공되지 않습니다. 발주 주문 할인에 대해 자세히 알아보세요.
고객이 결제 시 Shop Pay를 사용하는 경우, Shop Pay 계정에 로그인해야 할인 코드 입력 필드가 표시됩니다.
스토어에 제품 가격에 영향을 미치거나 결제 동작을 변경하는 타사 앱이 설치된 경우, 앱 기능에 따라 할인 코드 필드가 표시되지 않을 수 있습니다.

특정 고객 그룹에 할인 코드를 전송할 수 있나요?

공통적인 특성이 있는 고객 그룹에 할인 코드를 보내려면 먼저 고객 세그먼트를 생성합니다. 그런 다음 고객 세그먼트를 사용하여 특정 고객 그룹에 할인 코드를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 이메일 마케팅에 가입한 고객 세그먼트를 생성한 후 이메일 캠페인을 생성하여 해당 고객에게 할인 코드를 보낼 수 있습니다.

제품 컬렉션에 할인을 적용할 수 있나요?

컬렉션에 할인을 적용하는 2가지 방법은 다음과 같습니다. 첫 번째는 카트에 포함된 적용 가능한 모든 품목에 대해 주문당 고정 금액을 1회 적용하는 것이고, 두 번째는 전체 컬렉션에 백분율 기반 할인을 적용하는 것입니다. 할인 추가 페이지의 적용 대상 섹션에서 적용할 방법을 선택하십시오.

컬렉션에 포함된 개별 제품 이형 상품을 할인할 수 있나요?

컬렉션에는 개별 제품 이형 상품을 포함할 수 없습니다. 제품을 할인 적용된 컬렉션에 추가하는 경우 컬렉션 할인이 제품의 모든 버전에 적용됩니다.

제품 특정 할인 코드는 결제 카트에 몇 번이나 적용되나요?

고객이 할인 코드를 적용할 때 제품별 할인 코드는 제품의 모든 수량에 적용됩니다. 예를 들어 고객이 한 제품을 10개 추가하고 해당 제품의 코드를 사용하면 할인이 품목 10개에 모두 적용됩니다. 또한 주문당 할인을 1회만 적용하도록 할인 설정에서 선택할 수 있습니다.

특정 제품 이형 상품에 할인 코드를 적용할 수 있나요?

특정 제품 이형 상품에 할인 코드를 적용할 수 있습니다. 해당 코드는 카트 내 할인 이형 상품의 모든 수량에 적용됩니다.

기프트 카드 구매 시 할인을 적용할 수 있습니까?

경우에 따라 다릅니다. 대부분의 할인 코드는 기프트 카드에 적용할 수 없습니다. 단, 제품이 기프트 카드인 제품별 할인 코드의 경우는 예외입니다. 기프트 카드 제품에 할인을 추가하는 방법에 대해 알아봅니다.

동시에 여러 개의 할인을 비활성화할 수 있습니까?

대량 작업을 수행하면 여러 할인 코드를 동시에 비활성화할 수 있습니다.

가장 많이 사용된 할인 코드가 무엇인지 어떻게 알 수 있나요?

할인별 판매량 보고서를 사용하면 할인 코드의 사용 빈도를 확인할 수 있습니다. 보고서의 자세한 내용은 할인별 판매량을 참조하십시오.

고객이 유효하지 않은 할인 코드 또는 결합을 입력하면 어떻게 되나요?

고객이 결제 과정에서 존재하지 않거나 현재 활성화되지 않은 할인 코드를 입력하는 경우 Enter a valid discount code 메시지가 표시됩니다.

고객이 결제 과정에서 존재하지만 카트 내 제품에는 적용되지 않는 할인 코드를 입력하는 경우 _DISCOUNT_CODE_ discount code isn't valid for the items in your cart 오류가 표시됩니다.

고객이 결제 과정에서 존재하지만 결합될 수 없는 두 개 이상의 할인 코드를 입력하는 경우 Some discount codes couldn't be used together. We applied the best combination 메시지가 표시됩니다.

판매 채널에서 할인은 어떻게 사용합니까?

판매자가 생성한 할인은 판매 채널 고객뿐만 아니라 온라인 스토어의 고객도 사용할 수 있으며, 고객이 할인을 사용하지 못하게 하는 것은 다음과 같이 제한됩니다.

고객은 스토어에 대해 설정한 모든 판매 채널에서 할인 코드를 사용할 수 있습니다. 고객이 특정 판매 채널에서 할인 코드를 사용하지 못하게 제한할 수 없습니다.
자동 할인은 스토어에 대해 설정한 모든 판매 채널에 적용됩니다. 단, POS(Point of Sale)는 별도로 활성화하지 않는 한 적용되지 않습니다. POS Pro에 가입되어 있는 위치에서만 자동 할인을 활성화할 수 있습니다.

할인을 표시할 판매 채널을 활성화하여 소셜 미디어 게시물, 광고, POS 타일 및 기타 채널 관련 프로모션 콘텐츠에 관련 내용을 표시할 수 있습니다. 판매 채널 할인에 대해 자세히 알아보세요.

Google 관련 할인을 사용하는 방법에 대한 자세한 사항은 Google 주문 관리 문서를 참조하십시오.

Facebook 관련 할인을 사용하는 방법에 대한 자세한 사항은 Facebook 및 Shopify Payments 문서를 참조하십시오.